8月23日，齊家網(齊屹科技 1739.HK)發佈2023年上半年業績報告，報告顯示：2023年上半年實現總收入4.97億元，較去年同期上漲15.1%，實現毛利2.52億元，毛利率爲50.8%，上半年的淨虧損爲1660萬元，調整後歸母淨利潤爲820萬元。公司現金儲備充沛，截至2023年6月30日，現金及現金等價物及其他流動資金爲11.09億元。
2023年上半年，家裝行業呈現出競爭壓力加劇但用戶購買力不足的狀態，用戶需求在一季度陡然上升，而在二季度又迅速回落，這也對家裝行業的恢復發展造成了較大影響。爲了應對外部挑戰，齊家網調整策略並進一步精細化運營，目前虧損持續收窄，業務基本盤維持穩定，現金狀況保持強勁。
業務基本盤穩固，虧損持續收窄
業績顯示，齊家網的業務主要由SaaS及延伸服務、室內設計及建築業務和創新業務等三大板塊組成。其中，SaaS及營銷服務上半年收入2.25億元，較去年同期的2.40億元下降6.9%；上半年的室內設計及建築業務收入2.53億元，和去年同期相比上漲50.9%。從業務佔比上看，SaaS及延伸服務收入佔總收入比重爲45.3%，依然是其核心業務。
上半年，齊家網實現毛利2.52億元，總體毛利率爲50.8%，歸母淨虧損爲1632萬元，但經調整後的歸母淨利潤爲820萬元。核心業務SaaS及營銷服務依然保持在97%左右的高毛利率，維持在一個比較穩定的水平。供應鏈業務的毛利率爲14.2%，較去年同期的11.5%上升了2.7%，盈利情況持續改善。截至2023年6月30日，現金及現金等價物及其他流動資金爲11.09億元，充沛的資金爲其後續的發展儲備了"糧草"。
盈利能力的改善得益於齊家網對精細化運營措施的強化，即一手抓"降本"一手抓"增效"。在降本方面，主要是通過嚴把成本紀律，嚴格控制期間費用；在增效上，則通過持續優化投放策略，積極探索和嘗試低成本獲客模式，通過持續生產優質內容增強用戶粘性和轉化率，實現銷售費用的有效控制。業績顯示，齊家網上半年的銷售費用爲2.03億元，與去年同期的2.09億元相比下降3%。同時，齊家網還通過對組織能力的調整和優化，不斷提升人效和運營效率，來實現降本增效，上半年的管理費同比下降了0.8%。經過持續降本增效，齊家網的核心業務依然穩固。
行業分析師認爲，行業雖然受綜合因素衝擊而出現波動，但齊家網的業績表現體現了其業務極具韌性的一面，其迅速做出的調整，不僅提升了整體效率，盈利能力也得到了強化，相信隨着行業穩步恢復，其業務規模和盈利能力都將得到持續提升。
幫助商家恢復發展，繼續探索行業新機遇
在行業波動較大、商家業務受到衝擊的情況下，齊家網作爲行業垂直平台，對商家進行了大力扶持，幫助其恢復發展。在幫助商家降本增效方面，齊家網持續推進以SaaS爲核心的賦能戰略，通過全鏈路的數字化技術助力商家轉型升級，提升其營銷、運營和現場管理等方面的效率。同時，齊家網通過幫助商家重新梳理和優化組織結構，強化數字化人才培養，激活團隊組織效率，助力其全面提升運營能力，從而實現降本增效。
在幫助商家穩定業務方面，齊家網調整了商戶評分和用戶畫像分層，並通過優化匹配模型提高商戶供給與用戶需求的精準匹配，從而提升商家的廣告效率和用戶滿意度。平台還加大了流量扶持力度，通過"真金白銀"的補貼讓利商家，讓商家能夠穩定獲客。業績顯示，齊家網每條銷售線索貢獻的收入從去年的703元下降26.7%至516元。
爲了幫助商家提升轉化，齊家網還幫助商家打造和提升品牌口碑，一方面通過平台店鋪，強化裝企案例、服務標準、用戶評價來幫助其打造品牌形象，同時通過齊家保等保障性產品幫助其提升信任感；另一方面平台還強化了專業角色的打造，通過"全國設計師大賽""工地比武"等形式，幫助商家培養明星設計師、明星工長等專業角色和打造金牌工地等品牌工程，幫助其建立專業可靠的形象。通過一系列的幫扶措施，也有利於平台在行業環境不好的情況下繼續堅持高標準的用戶服務和用戶體驗。
爲了持續優化用戶的使用體驗，平台還進一步提升了商家審覈的門檻，嚴把資質審覈關，提升平台的整體服務質量。齊家網還持續通過在短視頻平台、社交平台及種草平台等多種渠道分享優質的原創內容和真實的裝修案例，傳播裝修專業知識，幫助用戶"避坑"。
業務的多元化佈局也將有利於不斷提升平台的用戶體驗、完善平台的服務體系。齊家網在自營家裝領域打造了裝修品牌"博若森"和"柚子"，在產品標準化、施工標準化、交付標準化、組織標準化等方面建立了一系列的標準流程，探索高品質的標準化家裝商業模式。2023年上半年，其分別於南昌和北京開設了博若森及柚子品牌的新店，並實現收入6425萬元和4385萬元。相信隨着自營家裝的標準化和規模化複製能力的建立，平台的綜合服務能力將進一步增強。
隨着各類利好政策的出臺，家居家裝消費有望持續修復，加上保障性租賃房、城中村改造、城市更新等項目正成爲房地產市場的重要組成部分，而這部分的市場規模依然巨大，相信家裝行業將迎來更多新的發展機會。據了解，齊家網未來將繼續堅持精細化的運營策略，幫助商家抓住政策刺激下的發展機遇，積極恢復發展。齊家網還表示，"將繼續探索新技術與行業結合的落地，持續提升和改善行業效率，並加大對產業上下游資源整合的探索和佈局力度，抓住行業內新的結構性機會，挖掘新的商業機遇。"