格隆匯6月20日｜據澎湃，針對桂林突發洪水，同程旅行啓動應急保障措施，保障用戶出行安全和消費權益。酒店方面，在同程旅行各平台預訂，6月20日至22日期間入住桂林市酒店的用戶，如因洪水原因導致無法出行，同程旅行將啓動平台保底機制，未入住訂單可以免費取消。同程旅行在相關訂單頁面提供一鍵取消入口，用戶可一鍵申請取消。同時，針對藝龍會渠道的訂單（6月20日至22日），藝龍酒店科技平台的桂林區域酒店也將在此期間爲用戶提供無損退訂服務。
同程旅行：6月20日至22日期间入住桂林市酒店的未入住订单可以免费取消
同程旅行：6月20日至22日期間入住桂林市酒店的未入住訂單可以免費取消
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