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戳破泡沫?看瑞幸9.9如何整顿OATLY燕麦拿铁市场

戳破泡沫?看瑞幸9.9如何整頓OATLY燕麥拿鐵市場

投資界 ·  12:52

在轟轟烈烈的9.9元咖啡大戰中,一向不按常理出牌的瑞幸又放出了一個大招兒。

前段時間,瑞幸咖啡上新OATLY燕麥拿鐵,並將其列入“每週9.9”活動菜單。

9.9元一杯咖啡不奇怪,但9.9元一杯的OATLY燕麥拿鐵,極爲少見。目前市面知名的咖啡連鎖或精品咖啡館,使用OATLY咖啡大師燕麥奶的燕麥拿鐵,價格普遍在20-40元區間。

連線Insight注意到,上線一個月以來,瑞幸這款新品廣受 消費者 關注。

一些“佔到便宜”的用戶在社交平台跺腳狂歡。“瑞門永存!!9.9燕麥拿鐵絕了啊啊啊!”“瑞你真的可以,9.9實現燕麥拿鐵自由!!”“起猛了!!9.9居然能喝上燕麥拿鐵!!”“比之前30一杯的半價還要便宜嗚嗚嗚!”

將瑞幸9.9元的燕麥拿鐵放到消費趨勢大背景下來看,不難發現,這款產品熱烈的市場反饋,實則是順應消費者當下的新消費需求。

過去40年,中國經濟經歷高速發展,物質財富生產與供應已相對飽和,炫耀性消費不再是風潮,越來越多的人在消費上趨向理性,更注重實用與性價比。

瑞幸此次“奇襲”燕麥拿鐵市場,用9.9元將燕麥拿鐵的價格打下來,順勢讓燕麥拿鐵又火了一把,正是中國當下消費趨勢的微觀縮影。

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9.9讓咖啡就是咖啡

瑞幸將燕麥拿鐵帶入平價時代

曾幾何時,中國市場的咖啡屬於“小衆消費”,30-40元的售價讓大衆對咖啡敬而遠之。

但近些年,我們看到,在瑞幸等業界品牌的努力下,中國咖啡市場正加速呈現出兩個趨勢。

其一,現磨咖啡逐漸告別過去的普遍“高價”,而是加速滲透大衆市場。

美團公佈的一則數據顯示,全國咖啡團購的客單價,從2021年的34.4元,降到了去年的13.8元。

再聚焦到外賣場景,咖門和美團最近發佈的《2024咖啡趨勢報告》也指出,2023年,美團外賣咖啡品類不同價格段SKU銷量佔比中,15-20元是佔比最高的價格段,即消費者實際購得的咖啡的價格段。其中低於20元的佔比又超過60%。

其二,是用戶咖啡消費心智正加速完成,越來越多人喝咖啡成爲日常生活方式。

艾媒諮詢數據顯示,2020年,中國咖啡行業市場規模還只有3000億元,但到2025年時,這一數字將突破1萬億。其預計,咖啡行業市場規模將保持27.2%的增長率不斷上升。

《2024中國城市咖啡發展報告》中也提到,中國人均年咖啡消費量,從2016年的9杯,上升到了2023年的16.74杯。

但這兩大趨勢下,燕麥拿鐵這一品類,受限於基底奶OATLY,一直高居價格神壇上,既制約了該品類的市場發展,也限制了消費者的飲用頻次。

換言之,在燕麥拿鐵這一品類,價格,實質成了市場化普及和滲透率提升的*阻礙。

瑞幸的解法是,用做產品的方式做燕麥拿鐵,徹底讓這一品類去掉品牌溢價和價格泡沫,使咖啡回歸產品、回歸用戶,讓咖啡就是咖啡。

這也符合用戶在咖啡消費上的核心訴求。此前, 中國 食品 產業分析師朱丹蓬曾表示,“咖啡在中國有着巨大需求空間,正在成爲人們離不開的日常消費品,用大衆可以接受的價格做一杯好咖啡,這才是中國咖啡市場的增長動力所在。”

客觀來看,這並非易事,在做到9.9元低價的基礎上,如何兼顧品質和口感,尤爲關鍵。

具體來看,從原料到製作,瑞幸的燕麥拿鐵,都保持了高水準。

原料上,瑞幸目前售賣的燕麥拿鐵,都採用OATLY咖啡大師燕麥奶,後者是業界公認的高品質原料,業界主流品牌的燕麥拿鐵產品,幾乎都與OATLY合作。

在原料選擇上,瑞幸每年在全球咖啡豆核心產區的甄選與採購數量巨大的咖啡豆。尤其近日宣佈準備向巴西相關咖啡產區,採購總量約12萬噸的咖啡豆。

這種集中採購自然會使瑞幸在上游原料端具備更大的話語權,擁有更強的議價權。

但僅在原料上做足準備,還遠遠不夠。

要想在18000+家門店都做出被廣大消費者喜歡的高品質咖啡,在製作咖啡時,保持品質、口感的統一成爲關鍵。

換句話說,前者決定的是咖啡品質,後者決定的是品質穩定統一,二者缺一不可。

瑞幸的做法是,加強門店的數字化品控體系建設。

目前,瑞幸基本採用進口全自動化的咖啡設備,細化了咖啡製作的SOP,店員操作實現標準化。與此同時,IoT智能體系,也可以日常檢測咖啡機、冰箱等設備,發現異常會自動報警,進而保證了所有設備都能處於*運營狀態。

不難發現的是,支撐瑞幸燕麥拿鐵“高質低價”的核心,是更底層的 綜合 運營能力:

既包括瑞幸在上游供應鏈環節的把控、議價力,也包括了瑞幸在管理、數字化等多層面的綜合實力。

這些,才是真正讓瑞幸幾乎以一己之力,攪局燕麥拿鐵市場走向的根本原因。

02

9.9元燕麥拿鐵背後

瑞幸憑實力帶動行業洗牌

從趨勢來看,中國咖啡市場整體處於規模快速增長階段,但一個不容忽視的事實是,從全球範圍看,目前,市場仍處於早期階段。

一方面,從整體咖啡消費習慣上,中國市場人均年飲用咖啡杯數,依然處於較低水平,潛在成長空間巨大。

另一方面,從市場發展格局看,業內競爭不斷加劇,行業不斷提供更加豐富、高質量的供給,但也意味着低質供給逐漸出清。

基於此,當下的咖啡市場,咖啡品牌們能否持續打開賽道成長空間,核心其實在兩點:

能不能更好地順應消費趨勢,提供更加大衆化的咖啡產品,這對應的是用戶心智打造與深化;

能不能持續保障高質量供給,對應的是品牌的長期、可持續成長的可能性。

瑞幸9.9元燕麥拿鐵,在某種程度上爲業界打造了一個新樣板。

如今,瑞幸咖啡是中國市場*的連鎖咖啡品牌,且還在持續快速推進門店網絡佈局。截至2024年*季度,其門店數量達到了18590家;瑞幸已累積起了相當規模的忠實用戶,並且還在不斷吸引新用戶。

*的規模優勢,體現到用戶側,是瑞幸具備了快速推新的差異化能力,它能在同一時間形成巨大的勢能,讓消費者迅速對產品形成認知及認可度。

體現到上游供應鏈側,則是瑞幸可以憑藉更大規模的採購量,向上掌握更高的議價權,進而築高成本優勢

規模優勢之外,瑞幸近年來在供應鏈持續深耕,進一步加深了其在打造高品質上的護城河。

一邊,瑞幸對咖啡豆精益求精,不斷探索着咖啡豆品質的邊界。

去年3月,瑞幸咖啡開啓了“全球尋豆之旅”計劃,溯源高品質咖啡豆,希望爲中國消費者從世界帶回好豆,賦能咖啡產業品質升級。目前,瑞幸的專業尋豆師團隊,已走過了埃塞俄比亞、巴拿馬、印度尼西亞、中國雲南等世界經典咖啡產區。

今年3月,瑞幸咖啡*咖啡鮮果加工處理廠——雲南保山鮮果處理加工廠正式試運營,意味着其在鮮果加工處理上游環節的加工能力也得到了進一步強化。

另一邊,瑞幸也在深入到上游咖啡豆加工環節,自建工廠,以整合供應鏈。其中,位於崑山的咖啡烘焙廠,是迄今爲止中國*咖啡烘焙廠,集生豆倉儲、分撥、烘焙、包裝及銷售於一體,總投資1.2億美元,年烘焙能力爲3萬噸。

由此來看,瑞幸在供應鏈上的持續深耕,實則是在加速高質量垂直供應鏈的深度整合——支撐瑞幸咖啡在更好保障咖啡品質的同時,也能在咖啡全產業鏈中將成本降下來,進而給消費者更大的讓利空間。

從這一層面來看,瑞幸此次推出的9.9元燕麥拿鐵,表象是“價格戰”,背後是集結多重實力的聯合出擊,給咖啡市場帶來一輪新的衝擊和啓示。

衝擊在於,當率先具備了更大規模、實現了高質量垂直供應鏈的深度整合後,瑞幸通過9.9元的燕麥拿鐵擊穿了這一品類的底價,並倒逼市面上的高價燕麥拿鐵不得不探索新的增長空間。

咖啡市場的變局核心,依然要看能不能更好地滿足消費者的訴求——微利時代,高質價比,已經不是企業的選答題,而是必答題,也是進入深度調整期的中國咖啡市場,對行業玩家提出的*考驗。

譯文內容由第三人軟體翻譯。


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