據國美零售（00493.HK）內部人士消息，國美正在大力佈局智能無人零售業態，打造國美智能無人零售生態圈，通過直接與品牌生產商達成合作，藉助無人零售的自助購物和智能支付功能，爲消費者提供更便捷、更即時、更多樣化的購物場景和服務體驗。
圖：國美無人智能售貨櫃場景
據悉，國美智能無人零售在商品定位方面，將根據不同場景設定多元化、差異化商品組合，包含生鮮、百貨、雜貨、醫療保健、預製菜等傳統商品類和代理服務類。
圖：無人零售櫃展示
該內部人士介紹，國美無人零售將通過產地直採、供應鏈合作等方式，以“線下智能無人零售終端+線上零售”爲支撐，通過智能技術和自動化系統，以無人櫃、無人店、無人倉、無人車等創新業務爲載體，將無人零售產品全面連接，逐漸形成立體化服務網絡。同時，國美無人零售提供二次加工、倉儲、配送服務等，爲各無人銷售網點，提供質優價廉的全產品供應鏈服務，致力於服務消費者和供應商。
國美智能無人零售的商業拓展模式，以類加盟合資、區域代理、網點加盟的模式爲主，通過搭建多元化、多維度的類加盟體系，快速佈局無人零售網點，降低運營成本，提升運營效率，實現多方共同分潤，收益共享。
圖：國美智能無人零售業務落地場景
內部人士稱，除搭建專門運營團隊外，國美無人零售業務也已進入實質化落地階段。無人零售團隊正在頻繁地與無人零售櫃、無人零售系統等供應商開展合作；在供應鏈方面，國美藉助多年的供應鏈資源，目前與中農發集團、首農集團、益海嘉裏、得利斯、元氣森林、古船、壽光蔬菜集團等已開展深度溝通合作，與部分廠商達成合作框架。
圖：國美無人零售團隊與供應商溝通合作
國美在推進原有業務轉型的同時，一直在積極思變、求進，探索新機會，打造新的增長曲線。繼轉型直播業務後，2023年5月打造的類加盟合資合作模式進展如火如荼。相關報道顯示，截至目前，類加盟合資合作公司已完成簽約15家，還有60餘家企業正在簽約過程中。從全國範圍來看，類加盟合資合作已進入實質化運營階段，並實現快速發展，引發各地投資者的青睞與追捧。
國美零售表示，無人零售成爲公司最新的發力方向。公司將把多年沉澱的零售運營能力、服務能力及品牌連鎖能力，通過更加智能化及更易規模化的商業模式，爲消費者提供更加便捷、高品質、綠色健康的生活消費體驗。儘管需要面對各種未知的難題，但無人零售業態仍然是大勢所趨。國美能否在無人零售領域開疆拓土並深耕細作，還需要時間的驗證。