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直击315|消费者投诉:慈铭体检欺骗消费者、虚假宣传、霸王条款、不退款

直擊315|消費者投訴:慈銘體檢欺騙消費者、虛假宣傳、霸王條款、不退款

DoNews ·  2023/03/15 16:19

DoNews3月15日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平臺上對慈銘體檢進行了投訴,表示慈銘體檢欺騙消費者、虛假宣傳、霸王條款、不退款。

有消費者表示:最開始通過在公司來宣傳購買了四張慈銘體檢卡,說是要先付一半錢搶名額。後面我父母兩人去預約體檢了,現場又交了剩下一半的錢用了兩張。但是體檢非常敷衍!打着科學抗癌預防先行的口號虛假宣傳套路消費者。經瞭解這個機構確實不夠正規體驗感非常不好,所以後面兩張卡就一直沒用。結果現在打電話說馬上要過期了,因爲疫情所以提出延期,況且慈銘體檢也沒有365天都在營業也有因爲疫情歇業的時候,但是他們說不接受延期。然後我提出退款(並沒有過期),他們還略帶嘲笑表示沒有誰會給我退款,意思就是隻有承認購買渠道沒有售後服務完全霸王條款。

截止發文,投訴案件仍在處理中,消費者希望商家退款。

譯文內容由第三人軟體翻譯。


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