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一口气发布7款新品好物,东方甄选加码自营探索多元化

一口氣發佈7款新品好物,東方甄選加碼自營探索多元化

DoNews ·  06/20 11:00

DoNews6月20日消息,作爲電商界的明星公司,東方甄選一向備受資本市場關注。這家公司對自己的定位並未出現「MCN」這樣的字眼,他們更希望自己是“自營農產品爲內核產品的優秀產品和科技公司”。對此,東方甄選進行多元化嘗試,推出自營手機應用程序、進行淘寶直播、建立會員制零售商店等策略等,已初具成效。

6月19日下午,東方甄選在北京召開自營新品發佈會,並首次向外界披露了自營品的業績增長情況。

據東方甄選透露,2024下半財年(2023年12月至2024年5月),東方甄選公司自營產品GMV突破36億元,同比增長108%,環比增長74%。截至目前,東方甄選自營產品總數超400款,同期在售達到260款,超過100多款產品位列抖音產品排行榜的前三名。

經過兩年多的發展,東方甄選自營產品在抖音訂單已累計突破1億單,東方甄選也由此成爲抖音平台上唯一銷量突破1億單的產品品牌。按GMV計算,東方甄選是抖音排名前20的店鋪中唯一的食品品牌,位列食品行業之首。

多元渠道推動自營品增長,直播和貨架模式並駕齊驅

在媒體溝通會現場,東方甄選產品發言人董政表示,多元渠道策略推動了東方甄選自營產品的快速增長。

在直播方面,“東方甄選自營產品”抖音賬號連續數月GMV破1億元,成爲東方甄選在抖音第三個單月GMV過億的賬號。今年,東方甄選將在抖音增加10餘個垂類賬號,並將陸續開通直播。

在貨架電商領域,東方甄選在天貓、京東、拼多多、小紅書等平台的店鋪也獲得穩定增長。由於東方甄選自營產品的口碑積累,許多東方甄選用戶養成了在電商貨架自助下單的購物習慣。

值得注意的是,東方甄選App已經成爲自營產品的核心渠道。去年下半年,東方甄選推出了兼具直播和貨架模式的App。目前,東方甄選9成自營新品都會選擇在App首發。由於會員優惠、App用戶粘性持續增強,東方甄選爆款自營產品在 App 的 GMV,已經佔據全網爆款產品GMV 的 40%以上。

東方甄選自營產品復購用戶超過1470萬,首次披露爆款產品秘訣

東方甄選還披露一組產品相關的成績單。

截至目前,東方甄選自營產品總數已經超過400款,其中八成是農產品。同期在售的自營產品超過260款,超過100款產品位居抖音品類爆款榜前三名。自營產品整體好評率超過95%,自營品總用戶數超過2500萬人,復購用戶超過1470萬人,產品復購率達59%。

據發言人透露,隨着自營品業務逐漸成熟,東方甄選的自營品上新速度明顯提升,並在市場、用戶中建立了良好的口碑。尤其在今年春季,東方甄選多個自營產品實現了爆發式、破圈式的口碑傳播,成爲供不應求的爆款。

比如東方甄選自營刺梨原汁,這款主打健康、配料乾淨的小衆產品,最近一個季度供不應求,成爲連續10餘次補貨、幾十秒售罄的“斷貨王”。另一款東方甄選自營葉黃素酯軟糖,5月21日首次上線,還沒進入直播環節就售罄5萬瓶;該產品上週補貨5萬瓶,僅限App銷售,16分鐘又全部售空。

發佈會現場,東方甄選首次對外介紹了爆品背後的部分方法論。

在產品開發上,東方甄選自營產品主打更健康、更好品質,以及更高性價比。東方甄選內部的首要原則是“一切從用戶需求出發”,用戶需要什麼,就生產什麼。市場存在什麼痛點,就做什麼產品。

以自營吐司爲例,根據用戶反饋,東方甄選將這款主打配料乾淨、短保21天的吐司,從切片厚度、口味、產品組合等維度持續迭代,目前累計推出了12個SKU。近3個月,三分之一的客戶選擇回購,它也成爲和用戶“共創”的爆款自營品。

在供應鏈方面,東方甄選建立了較完善的准入制度,優先選擇國內一流企業作爲合作伙伴,並重視在原料、工藝、配方等方面的嚴格把控,力求做到產品配料表更簡單,品質更穩定,食品安全更有保障。

在品控方面,東方甄選每個自營產品從產品立項到交付,都會在全生命週期內實行嚴格管控。包括生產環境內24小時無死角的攝像頭監控,每週常規的例行檢查,不定期的飛行突擊檢查,以及委託第三方抽檢等手段,確保食品安全。據董政透露,僅東方甄選自營烤腸一款產品,2年內就進行了不少於1000次的抽檢,由於用戶認可度高,該產品在全網銷售超過900萬單。

在服務方面,東方甄選表示,“服務”與“產品”應放在同等重要的位置。

目前,東方甄選自營品的常溫、冷鏈發貨,全國覆蓋率分別達到99%和97%以上,確保產品能夠快速、安全地送達每一位消費者手中。在售後服務方面,東方甄選抖音客戶投訴的滿意度超93%,App客戶滿意度接近98%。良好的售後服務體驗,也爲東方甄選自營品的後續發展提供了有力支撐。

一口氣發佈7款夏季新品,未來將打造產供銷一體化的購物平台

在本次發佈會上,東方甄選一口氣發佈7款夏季上新的自營產品。包括東方甄選自營小龍蝦、酸梅湯、礦泉水、夏涼被、T恤、新中式短袖、涼感文胸等。

新中式、漢服一類的國風服飾正湧現出不少增長強勁的品類。東方甄選相關負責人告訴DoNews,這條賽道太火了,是必須要做的。東方甄選的新中式在設計和麪料選裁上會根據傳統中式服裝做一些改進,更適合現代年輕人的需求。

新推出的小龍蝦受生鮮這種特殊食材影響,並沒有在現場展示,不過介紹人表示這款小龍蝦主打優質產地,配料乾淨,不額外添加香精色素防腐劑。

此外還有東方甄選礦泉水,價格親民,單瓶快遞到家價格不超過2元;夏涼被達到國標A類安全標準,售價最低129元,剛推出不久就拿下抖音三個垂類榜單的第一名。

本次發佈的夏季新品,涵蓋食品、飲料、生活用品、服飾等細分領域,延續了東方甄選自營產品“健康、品質、性價比”的特色,它們不僅進一步豐富了東方甄選的自營產品線,也充分滿足消費者對品質生活的需求。

東方甄選在發佈會上表示,東方甄選自營產品已從單一品類向多品類延伸,未來將逐漸拓展到全品類,打造產供銷一體化的購物平台。

譯文內容由第三人軟體翻譯。


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