據統計，2020年，中國家裝行業市場規模達到2.61萬億元，經過多年的快速發展，中國家裝行業市場環境已經發生改變。其中，作為真正的“互聯網原住民”，Z世代逐漸開始主導家裝消費，佔2021年Q1家裝用户年齡分佈的49.5%，促進家裝消費線上化趨勢的不斷加強。
而另一方面，疫情成為消費習慣和營銷方式線上化的助燃劑，“宅經濟”消費場景爆發性增多，用户在習慣使用釘釘完成打卡、在線購買生鮮等消費，線上化也成為了消費者的一個長期的新消費習慣。這一趨勢在互聯網家裝行業也得以延續。
國內家裝垂直平臺第一股齊屹科技(01739)(運營主體：齊家網)公告數據顯示，2021年Q1，公司引入新付費商户415個，較2020年同期增加42%。截至2021年3月31日止滾動12個月，活躍付費商户數目為5090個，同比增加約40%。
其中，根據公司未經審核管理賬目，一季度SaaS及延伸服務業務(包括SaaS、營銷服務及供應鏈服務)的收入約為人民幣1.35億元，較2020年同期增加約75%。
產業數字化趨勢不可逆轉
疫情中，不同行業對於黑天鵝的反映速度參差不齊。但無論是家居業還是家裝業，一個最為統一的共識就是：到線上去。面對疫情，整個家居及家裝行業再次意識到了數字化的重要性。如今，即使疫情在國內已經得到控制，但數字化轉型加速的趨勢早已不可逆轉。
據Fastdata極數《2020年中國互聯網家裝行業報告》顯示，2020年中國家裝行業市場規模達到2.61萬億元，經過多年的快速發展，中國家裝行業市場環境已經發生改變，家裝市場進入存量博弈階段，行業競爭白熱化馬太效應盡顯，中小“白牌”裝企面臨被淘汰出局的風險。
此外，真正的“互聯網原住民”Z世代開始主導家裝消費，家裝消費線上化趨勢不斷加強，擁抱線上已經成為中小家裝企業增強竟爭力，提高效益的重要途徑，傳統家裝企業數字化轉型迫在眉睫。
據Fastdata極數公佈數據，2020年整體家裝市場規模261萬億較2019年2.74萬億有所下滑，為近五年來首次下滑，預計2021年將實現補償性增長。而相比之下，中小家裝企業通過藉助家裝平臺的流量支持、品牌賦能、運營賦能、供應鏈賦能、金融賦能等，完成了數字化轉型，同時也助推了互聯網家裝市場規模的增長。
據CIC灼識諮詢發佈《中國互聯網家裝行業藍皮書》顯示，2020年，中國互聯網家裝整體市場規模超人民幣550億元，2025年預計將超過人民幣1400億元。
智通財經APP瞭解到，目前，中國城鎮存量房於2020年達3.46億套，改善型裝修需求將快速釋放。另一方面，Z世代於2021年Q1佔家裝用户年齡分佈的比重達到49.5%。隨着互聯網原住民一代在家裝消費主導性的提高，家裝消費線上化的趨勢也將不斷加強。
對整體收入增長形成提振
提到互聯網家裝，家裝產業化無疑是一個重要方向。在家裝互聯網化走入下半場，通過行業資源進行互聯網化整合，對家裝行業內部的設計、施工、建材等流程環節進行數字化改造，成為重要目標之一。
智通財經APP瞭解到，由於管理方式傳統、組織能力普遍不高，標準化程度低，家裝企業往往存在獲客難，獲客成本高;施工質量難保證;運營效率低等痛點。齊家網作為互聯網家裝的主要玩家之一，其基於SaaS提供全流程解決方案，包括營銷服務、供應鏈服務、金融信貸創新服務，提升裝企服務效率等，則旨在幫助裝企從接觸用户、到客户關係管理、到原材料、資金流各個環節和層面出發降低成本、提升品質、提升服務效率。
據齊家網董事長兼CEO鄧華金曾介紹，2020年是公司在企業服務業務繼續擴展的關鍵時期，公司在業務佈局上也主要分為了兩大板塊：1.基於SaaS的家裝企業服務平臺，除SaaS訂閲外，還包括營銷服務、供應鏈服務及一系列創新服務;及2.主導運營的多個室內設計及裝飾品牌。
目前，公司兩大業務板塊通過直營和加盟的方式展開業務，深入行業具體流程，則有利於深化數字化、標準化在生產服務流程當中的應用，對行業標準進行深度調整，從而倒逼裝企轉型升級，對產業形成更深一層改造。
早在受疫情影響的2020年，公司SaaS訂閲、營銷服務收入便實現了穩健增長，其中SaaS訂閲費收入於2020年實現同比增長39.9%達2980萬元，營銷服務收入實現同比增幅6.4%，業務收入規模達4.5億;活躍付費商户數同比增長33%。
而此次SaaS及延伸服務業務收入實現同比75%大幅增長，新付費商户同比增長42%，活躍付費商户數同比增長約40%，則是公司在產業數字化的不可逆趨勢下，為客户解決行業痛點所贏得的市場需求增長的進一步延續。
據Fastdata極數統計，截至2021年3月，齊家網C端月活用户已達460萬，B端用户覆蓋率達43.5%。目前保持行業領先地位，並較行業第二拉開較大差距。
展望2021全年，參考公司此次公佈的SaaS及延伸服務業務數據於2020年58.58%的佔收比，相信公司一季度大幅增長對於公司整體收入增長將形成較大提振。
而據公司表示，齊家網將繼續其SaaS賦能整體解決方案戰略，並推出微信營銷解決方案，通過利用社交營銷工具(包括紅包、閃購、團購等)幫助室內設計及建築服務提供商輕鬆創建及運營自己的微信小程序店鋪。在家裝消費線上化大趨勢以及行業走出疫情陰霾環境下，公司2021全年業績有望再創佳績。