7月20日天貓精靈夥伴大會最新消息，經過三年開放服務，智能交互系統AliGenie已接入4000萬家庭用戶、1000家物聯平臺和4.6億終端。在此基礎上，阿里巴巴日前已設立新的一級業務智能互聯，探索更多消費者人工智能形態。
“人工智能要有更強韌的靈魂和神經。”阿里巴巴集團副總裁、智能互聯總裁彭超提出，經過三年開放服務，AliGenie堅持做技術、用戶、產業的管道，形成較強網絡效應。自天貓精靈智能音箱X1開始，已在22個行業品類中滲透率超過15%，陪伴1600多品牌走出“智能化第一公里”。
（圖：阿里巴巴集團副總裁、智能互聯總裁彭超介紹AliGenie總體架構）
AliGenie全稱精靈交互系統，早期在實驗室建制下孵化，併入選麻省理工學院全球十大科技，已陸續通過天貓精靈、消費電器、智能車機、全屋訂製等形態，帶來對話式人工智能體驗。
在自營終端應用中，AliGenie月交互次數超過80億。通過不斷打磨多模態感知、對話、場景推薦三個引擎，結合達摩院預訓練大模型，知識問答、情感互動、個性推薦等主動智能服務已佔比70%；並已支持隨身設備空間交互。
在生態服務方面，AliGenie將打造智能化接口平臺，夥伴開發者可以由小到大，選擇通過應用套件、端側架構、算法模型、芯片模組、雲物聯網、訓練平臺等不同方式接入其智能、連接、內容等不同能力。每年，有數百種新終端形態由天貓精靈參與聯合設計與營銷。
彭超與200多家行業夥伴交流談到，經過早期指數級發展，“僞智能”也層出不窮。“真智能化”應該在品類中創造細分機會；讓消費者感受到體驗有質變；讓研發集成高效靈活；以及，最終提升產業上下游競爭力。通過天貓精靈AIoT業務三年驗證，智能互聯業務會加大對全球化、全場景客戶的技術支持。
（圖：智能互聯總裁彭超介紹組織戰略）
就如何構造下一代人工智能形態，彭超建議關注阿里在大模型上的持續投入，“大模型雲端協同，正好非常適宜AIoT領域數據偏少、場景離散的特點。”在業內人工智能成熟曲線上，大模型（Foundation Models）是5~10年內的關鍵拐點，也是邁進通用人工智能的里程碑。
最近四年，阿里巴巴每年研發與技術投入均超過1000億元，人工智能是重要方向之一。此前已有構建雲和智能技術平臺的阿里雲智能、以研究人工智能前沿技術爲主航向的達摩院、夸克、UC等智能信息流業務等。