公司品类齐全的产品组合及保持食品质量与安全的能力促成其相对稳定的客户网络，使2020年及2021年的客户保留率分别达80.6%及72.8%。據港交所10月24日文件：食堂食品供應鏈綜合服務供應商乓乓響（中國）有限公司向港交所提交上市申請書，中國平安資本（香港）爲其獨家保薦人。
$乓乓響(臨時代碼) (810369.HK)$爲一家食堂食品供應鏈綜合服務供應商。根據弗若斯特沙利文的資料，按2021年銷售收益計算，乓乓響爲上海最大食堂食品供應鏈綜合服務供應商。
由於上海食堂食品供應鏈綜合服務市場極爲分散，共有逾500家食堂食品供應鏈綜合服務供應商，且根據弗若斯特沙利文的資料，按2021年的銷售收益計算，乓乓響的市場份額僅爲1.5%，除了每天配送新鮮及優質的農產品及其他食品外，該公司力圖爲客戶提供增值服務。
公司品類齊全的產品組合及保持食品質量與安全的能力促成其相對穩定的客戶網絡，使2020年及2021年的客戶保留率分別達80.6%及72.8%。
財務數據方面，在2019年、2020年和2021年，乓乓響收益分別爲1.43億元（人民幣，下同）、1.23億元和2.23億元；期間的利潤分別爲2268.9萬元、2729.1萬元和3660.9萬元。
