根据灼识咨询报告，于2020年，按收入计，天润云是中国最大的公有云客户联络解决方案供货商，市场占有率达10.2%。12月16日，資本邦了解到，香港交易所披露了天潤雲更新的聆訊後招股書，中金公司爲其獨家保薦人。天潤雲此前於2021年6月7日遞交招股書，並於2021年10月18日披露首次聆訊後招股書，後因申請材料已超過6個月，天潤雲曾被港交所列入“失效”狀態。
據悉，天潤雲在境內的主要經營主體爲北京天潤融通科技股份有限公司(即“天潤融通”)，此前曾在新三板掛牌，並計劃A股上市，擬登陸深交所創業板。而在2021年上半年，天潤融通則“放棄”A股上市，轉戰港交所。
更新的聆訊後資料顯示，公司是一家雲服務供應商，提供多種雲原生客戶聯絡解決方案，雲原生客戶聯絡解決方案爲使企業能夠與客戶進行多渠道互動的通信解決方案。
根據灼識諮詢報告，於2020年，按收入計，天潤雲是中國最大的公有云客戶聯絡解決方案供貨商，市場佔有率達10.2%。
技術則是公司基於雲的解決方案的核心基礎，主要包括三種產品：雲原生技術架構、軟件定義的網絡基礎設施、按場景定製的AI能力。
於往績記錄期，天潤雲的收入來自提供(i)SaaS解決方案;(ii)VPC解決方案;(iii)其他服務及產品銷售。
在2018年、2019年、2020年以及今年上半年，公司實現收入2.93億元(人民幣，下同)、3.35億元、3.54億元以及2.09億元，相應的淨利潤分別爲5769.5萬元、5914.5萬元、7016.7萬元以及1618.4萬元。
值得注意的是，自2021年7月，國家發佈《關於進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》(“意見”)及相關實施措施發佈以來，天潤雲的客戶對公司服務的使用有所減少。
