■成長戦略
1. 新中期経営計画の概要
ブリッジインターナショナル＜7039＞は2024年2月26日に「事業計画及び成長可能性に関する事項」を開示し、同年5月27日には2024年12月期から2026年12月期までの3ヶ年の中期経営計画（以下、新中計）を策定したと発表した。同社はこの期間を今後大きく成長するための重要な投資期間と位置付け、企業価値の最大化を目指し、「売上伸長と安定的な利益水準の維持」「戦略的M&A」「株主還元の強化」の3つの戦略に注力する。B2B企業の成長に向けた改革を支援するEnd to Endのサービスを提供する事業者として、デジタル活用を促進・定着させ、レベニュープロセス・オペレーションの統合を実現することで、B2B企業の売上向上と顧客経験改善に貢献する。これをグループの成長方針とし、計画達成を図る。
新中期経営計画では以下の2つを事業ドメインとして掲げ、それぞれ戦略を具体化した。
(1) 顧客の成長戦略を実現する売上成長モデルの構築・実行・定着
成長戦略の策定にあたり、ターゲットとするB2B企業の課題として、以下の4点を挙げた。
・見込み顧客の発掘から既存顧客への拡大において組織がサイロ化（部署間の連携不足）し、売上拡大プロセスが分断されている
・情報システム部門とビジネス部門の連携停滞により、テクノロジーが市場変化に対応できていない
・データドリブンでの意思決定やAIの活用促進、ワークフロー自動化の妨げとなるアプリケーションを選定・構築している
・デジタルチャネルを活用した営業手法の確立、スキル強化の追求
同社はこれらの課題を抱えるB2B企業に対して4つの注力施策を定義し、売上成長モデルの構築と実行、定着を推進することで、クライアント企業の成長戦略を実現し、持続可能な売上の拡大に貢献する。4つの注力施策とは、「End to Endのプロセス・KPIの統合と実行」「デジタル活用に向けたオペレーションの統合」「データを効果的に活用できるテクノロジー選定・構築」「デジタルを活用し、売上拡大を実践するイネーブルメントの構築」である。これにより、顧客のレベニュープロセス・オペレーションを改革的に支援し、顧客企業の成長に貢献する。
(2) 市場と顧客の変化に対応できるデジタルの民主化を推進
同社は、デジタルの民主化※にあたってのB2B企業における課題として、以下の3点を挙げた。
・ビジネス部門の技術力向上：ビジネス部門のスタッフが技術ソリューションを自ら実装する能力を育成する
・技術部門のビジネス貢献の意識向上：技術部門がビジネスニーズを理解しビジネス部門と協力して効率的なソリューションを提供する
・市場と顧客の変化に対応するアジャイルエンタープライズの実現：アジャイルなアプローチを企業全体に浸透させるため、組織の文化やプロセスを改善し、柔軟性と迅速な意思決定を促進する
※全社員がデジタル技術を使いこなし、ビジネスに活用できる環境を整えること。
同社はB2B企業におけるデジタルの民主化を推進し、DXを実現することで、イノベーションの促進、顧客体験の改善、生産性の向上を実現する。DX実現のためにはビジネス部門と技術部門の全社員がその役割に応じたスキルを獲得することが必須であるとし、顧客企業に対して階層別、役割別の豊富な研修プログラムを提供する。これにより顧客企業それぞれの特性に合った最適なDX推進人材の育成につなげ、デジタルの民主化を推進し、DXを実現する。
経営指標については、2025年12月期における売上高を10,000百万円、営業利益を1,070百万円、最終年度である2026年12月期の売上高を11,000百万円、営業利益を1,200百万円とする目標を掲げた。2023年12月期から2026年12月期までの年平均成長率は、売上高16.1%、営業利益9.5%となる。特にプロセス・テクノロジー事業（現C&S事業）と研修事業を高成長領域と位置付け、必要な投資を進め、2026年12月期における両事業の売上規模をそれぞれ2,900百万円、3,200百万円とし、全体売上高に占める両事業の割合を55%に成長させる。
（執筆：フィスコアナリスト 村瀬智一）
■增長戰略
1. 新中期經營計劃概要
Bridge International＜7039＞在2024年2月26日公佈了“業務計劃和成長可能性相關事項”，並宣佈從2024年12月期到2026年12月期的3年中期經營計劃（以下稱“新中計”）於同年5月27日開始。該公司標誌着這段時期是重要的投資時期，旨在實現企業價值最大化，專注於三項戰略：“銷售增長和穩定的利潤水平維持”、“戰略性的併購”和“股東回報加強”。該公司作爲支持B2B企業增長改革的一站式服務提供商，將通過促進和推進數字化應用，實現收入過程和操作的整合，爲B2B企業的銷售增長和客戶體驗改善做出貢獻。將其作爲集團的增長方針，並實現計劃的目標。
在新的中期經營計劃中，分別以以下2個事業領域爲主，並具體化各自的戰略。
（1）建立、實施和鞏固銷售增長模式以實現顧客的增長戰略
在制定增長戰略時，作爲目標的B2B企業面臨以下4個問題。
•在發現潛在客戶並擴大現有客戶的過程中，組織出現了孤立（部門之間缺乏協作）的現象，導致銷售擴大進程阻斷。
•由於信息系統部門和業務部門的聯絡不暢，技術無法適應市場變化。
•選擇和構建將妨礙基於數據驅動的決策和AI的應用程序的應用程序。
•建立利用數字渠道的銷售方法，追求技能強化。
公司爲這些面臨問題的B2B企業制定了4項振興措施，推進銷售增長模式的建立、實施和鞏固，爲客戶企業的增長戰略做出貢獻並推動了持續的銷售增長。這四項注力措施包括“ End to End的過程、KPI的整合和實施”，“整合爲了利用數字的操作”，“選擇和構建有效利用數據的技術”，“建立利用數字實現銷售擴大的 促進行動”。因此，它可以支持讓客戶的收益過程和操作具有改革性，爲客戶企業的增長做出貢獻。
（2）推進數字的民主化，以應對市場和客戶的變化。
該公司將B2B企業在推進數字民主化※ 中面臨的問題作爲以下3點。
•提升業務部門的技能：培養業務部門員工進行實現技術解決方案的能力。
•提升技術部門的業務貢獻意識：技術部門理解了業務需求，並與業務部門合作提供高效的解決方案。
•應對市場和客戶的變化而實現的敏捷企業：通過推進敏捷的方法滲透到整個企業中，並改善組織的文化和過程，促進靈活性和快速決策。
※整個公司員工在數字技術方面有熟悉和應用於企業的環境。
該公司推進B2B企業的數字民主化，以實現DX，促進創新、改善客戶體驗和提高生產力。爲實現DX，業務部門和技術部門中的全體員工必須獲得與其角色相應的技能。該公司爲客戶企業提供了豐富的層次和角色的培訓計劃，以便使最適合各顧客企業特徵的DX推進人員得到培訓。通過這樣做，推進B2B企業的數字民主化，實現DX。
管理指標方面，設定了2025年12月期營業收入將達到100億日元，營業利潤將達到10.7億日元，2026年12月期作爲最後一年的營業收入將達到110億日元，營業利潤將達到12億日元的目標。2023年12月期到2026年12月期的年平均成長率爲營業收入16.1％，營業利潤9.5％。特別是將流程・科技業務（現C&S業務）和培訓業務視爲高成長領域，推進必要的投資，將2026年12月期兩項業務的銷售規模分別確定爲29億日元和32億日元，將兩項業務在整體營業收入中的佔比增長到55％。
（編輯：FISCO分析師村瀬智一）
