日本國土交通省於6月3日公佈了“關於形式指定申請中有無不正當行爲的汽車製造商的調查結果報告”。據報告結果顯示，在此次調查過程中，共發現五家汽車製造商在申請過程中存在數據弄虛作假，不正當加工加裝或測試條件不當等行爲，嚴重損害了用戶對於汽車製造商的信賴，動搖了汽車認證制度的根基。
從本次調查結果披露中可以發現，五家涉事製造商都爲日本的老牌汽車企業，包括馬自達，雅馬哈及鈴木等三家百年企業，最年輕的本田汽車距今也已有近76年的歷史。其中，豐田汽車所觸及的問題最爲嚴重，據報告披露，有3款現行生產的車型，在行人保護測試中提交了虛假數據，另有四款車型在碰撞試驗中對實驗車輛進行了不正當加工。而這些造假情況都有可能給使用者的行車安全帶來嚴重隱患。無獨有偶，豐田汽車旗下子公司“大發汽車”於今年5月23日同樣被日本國土交通省通報“由於車輛前部的減震裝置（穩定杆）存在缺陷，將對兩種車型（生產於2019年6月至2020年1月）共計104471輛汽車進行召回。”
在豐田中國官網的可持續發展板塊可以查詢到，豐田汽車對於其生產汽車的品質擁有自信以及高要求，重點專注於三個方面，分別是：高品質，耐久性以及可靠性。在豐田全球官網同樣可以查詢到，豐田汽車向其客戶給予了車輛安全方面的承諾，豐田汽車稱其致力於追求現實世界的安全，保障方法分別爲模擬測試，事故調查和分析以及對實際車輛的評估並加以結合分析，由此做出改進與決策。綜上所述，豐田汽車的確在汽車製造中有着獨特且專業的設計。但就此次的造假報告披露而言，豐田汽車並未做到其給予消費者以及社會的承諾，危害了消費者及其他道路交通參與者的生命財產安全。
在本次事件被推上風口浪尖的同時，整個日本汽車製造業也遭受到了外界的質疑。從豐田汽車中國官網上可以查詢到，豐田汽車在有關於車輛質量板塊的主題爲“匠心造車，高品質保護出行”。但值得一提的是，此次披露後的發佈會已經不是豐田章男第一次公開鞠躬道歉。早在今年年初，由於豐田旗下子公司大發汽車質量問題，豐田章男就於1月30日召開發佈會並鞠躬道歉。而此次五家老牌日本車企被披露造假問題，使日本製造業素來倡導且引以爲傲的工匠精神成爲了虛無縹緲的承諾，取而代之的是發佈會中，來自各車企管理層的“躬匠精神”。
伴隨着信服度的下降，公衆對於豐田汽車的信心也隨之變低。股票市場的波動直接反映了豐田汽車所遭受的信任危機。截至6月3日，國土交通安全省正式披露有關豐田汽車造假一事報告，豐田汽車股票由5月31日的217.11美元/股降至212.10美元/股，呈斷崖式下跌。截至6月5日，豐田汽車股票降至206.43美元/股，爲一季度以來最低點。
在新浪財經ESG評級中心可查詢到豐田汽車的ESG評級。今年四月底，國際知名評級機構MSCI爲豐田汽車的ESG表現打出了A的（平均）分數，在27家同行業企業中總評排名第10，而在社會總評僅拿到了4.1分。在MSCI的ESG評級指標方法論中，產品安全和產品質量是社會責任支柱的重要指標。雖然MSCI認爲豐田的產品安全和產品質量表現處於行業中等水平，但也明確指出，豐田在產品質量和產品安全議題上有嚴重到中等程度的爭議，該爭議指數正是根據媒體、非政府組織和其他利益相關者報道的企業負面輿情來衡量的。而今年以來，豐田汽車已多次引發負面輿情，這很可能是導致豐田汽車社會責任分項得分有待提高的重要原因。
從新浪財經ESG評級中心同樣可以觀察到，本田與豐田在MSCI給予的同行業社會責任總評中僅排在13，14名。社會責任承擔問題似乎已經成爲了日本車企在ESG方面共通的不足之處。造假醜聞被曝出後，豐田、本田、馬自達緊急反應，召開記者會公開道歉。豐田集團社長豐田章男鞠躬道歉：“造假是動搖認證制度的原則性問題，是汽車製造商絕不能做的事。作爲豐田集團的負責人，我就此由衷道歉。”馬自達社長毛籠勝弘也鞠躬道歉：“讓使用馬自達汽車的顧客感到擔憂，對此感到愧疚。”本田技研工業社長三部敏宏等本田高管同樣鞠躬道歉。然而，對於利益相關方來說，鞠躬道歉只能平息一時，只有建立健全的產品質量管理、產品安全測試製度、合規進行數據申報認證，才能彌合消費者與日本汽車工業之間的信任裂痕。由此，綜上所述，如果豐田汽車希望在ESG評分方面更進一步，應更多地關注於其產品安全質量以及遵守給予消費者的承諾，作爲世界汽車廠商的領導者應做好表率作用，將產品質量與消費者使用安全放在第一位，而不是爲通過審查弄虛作假。
爲及時準確地追蹤企業ESG履行狀況，評定ESG輿情的潛在影響，新浪財經ESG評級中心提出“ESG影響等級”，並制定規範的定性標準，對正面ESG輿情給出優秀、良好、中等、輕微四個等級，對負面ESG輿情給出惡劣、嚴重、中等、輕微四個等級。
文本編輯：潘樂軒 圖片編輯：潘樂軒
新浪財經ESG評級中心
選題來源：
【1】：紐約證券交易所：豐田汽車股價圖
【2】 日本國土交通省：汽車製造商和其他機構對型號指定申請中是否存在違規行爲的調查報告結果
【3】 人民日報：日本車企豐田、本田、馬自達就造假鞠躬道歉
【4】豐田汽車全球官網：可持續發展承諾
【5】豐田汽車中國官網：可持續發展承諾
來源：（新浪財經）
責任編輯：蔣露瑤