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Shopify X 亿邦智库联合发布《独立站驱动全渠道整合新增长报告》

Shopify X 億邦智庫聯合發佈《獨立站驅動全渠道整合新增長報告》

億邦動力網 ·  04/23 17:59

文丨億邦智庫

【億邦原創】1個創新理念、4大深刻洞察、6大事實解讀+6個案例分析、5大 Shopify Plus 高階服務能力、4個全球化品牌案例拆解,以全渠道整合商業爲基石,帶你踏上品牌全球化進階深度探索之旅。

2024年4月,Shopify 聯合億邦智庫發佈《獨立站驅動全渠道整合新增長報告》(下文簡稱《報告》)。《報告》以平台站+獨立站 1+1>2 協同增長爲核心,以獨立站驅動全渠道整合增長爲主線,通過六大事實解讀還原獨立站全鏈路集成價值,結合六個海內外知名品牌案例,展現 Shopify Plus 企業級解決方案高效賦能獨立站生意增長。透過四個品牌全球化典型代表實戰打法,揭秘如何成功扎根海外市場的有效策略,旨在爲品牌企業邁入全球化經營提供參考與啓示。

《報告》首次提出"全渠道整合商業(Unified Commerce)"創新理念,即以獨立站爲核心,連接第三方平台、B2B、社交網絡及零售實體等其他渠道,實現全渠道整合、全場景覆蓋及全觸點滲透。憑藉一站式管理與個性化服務整合用戶行爲與銷售數據,實時捕捉用戶需求提供無縫購物體驗,放大全生命週期價值,實現市場佔有率與品牌影響力雙提升。

(更多內容請點擊文末下載完整報告)

01

什麼是全渠道整合商業?

價值疊加,獨立站驅動1+1>2

洞察一:出海競爭加劇,全渠道整合商業(Unified Commerce)成爲品牌全球化擴張的重要驅動

伴隨行業競爭加劇,全球化品牌正展現出愈發廣泛和深入的進攻態勢發力海外市場,持續追求產品、流量、渠道及服務的升維化與精細化。全渠道整合商業(Unified Commerce)以獨立站爲核心,實現全渠道、全場景及全觸點的廣泛覆蓋與深度滲透,成爲品牌全球化擴張的重要驅動。

洞察二:構建核心壁壘,品牌獨立站成爲打造全渠道整合商業的核心陣地

品牌獨立站承擔品牌形象展示、興趣用戶沉澱、客戶直銷、復購與交叉銷售以及用戶運營與客戶服務的職能,是品牌走向海外市場、爭取市場份額和培養忠實客戶的核心陣地。

洞察三:平台站 + 獨立站,雙管齊下整合資源價值疊加

第三方平台站與獨立站並非零和博弈,而是協同增長的夥伴。全球化品牌應發揮兩端優勢,利用第三方平台的用戶規模效應與獨立站的品牌塑造能力,整合資源實現強勢突圍。

洞察四:平台站 X 獨立站公私域聯動,綜合效益提升實現1+1>2

第三方平台 X 品牌獨立站強勢撬動公私域,採用差異化的"人貨場"運營策略,實現品效合一。通過持續深度服務用戶,顯著提升綜合效益。

02

爲什麼獨立站驅動全渠道增長?

六大解讀+案例拆解

還原獨立站全鏈路集成價值

針對出海品牌在獨立站運營方面存在的認知誤區,《報告》首次從商家視角出發,圍繞建站時間與成本、網站及產品內容、引流推廣、數據處理利用、支付安全與結賬頁面,以及全渠道運營等六大維度進行深入細緻解讀,全面揭示獨立站在全鏈路運營中的集成價值與關鍵作用。

與此同時,《報告》甄選六個海內外知名品牌案例,配合六大事實解讀,逐一闡述如何運用 Shopify / Shopify Plus 企業級解決方案破解運營難題,推動品牌快速增長。這些鮮活且富有啓發性的案例不僅爲品牌商家提供實用參考,更能激發共鳴,加深對獨立站運營的正確理解。

構建獨立站卓越運營能力

Shopify Plus 高效賦能品牌全球化

全球化擴張中,品牌需要應對來自國內巨頭和海外本土品牌的雙重競爭。站在十字路口,是依賴第三方平台還是建立獨立站與消費者展開更深度的交流?這不僅影響品牌形象和營銷策略,還直接關係到運營效率和利潤空間。面對獨立站運營中的品牌心智建立難題,講好品牌故事、塑造獨特形象和持續創新是突出重圍的關鍵。基於此,品牌商家需內外聯動,對內強化獨立站運營能力,提升核心競爭力;對外則利用第三方工具和資源,提高服務水平和客戶滿意度。

以全渠道整合商業(Unified Commerce)爲基石,Shopify 憑藉完善的產品生態和先進技術推出企業級解決方案 Shopify Plus,爲多國家擴張的大型高增長品牌商家量身定製,通過輕鬆無縫整合銷售渠道、精準調配庫存資源以及打造統一客戶體驗,顯著提升品牌價值。

Shopify Plus 企業級解決方案五大高階服務:

① 全球化拓展:同一品牌下輕鬆管理額外9個站點,強化本地化體驗

② 定製化結賬:結賬擴展功能優化支付體驗,顯著提升轉化率

③ 自動化工具:廣告投放及自動化促銷工具,大幅提升運營效率

④ 一站式管理:集中管理 DTC 和 B2B 銷售業務,提升交易效率獲取新增量

⑤ 全天候支持:值得信賴的優先支持服務和資源,獲享深度商務體驗

03

如何有效實現品牌全球化進階?

走進全球化品牌一線

發現立足海外市場的成功之道

爲深入探究全球化品牌在海外市場的成功秘訣,《報告》走進四家典型企業一線,通過系統梳理先行者們在實戰中積累的寶貴經驗,爲品牌全球化進階提供有力指引和參考,助力更多企業實現海外市場的突破與成長。

案例一:【安克創新 | Anker】領跑出海消費電子賽道,以卓越產品力打造全球高品質典範。藉助 Shopify Plus 重塑官網,完成銷售閉環,推動全渠道營收同步增長

案例二:【韶音 | Shokz】自主研發骨傳導聲學核心技術,以強大產品力構建強勢品牌力。利用 Shopify Plus 升級品牌官網2.0,全渠道佈局展現全球化運營實力

案例三:【愛慕 | AIMER】31年引領女性內衣行業,依託高質量研產銷一體化扎根全球。從自建站到 Shopify Plus 獨立站,業務提速換擋撬動全渠道增長

案例四:【REST】以數字供應鏈和新型全球化組織爲支撐,憑藉涼被大單品打造高勢能品牌。從 Shopify 到第三方平台再到 Shopify Plus,雙軌運營驅動銷量雙增長

欲了解更多《報告》內容,探尋全渠道整合商業核心價值,洞察獨立站驅動全渠道整合增長方法論,拆解全球化品牌典型代表創新實踐,獲取 Shopify Plus 企業級解決方案,請關注億邦動力微信公衆號、億邦動力官網及億邦動力APP。

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譯文內容由第三人軟體翻譯。


以上內容僅用作資訊或教育之目的,不構成與富途相關的任何投資建議。富途竭力但無法保證上述全部內容的真實性、準確性和原創性。
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