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楽天モバイル、携帯キャリアサービスの契約数が700万回線を突破

樂天移動的移動通信服務合約數量突破700萬條線路。

樂天集團 ·  06/16 23:00

2024年6月17日
  • rakuten inc.

樂天移動的移動通信服務合約數量突破700萬條線路。

在650萬用戶的突破後僅兩個多月，合同數增加了50萬條，3個月的淨增合同數創下了歷史最高記錄。

樂天移動株式會社（以下簡稱“樂天移動”）宣佈，截至2024年6月16日（週日），其移動運營服務的合同數量突破了700萬用戶（注1）。自“Rakuten UN-LIMIT VII”服務開始以來，由於增加了650萬用戶，僅僅兩個多月合同數增加了50萬條，自那時起，過去3個月的淨增合同數創下了歷史最高記錄（注2，3）。

樂天移動秉承了民主化移動市場的口號，開始參與移動運營業務，並從2020年4月開始正式提供服務。我們爲提供低廉且簡單的資費計劃，擴大和優化楽天線路區域和合作夥伴們的漫遊線路區域等方面，致力於改善有效且高效的通訊品質。自2024年5月以來，我們開始提供針對12歲以下客戶使用“Rakuten最強計劃”的“最強兒童計劃”，該計劃可在每月數據使用量不超過3GB的情況下返還440個樂天點（注4、5、6、7、8）。除此之外，我們從今年春天開始提供的“最強家庭計劃”和“最強青春計劃”，以及該計劃一起，客戶可以以更優惠的價格使用我們的服務。
此外，我們還提供面向法人客戶的MNO服務“Rakuten最強企劃 業務”，並利用樂天集團的強大優勢，讓“Rakuten市場”和“Rakuten旅行”等服務的合作伙伴利用我們的服務，取得了極好的成果。此外，我們還在2024年4月發佈了支持旅遊業DX的“Rakuten移動Buddycom套餐”，向“樂天旅行”註冊設施提供“Rakuten最強企劃 業務”和IP無線應用，以特別的價格提供服務，並開始向住宿設施提供。今後，我們將不斷加強集團協作，爲各行各業的企業客戶提供全方位支援。
樂天移動不僅在擴大服務規模，而且在提升持續的通訊品質。自2024年4月開始，根據全球分析公司Opensignal發表的日本市場“移動網絡用戶感受報告”，我們在5個領域取得了單項獎項，並在網絡品質方面獲得了高度評價（注9）。在2024年4月30日，我們開始試發射700MHz頻段所謂的“鉑金帶”（注10）。經過試驗，我們計劃在城市地區逐步啓動公司基站的鉑金帶商業服務。此外，自2024年5月開始，我們計劃將樂天線路5G（Sub6）區域在關東地區逐步擴大至最多比2024年1月時擴大1.6倍的區域（注11）。這將進一步實現高品質和穩定的網絡通信。

樂天移動將不斷努力提升通訊品質，提供符合客戶需求的服務，並擴大法人客戶的服務範圍，爲客戶提供更舒適的服務。

■ 樂天移動官網
https://network.mobile.rakuten.co.jp/ 

（注1）700萬用戶不包括用於BCP（業務連續性計劃）的銷售計劃，“Rakuten最強計劃”，“Rakuten最強計劃 業務”，“Rakuten Turbo”和MVNE（約20萬用戶）。
（注2）從2022年7月1日（星期五）至今，從每月收費0日元至2,980日元（含稅3,278日元）的“Rakuten UN-LIMIT VI”，更新到了月收費爲980日元（含稅1,078日元）至2,980日元（含稅3,278日元）且可以利用“NBA樂天”等樂天集團服務特典的“Rakuten UN-LIMIT VII”。
（注3）對於除BCP，“Rakuten最強計劃 業務”，MVNE以外的移動通信服務以及“Rakuten Turbo”，在淨新增數方面，過去3個月的淨增合同數創下了歷史最高記錄。
（注4）如果每月數據使用量不超過3GB，則返還440個樂天點，如果超過3GB，則每月返還110個樂天點，直到前一個月満13歲爲止。
（注5）Rakuten最強計劃（數據類型）和Apple Watch家庭共享不在本計劃的適用範圍內。
（注6）適用於13歲生日前一個月。另外，隨着本計劃的推出，我們將“最強青春計劃”的適用年齡從13歲至22歲。當使用本計劃的客戶滿13歲時，自動適用“最強青春計劃”，而在12歲以下使用“最強兒童計劃”的客戶則自動適用“最強兒童計劃”。有關“最強青春計劃”的詳細信息，請參見以下頁面。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/fee/youth/ 
（注7）如果有多個線路，只有其中一條線路適用於本計劃。
（注8）返回的“Rakuten Points”是一種限時積分。從確認輸入此計劃的月份的次月末開始，每月末會有返還積分。
（注9）此信息基於Opensignal公司於2024年4月發佈的“日本：移動網絡用戶體驗報告”的分析結果（一月到二月對記錄的移動測量值的獨立分析）。有關詳細信息，請參見以下Opensignal公司網站。https://www.opensignal.com/jp/reports/2024/04/japan/mobile-network-experience　（日本語）
https://www.opensignal.com/reports/2024/04/japan/mobile-network-experience　（英語）
（注10）相關新聞發佈：Rakuten Mobile開始發射“鉑金波段”700MHz的測試信號https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/press/2024/0430_01/ 
（注11）栃木縣，群馬縣，茨城縣，東京都，埼玉縣，千葉縣，神奈川縣，山梨縣

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※在本新聞稿中，有些公司的商標標識可能會被省略，例如…。

以上。

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