來伊份（603777.SH）2024年6月7日發佈消息稱，2024年6月6日來伊份接受機構調研，公司董事長：施永雷；董事、總裁：鬱瑞芬；董事、財務總監：徐賽花；董事會秘書：林雲；獨立董事：陳百儉參與接待，並回答了調研機構提出的問題。
調研主要內容：
本次業績說明會中投資者提出的主要問題及公司的回覆整理如下：
1、公司有沒有打造新的增長點的想法，在新品佈局上公司看好哪些方向？
回覆：尊敬的投資者，您好！公司近兩年持續開發與拓展創新品類，架設第二增長引擎，包括酒水飲料、乳製品、現制咖啡、鎖鮮滷味、冷藏糕點、預製菜、水果生鮮、糧油調味等品類，創新品類業績實現非線性增長。在門店全溫度帶戰略業務佈局上，重點發力冷凍溫度帶，圍繞消費者的一日三餐及休閒娛樂場景，佈局冰淇淋、冷凍食品等系列產品。此外，公司基於童食健康理念，孵化了50餘款兒童系列零食，並在線下門店設立兒童系列零食專區，打造兒童零食行業標杆。
針對都市白領人群，公司開發了70餘款健康輕負擔系列零食，更好地滿足不同人群差異化的消費需求。感謝您的關注與支持！
2、公司的線上戰略，在抖音、小紅書等新興電商渠道是否佈局？
回覆：尊敬的投資者，您好！電商業務方面，除了來伊份APP板塊，電商業務由自運營及代運營模式轉爲經銷模式。去年，電商板塊進一步優化產品結構，聚焦高價值品類，將節日禮品類產品佔比提升至28%；同時實現OEM渠道自採，成功縮短30%新品開發時間，進而提高上新時效。此外，公司同步發力社交電商，在抖音、快手、微信視頻、小紅書等渠道進行內容營銷，藉助平台資源推動品效合一，獲得快手平台“年貨節休食類王牌商家”稱號，進一步提升盈利能力。感謝您的關注與支持！
3、公司近日股價大幅下滑，是否是受業績影響？有無股價維護舉措？
回覆：尊敬的投資者，您好！二級市場股價受到宏觀經濟環境、行業政策、市場行情等多重因素影響。公司將繼續穩步推進各項業務發展，進一步穩固和提升公司的核心競爭力和可持續發展能力，努力提升經營業績。此外，公司去年9月開展股份回購計劃並於今年2月完成回購2,746,538股，以提升市場信心。感謝您的關注與支持！
4、你好，想了解下公司的經銷商有多少家？2023年新增了多少？
回覆：尊敬的投資者，您好！2023年，公司活躍經銷商數達435個，同比去年同期增加10.6%；2023年新增經銷商數205個，新增覆蓋海南、廣西、雲南，至此公司經銷商已覆蓋全國31個省區。感謝您的關注與支持！
5、之前計劃2023年實現萬店，後因疫情影響未能達成，請問公司計劃何時達成？是否有具體的擴店節奏安排？
回覆：尊敬的投資者，您好！萬家燈火是公司的長期戰略發展的目標，並不是公司2023年的經營目標。未來，公司將持續推進萬家燈火戰略，精耕長三角地區、拓展全國市場,加大全國的加盟力度，同時持續優化升級直營門店,深化線下渠道佈局,打造“隨時隨地來伊份”的場景。
6、公司去年在職員工數量減少了1297人，約佔2022年總數的兩成，2022年也少了1000人，請問是何原因？
回覆：尊敬的投資者，您好！公司在職員工人數下降主要系公司經營模式的調整（加盟店數量逐年增高）及公司事業部改革落實精簡組織層級，完善組織職責，實現組織層級從10層到7層。
7、公司2023年銷售期間費用率達41%以上，遠高於同行基本20%上下的費用率，受此影響淨利率低至1.56%，請問出現這一情況的原因有哪些？未來計劃如何提升利潤水平？
回覆：尊敬的投資者，您好！公司線下直營門店佔比較高，故而銷售費用佔比較高，但公司銷售費用金額相對較小。未來公司將積極推行加盟業務，加強費用優化管理。加盟店屬於輕資產模式，相比直營店，在店面租賃、人員工資等方面的經營成本更低。隨着加盟店佔比提升，預計公司銷售費用將得到持續優化。
2023年，公司銷售費用和管理費用合計同比減少了1.27億。
8、請問目前公司的門店數有多少？
回覆：尊敬的投資者，您好！2023年，公司萬家燈火持續推進，門店總數保持增長趨勢。截止2023年底，公司全國門店總數達3685家，其中：直營門店1910家，加盟門店1775家，同比增加281家，加盟門店數佔比超48%。未來公司將持續推進萬家燈火戰略，精耕長三角地區、拓展全國市場、加大全國的加盟力度，同時持續優化升級直營門店,深化線下渠道佈局,打造“隨時隨地來伊份”的場景。感謝您的關注與支持！
9、請問公司2023年業績下降是什麼原因導致的？
回覆：尊敬的投資者，您好！公司業績變動主要系公司特定渠道的團購業務收入減少及對線上電商的部分業務進行戰略調優，導致電商銷售收入有所下滑所致。其中，線上方面，除來伊份APP板塊，電商賽道由自運營及代運營模式轉爲經銷模式，在電商營收規模下降的情況下，進一步提升效益，電商板塊實現扭虧。此外，公司特定渠道的團購業務收入減少不具備持續性。感謝您的關注與支持！
10、公司如何看待當前的消費降級趨勢？之前良品鋪子開始大規模降價，三隻松鼠提出“高端性價比”戰略，來伊份有何應對之措？
回覆：尊敬的投資者，您好！隨着消費分層的趨勢，競爭已不僅限於價格，更多轉向了價值和品質的比拼。公司堅持以質量爲核心，同質量下爭取更有競爭力的價格。致力於增強產品價值，爲消費者提供更高性價比和質價比的產品。
11、請問公司在AI技術方面有哪些應用？
回覆：尊敬的投資者，您好！在AI的實踐方面，公司在南京進行智能AI選址的試點。運用AI能力，集成地理信息，收集來伊份門店選址及周邊數據信息，建立預測模型，訓練優化後幫助來伊份實現門店AI選址，該能力幫助來伊份實現新店選址及存量門店評估兩個業務場景創新。
特此公告。
本條資訊內容與數據僅供參考，不構成投資建議。