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美版拼多多来袭,“消费降级”不只有中国?

美版拼多多來襲,“消費降級”不只有中國?

富途资讯 ·  2018/11/26 22:58  · 视频

温馨提示,文末有視頻版本,歡迎按需收看。

這個黑五,儘管天氣寒冷,也絲毫不影響各家零售商使出渾身解數吸引消費者「剁手」:亞馬遜甚至在沒有設置最低購物限額下,提供免費配送服務;沃爾瑪線下門店24小時營業;塔吉特為了此次黑五,新僱員工12萬人。從線下到線上,零售商們都拼了。

零售商們如此重視黑五等節日購物季,因為這段時間的銷售額對零售商來説至關重要:要麼發大財,要麼破產,這段時間的銷售額甚至佔據全年銷售額的40%。零售商們火力全開,為的就是殺出重圍,能從銷售額中分一杯羹。當一眾零售電商們都在模仿亞馬遜提供免費配送服務時,有家電商平臺卻反着來:哪怕你買得再多,我都不給你包郵。

就這樣的平臺,非但沒有倒閉,還在大量電商平臺中殺出一條血路,深得歐美消費者喜愛,更是獲得資本市場青睞:2017年市場估值高達85億美元,甚至高於當時梅西百貨、彭尼百貨、西爾斯市值之和。這家公司就是Wish——從商品價格上來看,這家公司跟拼多多一樣,都靠便宜出道。

便宜之下有「好貨」,歐美買家們都驚呆了!

打開Wish購物平臺,就會發現,價格是它的制勝法寶,實實在在的「美版拼多多」:1美元買鞋子、9美元買外套、41美元買無人機、93美元買三星筆記本電腦……平臺總體價格比亞馬遜不止低了一個檔次,但是銷量卻不低。一般的商品基本都有1000+的銷量,有的商品銷量甚至上百萬。

(來源:Wish官網)

這麼便宜的商品,質量如何呢?打開一個銷售量達十萬,價格只要3刀的手錶,發現評論還不錯。

  • 「手錶很棒。我買了兩種不同的顏色。一個看起來有點像塑料玩具,不過應該沒人會這麼近距離仔細看,另一個稍微好看一點。總的來説,這點錢是值得的。」

  • 「非常好!看起來跟照片一模一樣」

  • 「大約一週才收到貨,手錶很輕但是很好」

(來源:Wish官網)

評論是不是刷出來的呢?從YouTube平臺各大博主對Wish的測評視頻來看,這個電商平臺十分火爆,視頻量與播放量都很高。而這些博主對Wish最多的評價就是「Nice!」(好)、「majorly majorly cheap!」(非常便宜啊!)。的確,Wish就是靠便宜出道的,但是這一點也不影響歐美人民對它的喜愛之情。要是不喜歡買到的產品或者不合適的話,平臺還給你免費!退款!無需退貨。這叫人如何不愛?

(YouTube上各博主對Wish的測評視頻)

那麼如此受歡迎的Wish究竟是什麼來頭?

為什麼便宜?94%的賣家都來自於中國

Wish這個平臺是由谷歌與雅虎的工程師Peter Szulczewski及Danny Zhang在2011年創立的,最初只是一個列出自己「願望清單」的平臺。2013年,公司轉型為電商。自那以後,公司每年營收連年攀升,並在2017年首次突破10億美元,其CEO在接受美國媒體網站CNET時更是透露,今年的營收可能翻倍。

平臺盈利模式也非常簡單:跟阿里巴巴一樣,靠收取賣家傭金賺錢,平臺從賣家每筆銷售中抽取15%的佣金。除此之外,平臺還收取賣家用以獲得更多「曝光」機會的廣告費用。

就這樣簡單的盈利模式為什麼Wish能夠成功呢?買家需要中國產品,平臺操作簡單吸引了大量中國賣家來賺錢。

根據Marketplace Pulse的數據統計,Wish中有94%的賣家都來自於中國。而在中國賣家中,廣東、浙江和福建三大省份的賣家佔據一半以上,其中廣東賣家就佔了27%。

(Wish平臺上的賣家,94%來自中國,4%來自美國,剩下的來自英國、加拿大及印度,來源:Marketplace Pulse)

這麼多中國新賣家選擇Wish,除了能賺到錢以外,還有其他原因:其後台操作十分簡單,稍微瞭解一下就可以上傳產品;不需要保證金,零門檻賣東西;操作方式與淘寶類似等等。當然廣闊的美國市場是中國賣家的終極目標。

美國北德州大學環球數字零售研究中心( Global Digital Retailing Research Center)的高級主管Richard Last就表示,「有許多人希望直接從中國購買商品。」所以這個平臺基本成為了美國人民購買便宜而又高性價比中國商品的「天堂」。

與eBay類似, Wish只是一個純粹的第三方在線集市,中國賣家需要自己解決快遞問題。而把商品從中國運到美國,並沒有想象中的貴,很多情況下,賣家用美國郵政局的E郵保郵寄商品,運費有時還低於美國境內快遞。

中國賣家能賺錢,美國買家能買到高性價比的商品,重點是非常便宜!這種雙贏的局面,誰不愛?此前義烏某電子商務公司CEO Junny Yu表示,她一個月能從Wish賣掉100萬美元珠寶、服裝和寵物用品。其中有65%賣到美國,15%賣到英國,10%賣到澳大利亞。

同時,Wish獨特的算法也是吸引買家賣家的原因。對於買家來説,Wish推薦的商品不單單是他們購買的產品,同時也會避開他們查看但是拒絕購買的產品。對於賣家來説,Wish的流量推送非常精準。賣家利用平臺功能,關注那些給好評的買家,精準引流,吸引買家注意。

由於Wish還大手筆在Facebook上投放廣告,2015年在Facebook上投放的廣告費用達1億美元,2017年成為Facebook上第二大APP廣告商。賣家還可以將自己的Wish平臺關聯Facebook,然後將產品信息推送到Facebook上,獲得更多人關注。

挑戰亞馬遜,Wish的底氣在哪裏?

對於亞馬遜、沃爾瑪這些零售巨頭來説,Wish 一年10億美元的營收可能根本不值得一提,但是亞馬遜還是感受到了壓力,甚至提出要花100億美元收購Wish,不過這遭到了創始人的拒絕。其官網甚至表示,「現在我們是全球第六大電子商務公司,但是我們的目標是天下第一。」

用户數6年達亞馬遜13年才有的水平,亞馬遜怎能不着急?

從用户數來看,根據平臺數據,短短6年間,Wish上的買家數就已經達到5億。今年4月,其CEO透露,平臺月活躍用户數(MAU)達7500萬。而根據statistics的數據,亞馬遜在創立13年後,也就是2007年月活躍用户數(MAU)才達7600萬。

從下載量來看,Wish也確實很受歡迎,根據SimilarWeb的統計數據,購物APP中,無論是iPhone還是Android手機,Wish的下載量始終排名在前5位。

來源:SimilarWeb

除此之外,平臺上有超過100萬的賣家提供着超過2億件商品,其CEO更是表示,預計今年的出貨量將超過10億件。而根據MarketplacePulse的統計,截止到今年10月,沃爾瑪網上商城商品數量也才4300萬件。

不過,這並不代表Wish就沒有挑戰。

就如拼多多一樣,如此簡單的商業模式可複製性非常強。除了面對亞馬遜、沃爾瑪這種強大的競爭對手外,Wish還得面對一樣小電商平臺如Keaton Row、Wanelo等的競爭。

有時候低價能買到好東西,但「便宜沒好貨」也是有道理的。儘管有很多人給了Wish好評,但是也有人在譴責其質量差等問題。此前管理人員表示,Wish的價格優勢在於售賣的都不是品牌產品,所以價格相對較低,但其實Wish上已經出現了一些仿冒品。

在所有電商都走「包郵」的路上,Wish堅持不包郵。而且由於買家下單的店不一樣,這意味着收到包裹的時間也不一樣,有的包裹可能一個星期收到了,但是有的包裹可能要等上一個月。很多消費者都表示,很少有東西是值得等待那麼長時間的。

總結

就如同有分析表示,拼多多的癥結在窮上,在收入、房價、醫療、養老等壓力下,中國現階段的所謂「窮人」階層是非常龐大的,所以拼多多有其發展的空間。那麼美版「拼多多」Wish呢?是獵奇心理或者貪便宜造就了Wish,還是美國消費降級?

(編輯/蔣文雯)

譯文內容由第三人軟體翻譯。


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