據悉，京東雲言犀數字人企業高管申請人數超過百位，“採銷東哥”帶動其他總裁在數字人帶貨方面躍躍欲試！
近日，採銷東哥AI數字人在京東採銷直播間下場帶貨，徹底引爆數字人的應用熱潮。微信指數搜索“數字人”這一關鍵詞，顯示熱度在4月16日達到峯值。
京東直播間數據顯示，採銷東哥直播總計觀看人數達4000萬人，首場直播不到1小時帶貨金額就超過5000萬。有直播行業人士評價稱，這一帶貨成績已達到頭部主播李佳琦在淘寶的日播水平。
採銷東哥帶來的虹吸效應還在持續。一位接近京東的人士對媒體透露，採銷東哥直播首秀後，其背後負責技術支持的京東雲言犀團隊，接到來自品牌商、文旅、金融等上千個企業諮詢，現已有超百位企業高管定製形象排期中，內部正在緊急協調產品技術等相關資源進行支持。
這位人士還透露，除高管數字人外，不少地方文旅也向京東雲言犀提出了定製數字人實現文旅破屏出圈的需求。對此，我們向京東雲方面求證，官方回應稱“將以保證數字人產品質量和應用場景爲前提，有序推進各類需求的定製數字人上線。”
數字人好不好用 關鍵要看產品力
數字人的價值究竟有多大？資深數字人行業人士透露，數字人這個行業發展至少有5年了，玩家衆多。直播數字人方向，從去年就開始火熱，但很多都是技術團隊入局，既不懂直播，也不懂品牌，更不懂電商，真正懂產品、懂運營的很少。
事實上，數字人並不像公衆普遍猜測的那樣全能，其價值實際是有上限的，隨着數字人技術在不斷髮展和完善，入局門檻已經相對較低，要發揮出價值關鍵還是要找對場景，產品和運營的壁壘是極高的。反對派最大的觀點是，數字人不能代替真人因此數字人直播價值有限。京東雲專家表示，言犀數字人在研發過程中，就不是基於代替當下真人直播爲目的，而是希望數字人憑藉極高的可塑性與持續穩定的輸出能力與真人團隊有機協同，拉滿增量。
這場採銷東哥AI數字人直播實現流量、銷量雙豐收，並非偶然。在直播中，採銷東哥說着一口原汁原味的“宿遷普通話”，在帶貨到情緒高潮時揮舞手臂，會側過臉看手機回覆網友問答，效果極其接近東哥本人。扛住全網4000萬雙眼睛的嚴苛考驗，這一轉化效果依靠的不僅是多模態交互技術的驅動，關鍵在於背後的直播運營團隊與數字人產品的無縫配合。
京東雲言犀團隊透露，在打造數字人直播產品時，期望回到電商直播的本質，強調運營爲王。以直播效果爲最終導向，以可用性爲唯一標準，從形象、表演、裝修、互動、展示等全面地進行直播優化。基於此，產品、技術、營銷團隊也都緊密圍繞同一目標不斷逼近更優效果，目標是打造出電商領域最好用的數字人。這在數字人電商直播領域是獨樹一幟的打法，也形成了一套以產品運營爲核心的差異化路徑。
據悉，京東雲言犀在今年起開始與一些重點品牌深度合作，以這些頭部品牌直播爲支點，摸索並快速擴散有效的數字人直播運營經驗。可以說，京東雲言犀是業內唯一一家對數字人直播運營理解很深的，在豐富的品牌店播、達播實操中經過真實實踐，積累了一大批獨有的運營方法論和經驗。其全新升級的言犀數字人3.0版本，已全面接入言犀大模型，專注聚焦電商帶貨場景，讓數字人直播具備更豐富的表現力和更智能的交互力，將進一步助力品牌商家降低直播成本、提升運營效率、優化用戶體驗。
在京東618來臨之前，京東雲言犀數字人還想在商業化上再多走一步。根據官方消息，京東雲將“採銷東哥”背後的技術與產品全面向廣泛品牌商家開放，並提供免費試用30天的權益。這一舉措，對接下來的京東618直播電商格局有哪些影響，值得期待。
東哥數字人火了，能帶火其它數字人廠商嗎？
數字人作爲大模型時代最快速落地、且成熟應用的工具，其成功離不開對實際場景的深度挖掘與應用。回顧數據中臺的發展，阿里作爲行業先行者，率先提出了這一概念，更在自家的業務實踐中實現了充分的應用和發展。但遺憾的是，其他數字化服務商跟着熱度快速推出中臺產品，最終形似但很少落地成功，多少ToB服務商折戟在中臺產品上。這並不僅僅是因爲技術上的難度，更核心的是在於缺乏對實際業務場景的深入理解和豐富的實踐經驗。缺乏這種“基因”，技術再先進，也難以將產品力發揮到極致。
同理，東哥數字人直播火了，但不一定代表着其他數字人廠商都會迎來發展契機。在數字人市場，技術相對開放，產品競爭力不再侷限於技術本身，而是更多地體現在其實際應用價值上。而產品力的核心，在於準確捕捉並滿足實際的應用場景需求，而不是盲目跟風。