打造校園數字生產力！世茂服務旗下浙大新宇入圍“2024年首批優秀案例企業”
近日，中國通信工業協會數字地產與物業委員會發布“2024年首批優秀案例企業及數字應用示範基地”名單，通過徵集在數字化發展與應用方面具有創新、引領行業發展能力的企業、項目、人物等案例，旨在發揚房地產與物業服務產業數字化、高質量發展的數字經濟新生態。世茂服務旗下高校園區服務品牌浙大新宇作爲校園物業服務領軍企業，與華爲、騰訊等科技企業巨頭共上同榜，成爲地產與物業服務行業內引領數字化轉型的標杆。
長期以來，浙大新宇始終秉持“創新、科技、綠色、開放、共享”的發展理念，以實際行動促進數字科技與物業服務的深度融合，讓傳統行業加速邁向數字化、網格化與智能化，助力高校物業服務行業高質量發展。
在不斷優化的過程當中，爲進一步給高校打造更便捷、更安全的管理服務，浙大新宇多年來持續追求產業模式升級，以自主創新推動科技成果轉化爲現實生產力，不斷推動經營、產品、技術、信息、人力等生產要素的變革，深入踐行科技化戰略藍圖，並結合高校園區業態經營特點，形成了數字化模型，爲公司經營賦能、爲數字生態佈局。
數字化模型（部分）
浙大新宇致力於持續提升服務效率和用戶體驗，先後落地“大後臺+小前端”移動互聯佈局，建成業內領先、覆蓋廣泛的全網互聯環境，依託自主研發和技術引進，搭建了以“智慧公寓、智慧餐飲、智慧交通、智慧零售”爲核心的線上線下一體化的“智慧校園”數字平台，並持續豐富擴展以高校園區服務核心的數字生態，推動園區服務的轉型升級，爲公司高質量發展注入科技動能。
智慧交通產品（部分）
校企之間的大數據資源共享、高校物業行業之間的管理模式資源共享使得浙大新宇在“創新”“科技”與“開放”的節點中突破傳統管理形式，並將獨有的育人理念融入其中，實現了對“人”與“物”的同步管理。
近年來，浙大新宇持續用科技“挖掘”已有業務模式的新價值，其對科技化建設的深度與廣度爲業內提供了優秀的解題思路，根據多年來的服務經驗，針對“校園後勤服務”的特性，構建出“宇林校園服務生態”，打造企業核心競爭力。
“宇林”校園服務生態
通過秉承“接受、滿意、感動”的三重服務境界，浙大新宇利用數智賦能高品質服務的同時減少不必要的資源過剩，讓員工更多地洞察客戶所需，進而打造“品質服務”校園全場景服務體系，將圍繞建設、文化、資源、安全、育人、生活等多維度開展的公寓服務；圍繞基礎三保、行政辦公、場館服務、工作服務等場景構建的物業服務；擁有多種類型餐飲場景打造、運營、人才輸送能力的餐飲服務以及通過便利店及連鎖超市多點滿足服務對象日常消費需求的商貿服務鉚接形成鏈式服務結構，向學校提供專業、高效、有品質、有溫度的服務力量支持。
智慧餐飲服務&智慧商貿服務（部分）
在重要的“育人”和“智慧校園”應用過程中，浙大新宇通過大數據精準畫像，深挖師生潛在用戶需求，根據學習交流、住宿生活、交通出行以及休閒娛樂四大維度，建設“畢至居共享廚房”“自助服務室”“一站式服務大廳”“藝術化門廳”“公寓自習討論室”等全新多元化服務場景，構築品質生活方式，使用戶滿意度持續提升。
育人場景建設（部分）
始終以客戶爲中心，從客戶需求出發，精心打造每一處細節，是“宇林校園服務生態”一切建設的出發點和立足點。持續促進業務全方位優化，爲萬千客戶帶來超越期待的體驗，浙大新宇已築牢高質量、高標準的發展根基，將高品質服務注入每個高校園區。
隨着服務產品的升級迭代，浙大新宇持續在“宇林校園服務生態”的基礎上研磨，成功打造“YU+服務產品體系”，實現多場景賦能的一站式校園服務解決方案。其中，“YU+智慧校園服務產品”是一整套實用、便捷、完善的智慧後勤管理服務解決方案。
YU+服務產品體系
將“YU+智慧校園服務產品”依據業務性質再細分爲八大產品，其彼此之間均存在AI、智能終端、通訊技術、雲計算、大數據分析等技術交叉，同時分別用於資源管理、安全管理、服務管理以及育人服務，做到利用科技縱深業務賦能，完成各司其職。
八大產品
此外，爲了能夠更好地服務學校，爲客戶提供全方位數字化校園治理數據支持，浙大新宇率先圍繞師生日常生活、教學、學習集成雲計算、大數據、物聯網等新科技、新技術，在全國推出高校學生公寓服務平台，自主研發“小宇HOME”雲平台、五合一智能安防系統、遠程報修系統、紀實考評系統、園區微服務平台，將管理、服務、生活有機地整合爲一體，實現智慧物管、智慧交通、智慧公寓、智慧餐飲、智慧生活等智慧生活方式。
智慧產品（部分）
目前，“YU+智慧校園服務產品”已形成完整、嚴謹的體系，該體系不僅具備高度的可複製性，更展現出強大的可持續性。作爲在新質生產力方向的突破之一，它精準服務於業務發展的需求，同時推動企業的穩步成長，兩大維度相互促進，形成良性循環的科技生態。浙大新宇將繼續秉持嚴謹、正式的服務研發態度，不斷促進服務產品質量的穩定與提升，爲企業自身和行業的數字化長期目標奠定堅實基礎。