TOTO集團已將全國各地作爲水產品生產基地的工廠的產品改造給附近的每個人※1從2024/06年起，將在全國8家工廠依次舉辦 “工廠改造博覽會”，目的是傳遞價值並讓人們生活得更舒適。
除了展出TOTO最新的水相關產品和參觀工廠外，工廠改造博覽會還計劃舉辦一項活動，在鄰近的市政當局、公司、學校、社區協會、志願者活動團體等的合作下，參觀者可以享受和熟悉水改造的內容。此外，場地內還設立了 “安全改造專區”，並設有區域改造俱樂部商店※2我們與（Remodeling Pro Shop）一起回應有關改造的 “焦慮/不理解/困惑” 的諮詢。我們將提出滿足客戶需求的改造方案。
自2009年開始以來，工廠改造展已在全國工廠共舉辦了211次，約有30萬人參加（截至2024年3月底）。TOTO集團的所有員工都期待在每個工廠的鄰近地區見到每個人。
*1 改造：通過改造承諾新的生活方式。這就是TOTO提出的 “改造”。
我們承諾從簡單的 “翻新” 和 “改造” 向前邁出一步，提供超越客戶期望的新生活方式。
*2 改造俱樂部商店：TOTO 推薦的一家可靠的改造網絡建設公司。
我們提供從改造計劃提案和施工到售後服務的全面協助。
2024 “工廠改造博覽會” 計劃舉行
*3: “Washlet” 是東陶株式會社的註冊商標。
※如果天氣不好，可能會取消。
關於 TOTO 的改造提案工作
TOTO正在制定 “改造” 提案，希望從簡單的 “擴建和翻新” 和 “改造” 向前邁出一步，並承諾一種超出客戶期望的新生活方式。
它始於1993年，當時日本建築市場的新建單元數量仍超過150萬套，而整個改造市場的約三分之二已經在歐洲和美國。在這種背景下，我們認爲未來日本的改造市場將擴大，在此之前以新建住房爲中心的管理政策發生了巨大變化，並作爲 “改造聲明” 宣佈他們將領先於行業從事改造業務。此外，TOTO 特別重視 “改造” 一詞而不是 “改造” 也是有原因的。爲了實現真正的客戶滿意度，“改造” 的概念是從 “改造（改造）” 中汲取靈感而創建的，這意味着 “改造（改造）”，這意味着改變美國生活的 “擴建和翻新”，除了 “維修、維修和恢復” 之外，還有 “維修、修復和恢復”。
爲了實現這些感受，TOTO繼續與今年慶祝成立30週年的 “TOTO改造俱樂部” 成員商店一起開展穩定的社區活動。“TOTO改造俱樂部” 的會員商店數量現已增加到5,000家。2002年，改造的銷售超過了新建建築，2009年，TOTO的工廠還啓動了 “工廠改造博覽會”，以便鄰近的客戶可以分享TOTO的產品和改造工作。此外，在2018年，宣佈了 “改造安全宣言”，該宣言進一步推動了迄今爲止的工作。我們正在努力振興改造市場，幫助客戶安心地朝着裝修邁出一步，例如披露 “看見” 和 “理解” 焦慮和不滿情緒的信息，以及爲對裝修感到不安的客戶設立諮詢臺。
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