已遞表申請來港上市的內地獨角獸企業鎂信健康，創辦人兼首席執行官張小棟出席金融科技周活動時指，AI正為傳統保險業帶來重要創新；目前跨境服務正成為保險行業的新趨勢。
他提到，鎂信健康成立8年來，已利用其自主研發的AI平台，處理累計近4億條理賠數據。公司在AI的協助下，由保險產品設計、精準定價、風險管理至理賠的全流程已實現智能化。以旗下「一碼直付」為例，客戶可透過即時生成專屬二維碼，於支付醫療帳單時自動匹配保單並完成結算。
展望未來，張小棟認為大灣區內中產階級跨境流動，例如往來香港、新加坡及日本的新趨勢，正催生整合性醫療服務的龐大需求。公司目標服務這群跨境消費者，提供高效的醫療支付方案，連結內地香港醫療資源，客戶無需自行墊付，滿足香港保險用戶跨境互聯互通醫療服務需求。
