Anthropic發佈面向Claude Cowork智能體的多款AI插件,企業客戶可將智能體接入Gmail、DocuSign、FactSet、WordPress及LegalZoom等常用業務工具,並可在金融分析、股票研究、PE、财富管理、工程及HR等領域部署可定製化插件。普華永道與Anthropic達成協議,加速在高度監管行業中部署企業AI插件。FactSet等合作方股價大漲,湯森路透一度漲14%。Anthropic高管稱,近期股價大跌有些反應過度或過度解讀,公司AI模型幫助企業實現增長,而非替代現有業務;尚未發現AI大規模替代就業崗位,承認AI對不同崗位的影響將分化,擔心執行爲主的崗位。
Anthropic正擴大Claude Cowork的應用版圖,將人工智能(AI)的觸角拓展到投資銀行、人力資源(HR)等核心商業領域。在近期一系列新功能發佈震動市場後,Anthropic看來要證明自己並非顛覆者、而是靠譜的合作伙伴,本輪AI工具發佈整體提振了合作方的股價。
美東時間24日週二,Anthropic在直播活動中發佈面向Claude Cowork智能體的10款全新AI插件工具,覆蓋投資銀行、财富管理、HR、私募股權(PE)及工程設計等多個垂直場景,旨在自動化上述專業領域工作流程,將AI agent與投行、人力資源等工具深度關聯。
Anthropic本次披露的合作伙伴包括金融數據供應商 $慧甚 (FDS.US)$ 、LSEG、$賽富時 (CRM.US)$旗下Slack、DocuSign以及 $湯森路透 (TRI.US)$ ,普華永道美國亦宣佈與Anthropic就企業級AI插件達成合作。
Anthropic企業產品負責人Scott White對媒體表示,Claude的目標是爲客戶帶來更好的結果,而非取代他們。他說:「這不是一款試圖掌控每一個工作流程的產品。我們提供的是基礎設施和智能,以便合作伙伴和客戶能夠將各自的業務知識、專業經驗、信任關係及客戶資源融入其中。」
Anthropic發佈會期間,多家合作伙伴股價走高。週二美股早盤, $慧甚 (FDS.US)$ 曾漲近7.5%, $DocuSign (DOCU.US)$ 也曾漲超7%, $LegalZoom (LZ.US)$ 曾漲逾6%,本月初因Anthropic開發法務業務消息而暴跌的湯森路透漲幅一度略超過14%,創2008年10月以來最大盤中漲幅。

在Anthropic 美洲區負責人Kate Jensen 指出 $Spotify Technology (SPOT.US)$ 和 $賽富時 (CRM.US)$ 都在使用Claude簡化流程後,Spotify股價一度轉漲、漲幅曾達3%, $賽富時 (CRM.US)$ 的股價漲幅曾擴大到將近5.9%。
由於市場對Anthropic發佈內容的普遍擔憂,三大美股指至少收跌約1%,$擴展科技軟件行業ETF-iShares (IGV.US)$ 跌近5%。週二Anthropic發佈會期間,該ETF一度漲近2.9%,但今年以來累計跌幅仍超過20%。
Claude Cowork從研究階段邁向企業級產品 企業客戶可定製插件
Anthropic上月以研究性質上線Claude Cowork,即引發軟件股劇烈波動。週二的發佈標誌着該產品正式向企業級轉型。
Anthropic最新發布的AI插件已覆蓋HR、投行及設計等多個垂直行業,並允許企業客戶根據自身組織標準進行定製化配置。
企業客戶現可將Claude Cowork接入Google 驅動力、Gmail、DocuSign、FactSet、WordPress及LegalZoom等常用業務工具,並可在金融分析、股票研究、私募股權、财富管理、工程及人力資源等領域部署可定製化插件,將機構內部的專有知識與工作流程直接編碼進插件。用戶同樣可在PowerPoint、Excel等$微軟 (MSFT.US)$工具與Cowork之間進行文件與數據的雙向傳遞。
Anthropic負責Claude AI模型產品工作的Scott White表示,公司的目標是彌合員工使用AI處理工作查詢與使用專業工具執行具體任務之間的落差。這一定位意味着Claude Cowork不僅要充當信息助手,更要深度嵌入企業的實際工作流程。
Anthropic美洲區負責人Kate Jensen表示,"我們真正引入了企業一直以來所重視的上下文信息和管理控制,從而爲終端用戶打造出與以往截然不同的使用體驗。"她還將Claude Cowork比肩Claude Code,"工程師們認爲Claude Code是他們再也離不開的工具。我們期望每一位知識工作者都能對Cowork產生同樣的感受。"
目前,Anthropic擁有超過30萬家企業客戶,企業業務約佔總營收的80%,主要藉助其模型提升工作效率,尤以計算機編程領域最爲突出,憑藉AI編程助手Claude Code已在這一市場樹立領先地位。該公司近期完成新一輪融資,估值達3800億美元。
合作伙伴生態全面鋪開 金融與專業服務領域是重點
此次發佈中,金融領域是Anthropic新定製插件覆蓋的核心方向,包括金融分析、股票研究、私募股權和财富管理均推出專屬插件。
湯森路透是此次發佈中表現最爲亮眼的受益方之一。該公司當日宣佈,其面向法律與商務的AI工具CoCounsel職業用戶數已突破100萬,同時確認正與Anthropic的Claude模型開展深度合作,此外其AI架構還整合了OpenAI的GPT及谷歌的Gemini。RBC Wealth Management亦被列爲使用Anthropic AI智能體的企業客戶之一。
普華永道美國發表聲明稱,與Anthropic達成協議,加速在「高度監管」行業中部署企業級AI插件,首批落地方向涵蓋金融、醫療健康及生命科學領域,普華永道將協助自身客戶嵌入Claude,包括Claude開發者平台、Claude.ai、Claude Cowork和Claude Code。
此外,藥企Novo Nordisk作爲Anthropic的企業客戶,針對臨床研究報告這一高度專業的工作場景定製了Claude工具。這類報告通常長達300頁,過去完成一份需要數月時間,員工每年平均完成約兩份;引入Claude定製平台後,原本耗時10周的流程已壓縮至10分鐘。
Anthropic回應市場震盪:AI是增長引擎,而非替代威脅
本次Anthropic的發佈活動處於市場極度敏感的節點。此前,Anthropic悄然上線一款針對法律工作自動化的Claude Cowork插件,導致全球軟件股市值在六個交易日內蒸發約8300億美元;隨後Anthropic發佈專注於金融研究的Opus模型新版本,又引發金融服務類股集體下挫。
上週五,Anthropic推出代碼安全掃描工具Claude Code Security,亦觸發網絡安全板塊從上週五延續至本週一的大規模拋售。
近期Anthropic一系列產品發佈在資本市場引發的連鎖反應體現了,投資者對AI顛覆效應的擔憂升溫,哪些公司和服務最終將被AI取代,這一問題懸而未決。
對此,Anthropic企業產品負責人Scott White回應稱,將市場表現與單一產品發佈直接掛鉤是「有些過度解讀或反應過度」,並強調公司的AI模型正在幫助企業客戶實現增長,而非單純替代現有業務。
Anthropic的經濟學負責人Peter McCrory在直播中表示,目前尚未觀察到勞動力市場出現大規模替代現象,但承認AI對不同崗位的影響將呈現分化。
McCrory說,「經驗豐富的高技能工作者從AI中獲益可能更大」,又說,「我確實擔憂那些純粹以執行爲主的崗位」,並指出,數據錄入員和技術文檔撰寫員所從事的工作,是Claude"可以可靠處理"的任務類型。
瑞穗分析師在新近研報中指出,Anthropic發佈活動前市場存在明顯的「恐慌情緒」,這或許正是週一美股回調的根本原因。報告寫道:
「沒人願意在又一次AI產品發佈前押注方向。每一條Anthropic的新聞都被市場解讀爲對現有軟件公司的'增量競爭威脅',不管這種解讀是否公平。因此,投資者選擇袖手旁觀,而非試圖提前博弈。先拋售、再問問題,比被另一輪標題驅動的下跌套牢要容易得多。」
摩根大通分析師Brian Essex在週一的研報中亦寫道,「要證僞一個否定命題(證明這些公司不會被顛覆)仍然極具挑戰,這支撐了我們近期所觀察到的『先拋售再問問題』的市場環境。」
Anthropic加速企業擴張,爭奪高價值市場地位
Anthropic今年以來密集的產品發佈節奏,折射出其在企業市場提速擴張的戰略意圖。該公司與競爭對手OpenAI過去一年間均將大量資源投入到金融服務、醫療健康等專業領域的AI應用拓展,核心驅動力在於爭取更多企業客戶,併爲各自高企的估值提供支撐。
Anthropic目前面臨來自谷歌、OpenAI及馬斯克旗下xAI等多方的競爭壓力。 $谷歌-C (GOOG.US)$ 和$亞馬遜 (AMZN.US)$均爲Anthropic的投資方。該公司表示尚未就上市做出決定。
在產品佈局上,Anthropic正藉助Claude Code的既有勢頭向前推進。Jensen表示,Claude Code在過去一年已在衆多企業中實現大規模採用,是Anthropic在企業端建立口碑的重要基礎。此次Claude Cowork的全面企業化轉型,意在將這一成功路徑複製到更廣泛的知識工作場景,從編程延伸至金融、法律、醫療等高專業壁壘領域。
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編輯/stephen
