证券之星消息，海象新材(003011)05月13日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：沈秘你好！ 贵公司2023年报明确表示美国溯源问题审查周期较长，通关问题解决的时间有不确定性。 但您5月7日回答投资者提问中说到，出口美国货物可以通关。 两种不同的答案会混淆投资者，能否就此明确阐述一下？谢谢

海象新材董秘：您好，2023年公司出口受到海关溯源影响，公司配合客户提供产品溯源资料，但由于美国海关审核周期长，目前所有受影响产品已陆续召回。产品溯源是针对具体批次而开展的，目前召回产品已不存在提交溯源资料等待审核通关的问题。同时公司改变应对通关问题的策略，积极采取多种切实可行的办法，助力产品出口，减少海关扣押风险，目前公司正常出口货物，但不排除公司通关仍会受到阻碍的可能，公司将依据事项的发展情况及相关法律法规的要求及时履行信息披露义务，敬请投资者注意投资风险。

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