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拼多多的凌厉攻势是否会告一段落?应该不会

拼多多的凌厲攻勢是否會告一段落?應該不會

互联网怪盗团 ·  2020/08/21 21:33  · 解讀

來源:互聯網怪盜團

作者:怪盜團團長裴培

拼多多於8月21日晚公佈了2020年第二季度財報:過去12個月的GMV同比增長79%(由此可推斷出單季度GMV同比增長約50%);營業收入增長67%;扣非淨虧損大幅收窄;年活買家(AAC)增長至6.83億人,而月活用户(MAU)增長至5.69億人。

這份財報顯然是喜憂參半的,也註定會引發新一輪的爭議,因為看多和看空的人都能找到足夠的、有説服力的論據:

  • 在用户層面,僅僅一個季度之內,拼多多就新增了5510萬年活買家,以及8140萬月活用户——這簡直是不可思議的壯舉。

  • 在同一個季度之內,京東僅新增了3000萬年活買家,淘寶/天貓也僅新增了1600萬年活買家;淘寶特價版在獲得大量推廣資源之後,MAU達到了4000萬,仍然遠低於拼多多在一個季度內新增的MAU。

  • 注意,拼多多公佈的MAU僅包括自身APP,不包括小程序等第三方渠道。

  • 然而,在GMV層面,拼多多的增速明顯放緩。我們可以推算出:上個季度它的單季度GMV增速約為90%,本季度僅為50%;單季度ARPU肯定是下滑的。

  • 相比之下,天貓實體GMV的同比增速都達到了27%,也就是説,拼多多追趕淘寶/天貓的速度大幅減緩了。

那麼問題來了:為什麼拼多多的用户持續高增長,而GMV增速大幅放緩?為什麼它的客單價不升反降?這是公司的主動選擇,還是撞上增長瓶頸的結果?

更進一步説,過去四年拼多多的野蠻生長是否即將告一段落?

2014-17年,京東曾經對淘系電商發起過凌厲攻勢,並且一度自信地認為能夠在三年內趕超淘系,卻在2018年被再次甩開差距——同樣的事情會不會發生在拼多多身上?

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這些問題沒有那麼容易回答,我們需要先理解2020年以來拼多多做了什麼、打算做什麼。讓我先説説我的大致結論,分為如下三條:

  • 拼多多在流量端的優勢是難以動搖的,它的社交/商品/休閒遊戲三位一體的獲客體系的競爭力毫無削弱。2020年的經濟形勢,促使更多消費者轉向拼多多;在農產品方面的發力,也有助於養成用户習慣。這一點不需要有任何擔心。

  • 從財報可以看出,上個季度拼多多似乎削減了補貼力度,至少沒有增加補貼力度(以補貼/GMV或補貼/收入為指標);這可能是GMV增速放緩的主要原因。此外,在今年的618購物節,阿里、京東均投入重兵,而拼多多比較保守——歸根結底,購物節這個舞臺不太適合拼多多。所以,GMV的放緩與扣非淨虧損的大幅收窄在同一時間發生。

  • 在產品迭代方面,拼多多的頭腦非常清醒:不去迎合現在氣勢洶洶的直播電商潮流(非常正確!),而是大力發展拼小圈,以及強化店鋪關注功能。這樣,拼多多既能進一步鞏固用户黏性,又能為品牌升級做好全面準備。既然拼多多的頭腦是清醒的,它就不會衰落。

下面展開討論。

首先,拼多多的獲客/留客/拉回流體系,依託於三個主要因素:

微信傳播的社交性和趣味性,低價爆款商品(大部分白牌+少部分大牌),以及應用內的休閒遊戲玩法。上述「三位一體」在AAC/MAU/DAU/用户時長等多個層面賦予了拼多多巨大優勢,而且優勢至今尚未有衰減跡象。競爭對手無一能複製這樣的優勢——

有人説,2020年二季度京喜小程序的MAU已經超過拼多多,但是我瞭解的情況並非如此。無論是京喜、淘寶特價版還是聚划算,在流量端都遠遠比不上拼多多。我知道,肯定會有人留言宣稱京喜有多麼強大,但這並非事實。

2020年宏觀經濟的高度不確定性,提高了消費者的價格敏感性,促使他們更依賴於拼多多這樣的平臺。2017-19年,很多自封的「高端消費者」可能還會純粹因為面子而故意不用拼多多,今年這樣的人應該很少見了。

現在拼多多大力發展農產品,包括蔬果、糧油、地方農貨等,這些往往是消費頻次較高的品類。總而言之,我預計拼多多的AAC/MAU仍將維持快速增長,直至觸達大約10億用户的上限,也就是中國移動網民的總人數。

其次,從財報看,拼多多似乎削減了補貼力度,至少是沒有增加。這個季度,拼多多的銷售費用為89億人民幣,同比增長50%,與單季度GMV增速大致相仿;

銷售費用與營業收入的比重降低至73%,是上市以來的最低水平——要知道,上個季度拼多多銷售費用達到了營業收入的108%!拼多多完全可以無限制擴大「百億補貼計劃」,換取更多的GMV,但是它沒有這麼做。

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拼多多選擇在二季度收緊補貼,可能受到了「史上最慘烈的618購物節」影響:京東、淘寶/天貓均在此投入重兵,把618打出了雙十一的味道。

事實上,拼多多從2019年才開始舉辦自己的618活動,這種以中高端品牌為主力的購物節從來不是它的主場。在618前後迴避淘系和京東的兵鋒,然後在三季度的傳統「電商淡季」不聲不響地打回來,或許是一種性價比更高的策略。

再次,拼多多的產品迭代思路是正確的,能避免競爭對手犯過的錯誤。

2019年以來,直播電商成為了市場關注的風口,而拼多多對此沒有很大興趣。它推出了直播功能,但是隻賦予較少的資源。事實上,直播電商根本不是一種新的「商業模式」,而只是一種促銷形式;

它與發券或滿減沒有本質區別。淘寶、抖音、快手發展直播電商各有目的:淘寶是為了佔領用户時長,抖音和快手則是以直播作為進軍電商交易的工具。顯然,拼多多不存在上述目的,也就不需要大力發展直播電商。

拼多多今年最重要的新增功能是拼小圈,它是迄今唯一一個成功的「電商社交」平臺。在長期,它還能降低拼多多對微信的依賴度。這個功能非常有趣,秉承了拼多多一貫的「遊樂場風格」。

與此同時,對店鋪關注功能的強化也值得注意:在歷史上,拼多多以單品SKU運營為主,店鋪運營並非重點;但是要進軍中高端品牌電商,就必須強調店鋪運營。

看樣子,拼多多完全知道自己要做什麼、該做什麼,產品迭代走在正確的道路上,那就沒有什麼真正值得擔心的了。

綜上所述,這個季度的財報在我看來是喜憂參半,但是喜的因素是長期的,而憂的因素是短期的。

市場最擔心的是拼多多的「高增長期」會不會告一段落,進入「平穩增長」的軌道,就像當年的京東那樣——這個擔心是不必要的。

宏觀經濟、行業態勢和自身產品迭代全部站在拼多多一邊,而它的管理層又保持着清醒的頭腦。不過,市場似乎將這份財報理解為負面,所以盤前股價已經下跌10%之多。

這大概是因為拼多多此前的漲幅過於兇猛,市場過早地兑現了太多的正面預期。市場情緒就像鐘擺,總是在過度悲觀和過度樂觀之間擺來擺去,就算市值達到阿里巴巴、騰訊的規模也不能例外。

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拼多多終究會面臨瓶頸期,與淘系、京東兩強展開比現在還要激烈的血與火的戰役——但不是現在,而是2021年下半年或2022年。

到了那時,拼多多的GMV將無限逼近京東,並達到淘系的1/4甚至1/3;它急需攻克更多的領地,提升ARPU和貨幣化率。

所以,它將對阿里核心的服裝及美粧品類,以及京東核心的3C品類展開猛攻。那場戰役的規模和激烈性,將會使今天的「百億補貼」相形見絀。

這將是一場非常漫長的戰爭,前後花費的時間或許會超過十年,而我們現在連一半的路程都還沒有走完。接下來的好戲還很多,至少在目前,勢頭還是站在拼多多這一邊。

編輯/Viola

譯文內容由第三人軟體翻譯。


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