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波音年度安全报告:今年头两月员工提出的安全和质量担忧猛增逾500%

波音年度安全報告:今年頭兩月員工提出的安全和質量擔憂猛增逾500%

財聯社 ·  05/25 12:49

①2024年前兩個月,波音員工就產品和服務安全問題提交的報告,比去年同期增加了逾500%; ②波音目前正鼓勵其員工通過內部建立的“大膽說”(Speak up)渠道,向公司及時反映他們對安全和質量問題的擔憂。

財聯社5月25日訊(編輯 瀟湘)正如美國聯邦航空局局長邁克·惠特克本週早些時候所言:美國飛機制造商波音公司在解決安全問題方面,顯然還有漫漫長路要走……

波音公司在當地時間週五(5月24日)發佈的年度首席航空安全官(CASO)報告中表示,2024年前兩個月,該公司員工就產品和服務安全問題提交的報告,比去年同期增加了逾500%。

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波音公司在這份年度安全報告中稱,這些安全和質量問題報告數量的急劇增加,發生在1月5日阿拉斯加航空公司的737 MAX 9客機發生空中客艙面板爆裂事故之後。

波音目前正鼓勵其員工通過內部建立的“大膽說”(Speak up)渠道,向公司及時反映他們對安全和質量問題的擔憂。

波音還對超過16萬名員工進行了產品安全培訓,強調了大膽說出擔憂或問題的重要性。

此前,波音副總裁Lisa Fahl在上月也曾表示,“我們收到的Speak up問題反饋數量呈爆炸式增長,因爲我們一直在鼓勵這樣做。”她當時估計,僅1月和2月提交的報告就相當於“去年整整一年”。

今年二月,一個專家小組在審查波音公司的安全管理流程時發現,這家全球主要飛機制造商的高層與參與其安全文化的員工之間存在“脫節”。

對此,波音公司首席航空航天安全官Mike Delaney在年度報告中也表示,“我們的產品安全要求我們的安全文化建立在詳細的航空航天知識、透明度和問責制的基礎之上。我們的安全實踐是波音內部的系統和結構,確保我們所做的每一件事和每一個決定都將產品安全放在首位。”

“我們的行動重點是進一步改進,確保我們的產品和服務安全、合規和一致,不打折扣,”Delaney稱。

自今年年初以來,波音客機便一直事故不斷,導致該公司陷入了嚴重的公衆信任危機之中。一系列事件暴露出波音飛機的質量和安全漏洞,並導致其董事長、首席執行官和商業部門負責人離職,令波音受到了監管機構、立法者和航空公司的抨擊。

美國聯邦航空局在2月底已限制波音增產737 MAX型客機,並責成波音在90天內提交綜合性整改方案,以“解決系統性質量控制問題”,下週即是提交方案最後期限。

美國聯邦航空局局長(FAA)邁克爾·惠特克週四在採訪時也表示,過去90天,聯邦航空局一直與波音密切協調整改方案內容,這一方案“並非終點,而是起點”,“要讓波音回到製造安全飛機的正途,還有漫長的路要走”。在他看來,波音需要恢復產品質量安全系統和安全文化,允許員工公開談論他們發現的問題。

譯文內容由第三人軟體翻譯。


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