①一項研究表明，醫療行業從業者以及患者應謹慎使用免費版ChatGPT； ②免費版ChatGPT可能會對與藥物相關的問題提供不準確或不完整的回答，或者根本不提供答案，這可能會危及患者的健康。
財聯社12月5日訊（編輯 卞純）自AI聊天機器人ChatGPT推出以來，這款工具在金融、教育、新聞等行業獲得廣泛應用。然而一項研究表明，醫療行業從業者以及患者都應謹慎使用這款工具，尤其是免費版ChatGPT。
根據週二發佈的一項新研究，免費版ChatGPT可能會對與藥物相關的問題提供不準確或不完整的回答，或者根本不提供答案，這可能會危及患者的健康。
今年5月，長島大學的藥劑師向免費版ChatGPT提出了39個問題。他們認爲，根據他們設定的標準，ChatGPT的回答中只有10個“令人滿意”。該研究稱，對於其它29個與藥物有關的問題，ChatGPT要麼沒有直接回答，要麼不準確、不完整，或者既不準確又不完整。
該研究使用了2022年1月至今年4月期間（患者）向長島大學藥學院藥物信息服務平台提出的真實問題。
在今年5月的試驗中，藥劑師共設計了45個問題並作出回答，然後由另一名研究人員進行審查，並將其答案作爲衡量ChatGPT準確性的標準。研究人員排除了其中六個問題，因爲沒有可用的文獻來提供數據驅動的回答。
根據這項研究，ChatGPT沒有直接回答11個問題。該聊天機器人還對10個問題給出了不準確的答案，並對另外12個問題給出了錯誤或不完整的答案。
對於每個問題，研究人員要求ChatGPT在其回答中提供參考資料，以便對其所提供的信息進行驗證。然而，ChatGPT只在8個回答中提供了參考，而且每個回答中都包含了不存在的來源，有編造答案之嫌。
患者應謹慎使用ChatGPT
上述研究的主要作者、長島大學藥學實踐副教授Sara Grossman表示，該研究表明，患者和醫療保健專業人員應該謹慎依賴ChatGPT提供的藥物信息，並通過可信來源覈實該工具給出的任何回答。對於患者來說，可信來源可以是他們的醫生，也可以是政府藥物信息網站。
舉例來說，研究人員向ChatGPT提出的問題之一是：輝瑞抗新冠病毒藥物Paxlovid和降血壓藥物Verapamil是否會相互作用，也就是當一起服用時，其中一種藥物是否會干擾另一種藥物的藥效。
ChatGPT給出的答案是，尚沒有這兩種藥物會發生相互作用的報道。然而，實際上，當這兩種藥物一起服用時，有可能會過度降低血壓。
Grossman指出，如果不了解這種相互作用，患者可能會遭受不必要的、原本可預防的副作用。
一項分析顯示，今年10月，ChatGPT在全球吸引了大約17億次訪問。目前尚沒有數據顯示，有多少用戶向這款聊天機器人詢問醫療問題。
值得注意的是，免費版ChatGPT僅使用截至2021年9月的數據集，這意味着它可能缺乏快速變化的醫療領域的重要信息。目前還不清楚付費版ChatGPT在回答與藥物相關問題方面“準確度”如何。付費版ChatGPT能夠瀏覽互聯網並獲取實時信息。
Grossman承認，若對付費版ChatGPT進行研究，可能會產生更好的結果。她還補充稱，因爲針對免費版ChatGPT的研究是今年早些時候進行的，若現在再次進行類似研究，免費版ChatGPT可能已經改進，或許會產生更好的結果。
ChatGPT準確性引人擔憂
AI初創公司OpenAI開發的ChatGPT去年底一經推出便風靡全球，被廣泛視爲有史以來增長最快的消費者互聯網應用程序。但在迅速走紅的同時，這款工具也引發了人們對欺詐、知識產權、歧視和錯誤信息等問題的擔憂。
此前已經有幾項研究都表明，ChatGPT會對一些問題作出錯誤回答。今年7月，美國聯邦貿易委員會（FTC）對OpenAI展開全面調查，以確保ChatGPT不會通過生成虛假信息和濫用數據，損害消費者利益。