芬蘭艾斯波--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 人工智能、5G和雲原生技術領域的全球數字平台和服務領導者Tecnotree獲得“2024年Gartner CSP人工智能魔力象限”認可。
由分析師Pulkit Pandey、Amresh Nandan和 Peter Liu撰寫的《Gartner魔力象限 》（Gartner Magic Quadrant）報告對CSP客戶和業務運營領域的人工智能供應商進行了識別和評估。報告指出："CSP客戶和業務運營領域的人工智能可以幫助CSP利用人工智能/機器學習在廣泛的客戶和業務運營領域生成洞見並實現業務流程自動化。這些領域包括營銷、銷售、配置-定價-報價（CPQ）、訂單管理、產品管理、計費和收入管理、客戶旅程和關懷、收入保證以及欺詐/風險管理。”這份全面的報告有助於通信服務提供商識別和評估其客戶和業務運營方面的人工智能供應商。它將引導CSP首席信息官和技術領導者在快速發展的市場中選擇正確的人工智能供應商。
Tecnotree通過Tecnotree Moments平台提供人工智能嵌入式社交商務和體驗管理功能，該平台在各垂直領域的網絡貨幣化方面獲得了TM Forum的認可。
此外，Tecnotree因其廣泛的AIML工程專利組合而獲得全球認可，該專利組合屬於全球最大同類組合，在全球電信供應商中也名列前茅，具有內容生成、計算機視覺、機器到機器翻譯、信任、治理和模型操作等功能。Tecnotree擁有大量已在醫療保健、房地產和電子商務領域部署、但尚未爲電信運營商商業化的用例。
Tecnotree Sensa Intelligence平台將生成式人工智能功能與其BSS堆棧集成在一起，幫助電信運營商處理來自業務、運營和交易信息系統的數百萬個結構化和非結構化數據點。Sensa能夠以與框架無關的方式部署經典和生成式機器學習算法，幫助電信運營商挖掘、提取、可視化和驅動自主安全操作。Profile-of-One是Tecnotree Sensa的核心組成部分，對於推動個性化體驗至關重要。它利用大量數據創建針對特定用例定製的綜合配置文件。通過與人工智能模型的無縫集成，Profile-of-One可以預測客戶行爲並提取寶貴見解。對我們來說，獲得“利基市場參與者”（Niche Player）稱號並位於“Gartner CSP人工智能魔力象限的利基參與者象限”，使Tecnotree能夠以具有競爭力的價格定價並滿足全球電信運營商動態的市場需求。
Tecnotree Corporation首席執行官Padma Ravichander表示："我們很高興能夠獲得 ‘2024年Gartner魔術象限’的認可。我們相信，這一榮譽彰顯了我們對利用人工智能、5G和雲原生技術爲客戶推動創新的承諾。獲得該報告的認可證明了我們致力於通過人工智能驅動的個性化解決方案爲CSP賦能，從而提升客戶體驗、收入管理和運營效率。我們的人工智能驅動BSS解決方案能夠滿足快速發展的業務需求，使CSP能夠在各種職能部門提供更優質的服務。這一榮譽將幫助我們堅持不懈地突破可能的極限"。
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Gartner，《CSP客戶和業務運營人工智能魔力象限》，作者：Pulkit Pandey、Amresh Nandan、Peter Liu，2024年6月4日。
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關於Tecnotree
Tecnotree是一家支持5G的數字化業務支持系統(BSS)提供商，具有人工智能/機器學習功能以及多雲端可擴展性。Tecnotree在TM論壇開放API一致性方面處於領先地位，擁有59個經過認證的開放API，包括9個真實世界的開放API，這也印證了我們對卓越的不懈追求，以及持續致力於同時爲CSP和DSP提供差異化的體驗和服務。我們敏捷的開源數字BSS堆棧包括電信和其他數字服務行業的全方位（訂單到現金）業務流程和訂閱管理，爲其帶來超越連接的各種發展機會。Tecnotree還通過Tecnotree Moments平台向其訂閱者提供金融科技和B2B2X多體驗數字市場，以賦予數字化連接的社區在遊戲、健康、教育、OTT和其他垂直生態系統中的影響力。Tecnotree在赫爾辛基納斯達克(TEM1V)上市。
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