證券之星消息，中國平安(601318)06月04日在投資者關係平台上答覆投資者關心的問題。
投資者：太保運用了電話營銷方式，中國平安也可以借籤
中國平安董秘：您好，感謝您的關注。平安深入推進全面數字化轉型，運用科技助力金融業務提質增效和提升風控水平。2023年，實現智能引導客戶自助續保3,003億元，同比增長13%。平安擁有國際領先、亞洲最大的後援服務平台，AI坐席服務量約22.2億次；智能化理賠攔截減損108.2億元，同比增長16.0%。
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