隨着車主對優質服務體驗需求越來越迫切，國內各大車企不只是停留在"卷"產品，車後服務也成爲必"卷"之地，希望更好與車主產生價值共鳴。極氪智能科技旗下"極氪"APP，正在以更加直觀的功能、更加無縫的服務來滿足車主對體驗的渴望，備受極氪車主認可。
作爲中國領先的客戶互動和營銷科技服務商，極光(Aurora Mobile,納斯達克股票代碼：JG)以專業的溝通互動解決方案——極光推送(JPush)爲紐帶，進一步優化APP終端觸達效率與效果，幫助極氪更好深化與每一位車主之間的親密聯結。
車輛智慧掌控 狀態信息及時送達
"共創極致體驗的出行生活"，這是極氪一直以來的使命追求。對於極氪車主來說，車後服務APP最首要滿足的是對其車輛本身狀況的"精準、及時"掌握。
在極光推送(JPush)的助力下，車主能夠及時了解愛車狀況，並對異常狀況進行處理。例如，在出現車窗未鎖、電量過低等異常狀況時，極氪智能互聯繫統將第一時間由極光推送(JPush)精準觸達至用戶端，以APP內消息、通知欄消息、彈窗消息等多種消息形式及時告知車主，從而避免影響出行安排。
爲確保消息下發和送達的精度與效率，極光通道和廠商通道下發策略靈活配置，已經實現了APNS、FCM、華爲、榮耀、小米、OPPO、VIVO、魅族、華碩等系統級消息下發通道的全面覆蓋，併兼容和支持Android、iOS、鴻蒙、快應用和winphone平台；服務器支持每秒數百萬級消息下發，毫秒級觸達終端用戶，爲用戶帶來運營商級的即時消息推送服務體驗。
定製營銷精準推送，創意交互更加智慧
爲了更好吸引年輕群體參與品牌成長，認同品牌價值與理念，極氪在APP端搭建社區、服務、及商城平台等，積極組織多元化的線上線下活動，並向用戶提供內測、試駕等品牌福利。這些豐富的品牌消息亟需一套個性化、智能化的推送策略分發觸達，從而獲得更高效的交互反饋。
極光推送(JPush)提供的用戶自定義的標籤和別名系統，能夠無縫銜接極光全網數據實現精準用戶分群，協助終端實現個性化的消息推送配置，包括消息類型、推送時段、重點關注信息等。基於此，極氪APP後臺將更高效地集中整合車主畫像，個性化地推薦車圈活動、品牌資訊、以及商品促銷活動等，進一步提高車主對品牌的粘性。
此外，通過極光AI算法引擎，終端還能有效預測最佳消息發送時機，以便在合適的時機發送促銷活動等互動消息，降低用戶打擾的同時，大幅提升消息的點擊率，提升活動板塊的日活和留存。
以交互拉近距離，以智能創造價值，極光還將與極氪探索更多合作場景，爲車主帶來更多安全、高效、精準的價值體驗，爲車主帶來有溫度的"極氪生活"！
來源：微信公衆號.極光JIGUANG