智通財經APP獲悉，高盛的一項深入研究顯示，生成式人工智能(AI)將影響衆多子行業的在線消費習慣，包括數字廣告、電子商務、雲計算、在線旅遊、娛樂、教育和在線約會。

在初始階段，大型雲提供商可能會從消費者廣泛採用人工智能中獲益最多。

高盛在《生成人工智能第六部分:審視消費互聯網格局》報告中表示：“在接下來的兩年裏，我們估計超大規模企業的資本支出強度將會上升，包括$亞馬遜 (AMZN.US)$AWS、$Meta Platforms (META.US)$和$谷歌-C (GOOG.US)$/$谷歌-A (GOOGL.US)$，總資本支出將從2023年的840億美元(佔總營收的17%)增加到2025年的1400億美元(佔總營收的22%)，因爲超大規模企業仍在尋找機會，並希望滿足客戶更高性能的計算需求。”

報告稱:“這些投資的回報將隨着時間的推移而形成，但在我們看來，雲提供商是向人工智能轉變的直接受益者，因爲他們在這些工作負載上創造了營收。”

高盛預計，由生成式人工智能驅動的互聯網將改變消費者在無數在線環境中的互動方式，尤其是隨着更有能力的人工智能助手的崛起。

高盛表示:“從長期來看，我們確實看到了新設備(AR/VR眼鏡和頭顯，以及其他可穿戴設備)以及在這些設備中集成人工智能助手的潛力，它們將補充或取代移動設備，成爲消費者的主要互聯網接入點(類似於移動設備取代個人電腦)。”

新的盈利模式有望出現。例如，生成式人工智能工具可以擴大創造者經濟的潛力。建立模型的數據授權也會增長，就像谷歌和$Reddit (RDDT.US)$之間的交易一樣。提供高級人工智能功能是另一個創收渠道。

網上購物模式也將發生變化。瀏覽和手動滾動商品將在很大程度上被人工智能助手或算法所取代，這些人工智能助手或算法將直接引導購物者購買特定商品。

報告發現，“隨着發現過程外包給人工智能，內容、商品、服務等的供應商可能會失去與消費者的直接聯繫。”

幾家公司已經推出了生成式人工智能購物助手，比如亞馬遜的Rufus、$Etsy Inc (ETSY.US)$的Gift Mode、$eBay (EBAY.US)$的Magical Listings和$Instacart(Maplebear) (CART.US)$的Ask Instacart。

隨着人工智能助手和人工智能集成應用的興起，搜索行爲也將發生變化。

報告稱:“雖然現在判斷搜索的長期發展還爲時過早，但我們認爲，鑑於谷歌在現有用戶和出版商規模、獨特數據、人工智能能力和基礎設施等方面的競爭優勢，谷歌在利用這種早期轉向人工智能方面處於有利地位。”

人工智能輔助教師的引入已經改變了$Chegg (CHGG.US)$和$多鄰國 (DUOL.US)$等學習平台。

最後，該報告發現，在線約會應用也可能經歷徹底轉變。例子包括生成式人工智能編寫搭訕臺詞或進行對話，建立約會檔案，充當約會教練，甚至編寫分手短信。

編輯/Somer

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