Mejore la participación de los huéspedes en tiempo real y agilice los esfuerzos de marketing utilizando las soluciones de experiencia del huésped de Sojern con Oracle Hospitality Integration Platform

SAN FRANCISCO, 19 de junio, 2024 /PRNewswire/ -- Sojern, una plataforma de marketing digital líder creada para viajes y miembro de Oracle PartnerNetwork (OPN), anunció hoy que su conjunto de soluciones de experiencia para huéspedes está disponible en Oracle Cloud Marketplace y puede implementarse en Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e integrarse con OPERA Cloud a través de la plataforma de integración hotelera de Oracle (OHIP). Oracle Cloud Marketplace es un repositorio centralizado de aplicaciones empresariales ofrecidas por Oracle y sus socios.

Sojern Guest Experience Solutions permite a los especialistas en marketing hotelero responder preguntas, resolver problemas de los huéspedes y aumentar las ventas de servicios durante todo el recorrido del cliente.

Oracle Cloud Marketplace es una ventanilla única para los clientes de Oracle que buscan aplicaciones y servicios comerciales de confianza que ofrezcan soluciones únicas, incluidas aquellas que amplían las aplicaciones Oracle Fusion Cloud.

OCI es una plataforma amplia y profunda de servicios de infraestructura en la nube que permite a los clientes crear y ejecutar una amplia gama de aplicaciones en un entorno escalable, seguro, de alta disponibilidad y de alto rendimiento. Desde el desarrollo de aplicaciones y el análisis empresarial hasta la gestión de datos, la integración, la seguridad, la inteligencia artificial y los servicios de infraestructura, incluidos Kubernetes y VMware, OCI ofrece seguridad integral, rendimiento y ahorro de costes. Además, con opciones de nube múltiple, nube híbrida, nube pública y nube dedicada, la nube distribuida de OCI ofrece a los clientes los beneficios de la nube con un mayor control sobre la residencia, la localidad y la autoridad de los datos, incluso a través de múltiples nubes. Como resultado, los clientes pueden llevar cargas de trabajo empresariales a la nube de manera rápida y eficiente, al mismo tiempo que cumplen con los requisitos normativos más estrictos.

"Unirse a Oracle Cloud Marketplace marca un hito importante para los clientes hoteleros de Sojern. Esta interfaz bidireccional mejora la participación de los huéspedes en tiempo real, con un conjunto de herramientas diseñadas para mejorar la experiencia de los huéspedes y la eficiencia operativa dentro de OHIP. Reputation Manager de Sojern permite a los hoteleros recopilar y gestionar comentarios utilizando IA generativa para respuestas automatizadas. Los clientes del sector hotelero también tendrán acceso a marketing avanzado por texto y correo electrónico, junto con conciliación automática, lo que simplifica el marketing, el rendimiento y la medición", afirmó Noreen Henry, directora de ingresos de Sojern. "La participación de Sojern en Oracle Cloud Marketplace fortalece aún más nuestro compromiso con la comunidad de Oracle y permite a los clientes aprovechar fácilmente los beneficios de las soluciones de experiencia para huéspedes de Sojern. Esperamos aprovechar el poder de OCI para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos comerciales".

Para obtener más información sobre las soluciones de experiencia del huésped de Sojern, haga clic aquí.

Acerca de Sojern

Sojern es una plataforma líder en marketing de viajes diseñada para impulsar el crecimiento y la rentabilidad de la industria de viajes. La plataforma de marketing de viajes de Sojern es un conjunto de software y servicios fáciles de usar que ofrece información inigualable sobre los viajeros, audiencias inteligentes, activación y optimización multicanal y una experiencia de huésped conectada, todo en un solo lugar. Más de 10.000 especialistas en marketing de viajes confían anualmente en nuestra plataforma para encontrar, atraer, convertir e involucrar a los viajeros. Fundada en 2007, Sojern tiene su sede en San Francisco, California, y cuenta con equipos en América, Europa, Oriente Medio, África y Asia Pacífico.

Acerca de Oracle PartnerNetwork

Oracle PartnerNetwork (OPN) es el programa de socios de Oracle diseñado para permitir a los socios acelerar la transición a la nube e impulsar resultados comerciales superiores para los clientes. El programa OPN permite a los socios interactuar con Oracle a través de vías alineadas con su forma de comercializar: Cloud Build para socios que brindan productos o servicios creados o integrados con Oracle Cloud; Cloud Sell para socios que revenden tecnología Oracle Cloud; Servicio en la nube para socios que implementan, implementan y administran servicios en la nube de Oracle; Industry Healthcare para socios que ofrecen productos y/o servicios disponibles comercialmente creados con tecnologías Oracle Cloud y Oracle Health; y Licencia y hardware para socios que crean, dan servicio o venden licencias de software o productos de hardware de Oracle. Los clientes pueden acelerar sus objetivos comerciales con socios de OPN que hayan alcanzado experiencia en una familia de productos o servicio en la nube. Para obtener más información, visite:

Marca comercial

Oracle, Java, MySQL y NetSuite son marcas comerciales registradas de Oracle Corporation. NetSuite fue la primera empresa de la nube y marcó el comienzo de la nueva era de la computación en la nube.

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