香港零售管理協會主席謝邱安儀表示，今年4月零售業總銷貨價值按年下跌14.7%，表示本港零售市道已進入艱難時間。她解釋，主要由於去年4月本港與內地已通關一段時間、當時仍受惠於消費券等因素。另外，今年港人外遊及北上消費情況熱烈、天氣惡劣情況持續、4月欠缺內地長假期等，均無法為零售市道帶來提振作用。

她表示，各項零售類別當中只有酒類、飲品、煙草類別的生意出現微升，汽車零售類別亦錄得顯著升幅，主要受惠於本港對汽車首次登記稅項的寬免安排。至於其他零售類別則主要錄得雙位數跌幅。

香港零售管理協會就今年5月零售業表現訪問約4,200間零售商舖，大部分人表示雖然五一黃金週對生意有部份提振作用，但表現仍不理想。只有少於10%會員表示生意有錄得升幅，主要由於他們有進行特別推廣以推動生意；逾90%會員表示生意錄得介乎單位數至中雙位數跌幅。當中，百貨、超市、家具用品等零售類別表示生意的跌幅介乎單位數至低雙位數；至於衣服、健康品、鐘錶珠寶等零售類別則表示生意跌幅接近中雙位數。

謝邱安儀解釋，相關調查結果主要受旅客消費及旅遊模式出現轉變，訪港遊客不再以購物旅客為主，而是深度遊旅客佔多；港人外遊及北上消費持續；惡劣天氣持續，尤其黃金週期間天氣不穩定等因素，導致5月仍錄得不理想的零售業表現。

香港零售協會亦指，6月為本港傳統零售業低迷時間。並引述部分會員反映，鑑於今年4及5月份表現不理想，因此對6月份的零售表現亦感到悲觀。當中，只有少於20%會員認為生意會錄得升幅或持平，逾80%會員認為將錄得介乎單位數至中雙位數跌幅。

謝邱安儀期望，政府下一步須提升訪港內地旅客免稅額至3萬元，甚至與海南的10萬元免稅額睇齊。另外，政府亦須持續爭取擴大自由行覆蓋城市，並盡快恢復「一簽多行」計劃。

香港零售管理協會執行總監羅振邦亦預期，在本港商舖租金、人工成本高企，零售生意持續錄得下滑等因素，將持續影響本港零售業表現。並預計2024年下半年利息維持高企、全球經濟不穩等宏觀因素，對本港零售市道持續造成影響。