近日，泰國保監會(Office of Insurance Commission, OIC)代表團一行46人在其保險科技中心負責人APICHAYA THAVICHAIGARN女士帶領下，對金融壹賬通進行參觀交流。金融壹賬通海外壽險團隊參與接待，全面介紹了平安保險科技的數字化轉型經驗，以及壽險科技產品“全能代理人”的出海案例。雙方就未來保險科技的發展趨勢，特別是人工智能在壽險領域的應用前景，以及未來合作機會展開了深入探討。
作爲中國平安集團的聯營公司，金融壹賬通依託平安集團30多年金融行業的豐富經驗及自主科研能力，以“技術+業務”爲獨特競爭力，致力於爲全球金融機構提供全方位的數字化轉型解決方案。在保險領域，金融壹賬通以其強大的技術實力和豐富的行業經驗，在增員、培訓、展業、績效及客戶經營等多個方面爲保險公司提質增效。
參觀中，金融壹賬通壽險海外團隊Alvin So詳細介紹了平安保險科技最新發展情況和業務成果，以及平安集團在數字化轉型中的實踐經驗和戰略思考。隨後，Alvin So重點介紹了“全能代理人”這一面向全球壽險代理人市場的數字化壽險產品。
“全能代理人”是通過結合人工智能、計算機視覺、語音識別、數據集成與治理、知識圖譜等先進技術，爲代理人提供從增員、培訓到展業、績效管理、客戶經營的全流程解決方案。該產品的突出特點包括數據驅動的精準化客戶經營、智能推薦和自動化營銷等功能，以及全渠道服務的無縫對接。自推出以來，“全能代理人”已在多個市場取得顯著成效，通過數據驅動的方式，幫助客戶遷移95%的服務至線上，獲客效率提升20%，保單購買效率提升30%。
Alvin So現場分享了“全能代理人”在南非市場的成功案例。2022年，耆衛保險公司與金融壹賬通在南非市場合作，首期項目已於2022年底順利交付，項目進度及效果均表現良好。截至目前，雙方已成功落地四期項目。Alvin So稱，“全能代理人”在南非市場的成功落地與實施，充分證明了其在全球市場中的應用可行性和高效性。
隨後，代表團一行參觀了臻頤年展廳，親身體驗平安保險科技的創新成果，並與金融壹賬通海外壽險團隊深入討論了保險行業中的人工智能案例。
泰國保監會代表團一行表示，通過此次參觀交流，對平安保險科技的數字化轉型和創新應用有了全面深入的了解，並表示願意在未來進一步推動雙方的深度合作，共同探索平安集團數字化轉型經驗在泰國保險市場的應用潛力，推動更多合作項目的落地。
作爲面向金融機構的商業科技服務提供商，金融壹賬通將繼續秉持“科技賦能，全球服務”的理念，通過“全能代理人”這一創新產品，幫助更多的保險公司實現數字化轉型。未來，金融壹賬通將加大在國際市場的投入，結合各地市場特點和代理人需求，不斷優化產品和服務，推動全球壽險行業的數字化通過這樣的國際交流與合作，同時，金融壹賬通也將進一步提升自身的技術實力和市場影響力，爲全球保險業的數字化轉型貢獻力量。