原标题：网上买保险不再怕纠纷！支付宝保险平台率先应用蚂蚁链可信回溯技术 来源：金融界
在网上买卖保险，保险公司和用户最怕的都是投保纠纷。由于没有录音录像的环节，还原投保情况变成了所有保险公司在线上销售保险的一大难题。日前，为了解决这一问题，支付宝保险平台宣布率先应用自有知识产权的蚂蚁链保险销售可信回溯技术，让互联网保险销售过程可记录、可还原。
目前，这一技术服务已经开始陆续应用于支付宝保险平台的各类保险产品中。未来，也将应用在网络互助计划相互宝上面，并逐步将这一技术提供给其他保险公司使用。
此前，银保监会发布了《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》，明确要求保险公司、保险中介机构建立销售行为可回溯机制，实现销售过程可还原。这一新要求将于今年10月1日生效。
传统的保险电话销售有录音环节，而线下销售要求对关键投保环节进行录音录像。在投保纠纷发生时，保险公司和消费者可以依据录音录像资料还原用户投保过程，以此证明双方当时是否有尽到条款告知、健康状况如实告知等义务。近年来，越来越多的用户选择从线上购买保险产品。但保险线上销售没有“双录”环节，因此也导致理赔纠纷发生时的举证难、责任难认定的问题。
蚂蚁链的保险销售可信回溯技术，真正让线上的保险销售过程可还原，且具有易操作性。在获得用户授权后，这一技术会对用户投保过程进行全程记录，并且对销售页面进行版本管理和操作行为日志记录，重现投保过程的每一个页面和每一个操作。这些数据记录加密上链，永久保存且不可篡改。
支付宝保险平台智能产品部总经理方勇表示，无论是线上还是线下购买保险，保险产品的健康告知和保障条款都非常重要，用户都应该认真阅读了解，再根据自身实际情况如实告知，做到明明白白投保，保障自身权益。
原標題：網上買保險不再怕糾紛！支付寶保險平台率先應用螞蟻鏈可信回溯技術 來源：金融界
在網上買賣保險，保險公司和用户最怕的都是投保糾紛。由於沒有錄音錄像的環節，還原投保情況變成了所有保險公司在線上銷售保險的一大難題。日前，為了解決這一問題，支付寶保險平台宣佈率先應用自有知識產權的螞蟻鏈保險銷售可信回溯技術，讓互聯網保險銷售過程可記錄、可還原。
目前，這一技術服務已經開始陸續應用於支付寶保險平台的各類保險產品中。未來，也將應用在網絡互助計劃相互寶上面，並逐步將這一技術提供給其他保險公司使用。
此前，銀保監會發布了《關於規範互聯網保險銷售行為可回溯管理的通知》，明確要求保險公司、保險中介機構建立銷售行為可回溯機制，實現銷售過程可還原。這一新要求將於今年10月1日生效。
傳統的保險電話銷售有錄音環節，而線下銷售要求對關鍵投保環節進行錄音錄像。在投保糾紛發生時，保險公司和消費者可以依據錄音錄像資料還原用户投保過程，以此證明雙方當時是否有盡到條款告知、健康狀況如實告知等義務。近年來，越來越多的用户選擇從線上購買保險產品。但保險線上銷售沒有“雙錄”環節，因此也導致理賠糾紛發生時的舉證難、責任難認定的問題。
螞蟻鏈的保險銷售可信回溯技術，真正讓線上的保險銷售過程可還原，且具有易操作性。在獲得用户授權後，這一技術會對用户投保過程進行全程記錄，並且對銷售頁面進行版本管理和操作行為日誌記錄，重現投保過程的每一個頁面和每一個操作。這些數據記錄加密上鍊，永久保存且不可篡改。
支付寶保險平台智能產品部總經理方勇表示，無論是線上還是線下購買保險，保險產品的健康告知和保障條款都非常重要，用户都應該認真閲讀了解，再根據自身實際情況如實告知，做到明明白白投保，保障自身權益。
