6月7日，一年一度的全國高考拉開帷幕。今年高考期間，貝殼繼續發揮門店優勢，在全國多城設立“高考服務站”，爲高考考生及其家長提供免費應急打印、物資補給等各類志願服務，爲全國高考家庭保駕護航。
助力學子闖關，“高考服務站”護航行動再出發
據悉，今年高考報名人數超1300萬人。貝殼聯合全國經紀門店設立“高考服務站”，集家長休息站、物資補給站、助考服務隊三大服務功能於一體。其中，家長休息站主要供家長休息，同時提供打印複印、便民飲水、應急充電等服務;物資補給站主要爲有需要的考生和家長免費發放考試物資和消暑物資等。此外，部分有能力的門店還成立助考服務隊，爲有需要的考生及家長提供免費應急接送、應急物品送達。除了考生和家長，門店也對民警和高考志願者全面開放，更好地助力高考服務。
貝殼“高考服務站”不止是一個簡單的服務站點，更是一個傳遞溫暖的平台。自2014年起，鏈家在全國各城市推出“高考休息站”，利用門店承載的休息空間、便民服務等資源，爲考生及家長提供便利。隨着更多經紀品牌和門店的加入，“高考休息站”升級“高考服務站”已成爲貝殼每年的主要公益項目之一。
積極投身公益，在“小美好”中創造“大能量”
“高考服務站”只是貝殼諸多公益活動的一部分。貝殼始終秉承“向上向善”的理念，積極投身各類公益實踐。貝殼集團董事長、首席執行官彭永東認爲，貝殼發揮全國範圍內的門店及服務者優勢，深入衆多社區，成爲公益“毛細血管”，在創造社會價值的同時，爲品牌價值觀的展現、口碑的建立、公益IP的培養形成了助力。貝殼着眼社區，在“小美好”中創造“大能量”。
貝殼高度關注中老年群體的居住需求，自2018年起便啓動“我來教您用手機”的公益課堂，旨在通過多元化的教學方式——線下課堂、直播、短視頻等，幫助老年群體提升數字技能，增強幸福感和獲得感。截至2023年底，這一公益課堂已覆蓋全國60個城市，組織了12543個手機公益課堂，開展手機課超4.7萬節，服務老年人超76萬人次，成爲貝殼在社區中深受歡迎的助老公益品牌。與此同時，貝殼結合專家訪談、社區調研等，於2023年重陽節推出“我來教您防跌倒”公益項目，希望提升老年群體防跌倒意識，幫助他們保持健康身心。
依託平台優勢，貝殼聯結門店、服務者等多方夥伴，探索社區公益的多元模式，爲千家萬戶帶來幫助。自2021年起，貝殼面向全平台各品牌、店東、經紀人和員工發起“善貝GO”公益行動，鼓勵志願者們通過捐獻步數兌換愛心資金，捐助公益項目。此外，貝殼“助醫愛心小家”也爲罕見病患者及其家屬提供短期免費住房。截至2023年底，共計爲95個家庭提供3078天公益住宿。爲打造社區共享文化空間，自2021年起，上海鏈家與新華書店合作開展“城市書房”，打造社區共享文化空間。截至2023年底，鏈家在5個城市累計設立“城市書房”近300個。
貝殼積極響應國家鄉村全面振興戰略，通過探索實踐帶動欠發達地區發展。貝殼“經紀人助農計劃”藉助平台的力量，將經紀人家鄉的農產品銷往全國，並通過點對點專項指導、一對一直線幫扶的模式，提供產品包裝上架、圖片展示、銷售服務等全流程指導，助推鄉村產業振興。截至2023年底，貝殼幫扶農戶售出各類農產品67500公斤。
展望未來，貝殼將繼續秉承這樣正向的公益價值觀，不斷前行，努力成爲“科技驅動的一站式新居住服務平台”，幫消費者安居，助服務者樂業，構建和諧生態，推動行業進步，邁向美好組織。