騰訊科技訊 4月24日，北京車展前夕，在“2024 TIME DAY·騰訊智慧出行技術開放日”上，騰訊發佈了汽車行業大模型“全域智能”方案，覆蓋汽車研發、生產、營銷、服務、企業協同等五大核心場景。與此同時，騰訊發佈了在智能汽車雲、智能座艙、出海等方面的升級方案。
騰訊集團高級執行副總裁、雲與智慧產業事業群CEO湯道生表示：“騰訊堅持做好汽車產業升級的‘數字化助手’和‘生態共建者’。一方面，騰訊不斷夯實雲、圖等核心技術能力，爲汽車智能化發展築牢底座。另一方面，我們也在與產業鏈上下游夥伴一起，積極探索AI大模型等前沿技術在汽車產業各個場景的創新應用，以AI驅動汽車產業‘新智能’發展。”
“朋友圈”不斷壯大，宣佈與豐田、梅賽德斯-奔馳等多家企業合作新進展
4月25日，第十八屆北京國際車展開幕首日，騰訊集團與豐田汽車公司宣佈開啓戰略合作伙伴關係。豐田將結合騰訊的AI大模型、雲、數字化生態等優勢能力，與豐田的SDV（Software Defined Vehicle）等豐富的移動出行相融合，爲每位用戶打造個性化、多樣化的移動出行體驗。
豐田汽車副社長、首席技術官中島裕樹與騰訊集團高級執行副總裁、雲與智慧產業事業群CEO湯道生共同見證
同日，梅賽德斯-奔馳宣佈與騰訊和藝電合作，將首款開放世界賽車手遊《極品飛車：集結》引入中國市場。此款遊戲計劃通過OTA搭載在配備第三代MBUX智能人機交互系統的梅賽德斯-奔馳車輛上。通過此次合作，用戶可在車輛處於靜止狀態時，通過藍牙手柄享受車內沉浸式遊戲體驗，打造沉浸式的遊戲空間。此次合作將成爲一個新的起點，雙方將圍繞車載遊戲、雲服務等領域持續創新，共同推動智能汽車體驗的未來發展。
騰訊雲與廣汽集團旗下大聖科技簽署戰略合作協議，雙方將成立“AI營銷實驗室”，共同研發AI大模型、大數據等技術在汽車營銷領域的創新應用。
面向智能駕駛領域，騰訊雲與文遠知行、黑芝麻智能、知行科技等企業簽署戰略合作協議。騰訊雲將與文遠知行圍繞自動駕駛雲平台、輕地圖方案等方面展開深入合作，共同打造領先的智能駕駛解決方案。騰訊雲與黑芝麻智能將通過軟硬一體的合作模式，共同打造高性價比的智能駕駛系統解決方案，推動雲端、車端結合的自動駕駛芯片生態合作，打造行業示範性創新案例。騰訊雲與知行科技將圍繞自動駕駛、智駕地圖、智能座艙、海外雲平台等方面展開深入合作，聯合打造領先的智慧出行解決方案。
目前，騰訊已經爲100多家車企和出行科技企業提供雲服務，其中，有30多家使用了騰訊的海外雲服務。截至今年底，騰訊的智能汽車產品將搭載至超1500萬輛車上。
汽車行業大模型“全域智能”方案，覆蓋汽車“研、產、協、銷、服”五大場景
會上，騰訊發佈了汽車行業大模型“全域智能”方案，目前已經在汽車研發、生產、營銷、服務、企業協同辦公等五大核心場景的落地應用。騰訊智慧出行副總裁、騰訊智慧出行負責人鍾學丹介紹，騰訊汽車行業大模型正與十多家汽車行業夥伴開展應用實踐。
例如，在研發環節，騰訊雲AI代碼助手，可以幫助軟件工程師寫代碼、補代碼、診斷和測試代碼，助力自動駕駛等研發提效。在生產環節，大模型可以幫助優化汽車的工藝設計，同時基於數字孿生和AI技術打造的“透明工廠”，能夠智能分析生產數據，幫助優化生產線佈局和工藝流程。在企業辦公方面，騰訊樂享AI助手，讓員工在龐雜的企業資料庫中，進行快速檢索，藉助大模型的歸納能力，可分鐘級獲得結論。騰訊會議AI助手，具備會議內容自動摘要、會議管理等智能化的能力。在營銷和銷售環節，藉助騰訊的AIGC和多模態能力，讓車企高效應對複雜多變的新媒體營銷環境。比如，數智人直播賣車，智能生成海報及視頻等宣發素材。在服務環節，新一代的騰訊企點智能客服，基於汽車行業大模型進行訓練與精調，可以針對用車、維保的疑難問題提供更專業的回答，解決客服人員服務經驗不足、產品不熟悉的問題。
在車上服務場景，騰訊智能座艙解決方案TAI 5.0推出了座艙大模型，基於混元通用大模型，加入汽車行業專業數據精調和任務訓練，爲用戶帶來真人般的智能夥伴，應對高階任務的回答更精準、細緻。基於騰訊領先的APP Agent（智能代理）能力，在成熟的流程下，僅需一週時間即可學習並熟練使用數百個應用或小程序，無需API實現與車載小程序及APP的深度語音交互，可以充分理解用戶意圖，代替用戶智能操作各類複雜應用，提升服務效率。
騰訊面向汽車行業提供了從模型、算力、AI工程平台到AI應用的全棧大模型能力底座，助力打通大模型落地應用的“最後一公里”。在模型方面，騰訊雲汽車行業大模型，在全鏈路自研的混元大模型基礎上，加入海量汽車行業專業數據，進行預訓練、汽車領域垂類任務精調和強化學習。在算力底座層，騰訊爲汽車行業大模型提供了高性能、高帶寬、低延遲的算力基座支持。在AI工程平台層，騰訊提供了一套易用、實用的工具鏈，覆蓋大模型全生命週期，降低大模型訓練和精調難度，提升研發效率。例如，騰訊雲TI平台的行業大模型精調解決方案，可以幫助模型開發者與算法工程師，一站式解決數據處理問題。騰訊雲大模型知識引擎則能全面處理複雜的企業文檔，更高效的進行文檔解析、推理和生成，並顯著提升端到端的問答效果。藉助騰訊雲大模型知識引擎的能力，某車企用車助手的問答準確率從35%提升到了84%。
智能汽車雲、輕地圖方案升級，爲自動駕駛量產提效提質
騰訊副總裁、騰訊智慧交通與出行總裁鍾翔平介紹，騰訊堅持“車雲一體、雲圖爲基”的戰略，與汽車產業合作範圍不斷擴大，業務深度不斷加深。隨着自動駕駛步入規模化量產階段，爲應對業務連續性和成本等新挑戰，騰訊智能汽車雲進行了全新升級。
首先，隨着數百萬智能汽車遍佈全國，在車雲實時交互、數據回收、大規模高頻次OTA的需求下，對業務連續性提出了更高要求。在基礎網絡方面，騰訊雲聯網服務依託騰訊遍佈全球的骨幹網絡，可以助力車企在全球建立服務節點，就近爲當地的智能網聯車和用戶提供更加穩定高品質的服務，同時雲聯網提供多種SLA保障等級，以滿足不同業務數據傳輸需求。在專區雲方面，騰訊開設了華東和華北雙雲專區，能夠靈活支持遠程容災，基於異地雙活的配置，能夠爲智能駕駛的業務連續性提供基礎支撐。在安全保障方面，騰訊的iOA零信任安全管理、安全數據湖、Xcheck應用安全檢測工具等安全產品，對自動駕駛的研發、測試和運營進行全面的安全防護工作，爲業務連續性保駕護航。其次，騰訊智能汽車雲提供了全方位的降本提效方案，從基礎資源的直接降本，到通過架構和方案優化來進行綜合降本，再到AI研發、數據挖掘等領域的效率提升，助力客戶實現全面降本。目前，騰訊已經爲蔚來、梅賽德斯-奔馳、博世、NVIDIA多家企業提供自動駕駛雲服務。
同時，騰訊還推出了輕地圖方案，通過SD導航地圖或HD Air輕高精地圖提升輔助駕駛體驗，並支持全國範圍內普通公路應用。例如，騰訊助力元戎啓行打造了僅使用導航地圖數據的高階智駕量產方案，已經實現了在複雜城區的穩定運行。
此外，騰訊汽車出海解決方案也全新升級，通過全球一體化的雲服務、智能座艙海外方案等核心能力，助力中國車企高效佈局海外數字化基礎設施，靈活接入豐富海外本土生騰訊雲幫助廣汽埃安快速部署面向東南亞地區的數字基礎設施，3個月內就完成在泰國市場的車聯網量產落地。騰訊還推出了海外智能座艙方案，基於瀏覽器形態，可助力中國車企快速低成本打造本地化座艙服務生態。