持續以“餐飲”爲核心，以家庭一日三餐爲場景，做中國最大的“社區央廚”連鎖企業和“餐飲零售”集團。
做中國最大的“社區央廚”連鎖企業和“餐飲零售”集團。
據IPO早知道消息，鍋圈於2024年3月28日發佈了2023年全年業績報告，這也是其於2023年11月2日成功登陸港交所後發佈的首份年報。
年報顯示，截至2023年12月31日，鍋圈零售門店數進一步增至10,307家，覆蓋全國31個省、自治區及直轄市。
同時，爲賦能加盟商並促進其銷售增長，進一步擴大消費者範圍並提供更靈活的購物體驗，鍋圈繼續佈局多種在線渠道拓展，包括鍋圈APP、微信小程序、第三方外賣平台以及抖音等流行社交商務平台。2023年，鍋圈通過多層級的抖音賬號進行鍋圈產品的直播或發佈相關短視頻，總曝光量超過60億次。
得益於與消費者建立緊密的線上、線下聯繫和互動，鍋圈會員數創出歷史新高——截至2023年12月31日，鍋圈註冊會員數量約2790萬，會員充值金額進一步按年增長18%至約7.2億元，用戶規模與線上營收均實現了快速增長。
在產品開發方面，鍋圈利用數字化工具深入分析消費者行爲，實現對消費者的深入洞察以及對市場趨勢的準確分析，並據此推出新產品及升級現有產品。同時，鍋圈還定期針對當地市場推出產品，以滿足不同地域的不同消費者偏好。於2023年度，鍋圈共推出339個新SKU。
截至2023年12月31日，鍋圈的產品組合包括火鍋產品、燒烤產品、飲品、一人食、即烹餐包、生鮮、西餐及零食八大品類，可全面覆蓋消費者的多樣化用餐需求。
對於2024年的業務規劃，鍋圈管理層表示，未來，公司將繼續圍繞品牌、產品、渠道三位一體的發展戰略，持續擴展產品品類，深化全渠道銷售網絡，加大品牌建設及營銷投入，積極探索更多的消費場景，提升消費者價值，以進一步鞏固公司的市場領導地位。同時，公司還將通過數字化賦能上游供應鏈以及下游加盟商，實現多場景、全渠道的產品覆蓋，爲廣大消費者提供好吃不貴的餐食產品。
具體而言，在渠道建設方面，鍋圈將繼續擴大、深化全渠道的銷售網絡，以進一步直接觸達消費者——線下提升已覆蓋地區的市場滲透率，並將門店網絡擴展至新地區，通過更爲豐富的店型，加強線下門店網絡的深度和廣度；線上進一步發展在線銷售平台，實現線下線上的相互賦能，推動銷售收入增加。此外，鍋圈還將通過鼓勵現有加盟商開設更多加盟店，繼續培養更多事業型加盟商以及通過增加更多品類，不斷升級產品組合及開發更多在線渠道，以推動加盟商的銷售增長並培養事業型加盟商。
近年來，鍋圈在產品類別及其服務消費場景方面均創建了多元化的產品組合，未來將繼續探索露營這一新的消費場景，開發面向企業客戶的銷售渠道，強化在家吃飯餐食產品的區域化供應鏈，以提供更多的區域化餐食產品，迎合消費者需要。
在產品方面，鍋圈將持續加強研發能力，並深化與上游供貨商合作，不斷提升研發及創新能力。同時，通過投資或合作的方式，聯合具備市場潛力的海內外優質食品供貨商，進一步發揮彼此之間的業務協同效應，整合公司的上游資源及引進優質食材，從而鞏固公司產品的核心競爭優勢。
在數字化方面，鍋圈將持續提升數字化水平，通過完善採購及履約管理平台、推動會員體系建設等舉措，進一步提升整體運營效率，促進銷售收入不斷增長。
在品牌建設方面，鍋圈將加大品牌建設及營銷上的投入，通過加大在知名電視廣告、線下廣告、社區團購及社交電商平台的營銷力度，進一步加深消費者觸達，增強消費者粘性，進而增強公司的品牌認可度，提高品牌知名度、美譽度及消費者忠誠度。
整體而言，鍋圈將持續以“餐飲”爲核心，以家庭一日三餐爲場景，做中國最大的“社區央廚”連鎖企業和“餐飲零售”集團。