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京东618,上千个京东云言犀数字人火热开播!

京東618,上千個京東雲言犀數字人火熱開播!

中金在線 ·  05/23 17:34

以大模型爲代表的人工智能引發技術發展浪潮,即將到來的京東618,將成爲大模型規模化應用的舞臺。

今年618,京東將投入最大力度資源,在流量生態、AI技術、服務能力三大核心領域升級。作爲AI技術的代表之一,京東618,上千個京東雲言犀數字人火熱開播,助力品牌商家備戰,降低直播成本、提升運營效率、優化用戶體驗。

爲助力品牌商家在京東618期間高效開播,上千個言犀數字人與真人主播形成了“完美搭子”,打造“日不落直播間”全力提升轉化:在真人直播時段,由真人主播全方位展示產品細節向消費者“種草”,在下單高峰的午夜時段和真人下播時段,數字人主播則擔起了“種草”到“轉化”的職責,還將直播間“閒逛”轉化爲“購買”,現平均閒時直播轉化率提升超30%。

京東618,在京東汽車採銷直播間,言犀數字人帶貨安全座椅、機油、空調清洗、汽車養護服務等成熱銷產品,拉滿全天候直播,助力成交轉化率與用戶體驗雙提升; 在服務外部廣泛品牌商時,言犀數字人的帶貨能力,助力百威直播間成交轉化率提升48%,蔓迪直播間成交轉化率達26.30%,COACH直播間成交滲透率達10%,直播間轉化率達13.28%,自然堂直播間成交轉化率提升9%……

京東雲言犀數字人在汽車、跨境美妝、珠寶首飾、3C數碼、家電家居、醫療健康等不同品類的出色帶貨表現,不僅基於多角色、多場景、多品類與不同直播主題的高度適配,更關鍵的是,他深耕於京東複雜電商場景練就了行業領先的智能交互能力,形成懂電商、懂產品、懂運營的獨有優勢。

全新升級的京東雲言犀數字人3.0,在接入言犀大模型後,具備更豐富的表現力和更智能的交互力,可在零配置基礎上實現直播間70%的常見問詢覆蓋,商品推薦應答準確率可達90%以上,可以讓上千個直播間在雲端同時播,進一步降低開播成本30%,還能實時監測和調整直播間商品庫存變化,調整直播話術。

爲更好地服務品牌商家,京東雲言犀數字人還推出重磅福利,即日起至京東618期間,商家可申請免費試用30天。值得關注的是,京東618,京東雲言犀還將攜手衆多總裁數字人亮相京東直播,爲消費者提供又好又便宜的購物體驗。

從直播帶貨到智能服務,從產品講解到消費者互動,京東雲言犀數字人已全面覆蓋京東採銷直播間,還入駐4000多家品牌直播間。未來,在大模型技術驅動下,京東雲言犀不僅能夠帶動直播銷售轉化,還將引行業向着更加數字化、智能化、個性化的方向發展,爲消費市場注入全新活力。

譯文內容由第三人軟體翻譯。


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