新冠疫情使得常態化的健康管理變成了人們的剛需，網上看病，網上購藥也成為熱點。
互聯網醫療作為一種新生事物，關於醫療安全、信息安全、政策保障等也是業界常議常新的話題。
而在醫藥產業界，對於醫療與互聯網的結合，他們也有自己的看法，在復星醫藥董事長陳啟宇看來，“醫療互聯網”也應該作為新基建中的一個重要方面，他認為，未來，在醫療健康領域，互聯網、人工智能、大數據、5G技術等新基建的應用都會是熱點。
當然，復星醫藥的醫療互聯網的“基礎建設”早已開始搭台。
佈局健康+
作為中國領先的醫療健康產業集團，復星醫藥以藥品製造與研發為核心，覆蓋醫療器械與醫學診斷、醫療服務、醫藥分銷與零售。在醫療服務領域，旗下復星醫療集團作為擁有4328張牀位，業務覆蓋珠三角大灣區、長三角及淮海經濟區的民營醫療集團，隨着年初新冠疫情的爆發，復星醫藥也加快了在線化業務的佈局和發展。
今年1月30日，作為廣東省首批57家開設發熱門診的互聯網醫院之一的佛山禪城醫院上線了“禪醫好醫生”在線免費問診服務。疫情期間，禪醫互聯網醫院線上日均問診量佔佛山全市互聯網醫院問診量的10%。
2月底，線上問診參與醫生的規模開始擴大，除了禪醫的自有醫生之外，徐州礦務集團總醫院、徐州礦務集團第一醫院、徐州礦務集團第二醫院、徐州礦務集團第三醫院、深圳恆生醫院、嶽陽廣濟醫院、温州老年病醫院、宿遷鍾吾醫院、安徽濟民腫瘤醫院、珠海禪誠醫院、武漢濟和醫院、上海卓瑞門診、北京星宜門診、小星醫生等復星醫療集團10多家成員醫院及診所也紛紛加入到了在線義診中來，自2月27日起，復星醫療集團全面啟動“互聯網+”醫療服務，並開展為期3天的線上免費義診活動。期間，累計訪問量超過30萬，日均線上問診量較此前的激增超過20倍。
2月底的義診凸顯了家庭客户日益增長的線上診療需求，這對瞄準用户需求、致力於解決家庭健康管理痛點的復星來説又找到了一個新的機遇。就在今年515復星家庭日這場內部“置頂戰役”的推動下，4月15日，由復星醫療推出的 “復星健康+” 在線醫療平臺開始上線試運營。
“復星健康+”是一款以家庭為中心的在線醫療健康平臺，通過整合國內及全球醫療資源，匯聚數萬名醫生，為廣大家庭提供線上健康諮詢與義診、名醫直播、復星健康家庭管理計劃（FHMO）產品等醫療健康線上服務。上線運營一個多月時間內，復星健康+平臺的註冊用户破百萬人,累計5萬多名醫生註冊。作為復星醫療集團控股的一個平臺, “復星健康+”的快速上線，也展現了復星強大的內外資源整合能力。
復星國際聯席CEO、復星醫藥董事長陳啟宇介紹，與市場上其他一些在線醫療平臺相比，“復星健康+”背靠海量的線下醫療資源，包括國內競爭力排名第一的民營醫院佛山禪城醫院以及深圳恆生醫院、徐礦總醫院、上海卓爾薈等復星旗下大量實體醫療機構，遍佈全國十多個省市。
值得一提的是，“復星健康+”平臺上的新冠核酸檢測預約服務覆蓋北京、上海、武漢、深圳等20個城市，提供檢測服務的機構累計已經提供了超過100萬人次的檢測服務。
互聯網醫療拐點之年復星醫藥的長遠佈局
光大證券表示，疫情推動互聯網醫療需求激增，2020年或成為行業拐點之年。隨着醫療互聯網行業蓬勃發展，醫療信息化服務公司有望承接更多建設訂單。
事實上，近年來，復星醫藥一直在為推動旗下實體醫院運營互聯網醫院創造條件。2019年，復星醫療旗艦禪醫獲得廣東民營醫院體系中首張互聯網醫院牌照，成為廣東佛山首批獲準開展互聯網醫療的3家實體醫院之一。
而復星醫藥也在實踐中發現，在疫情之後，醫療服務領域這塊出現了健康化、線上化和家庭化的幾個趨勢。其中，疫情所導致的萬眾居家隔離，加速了百姓生活向線上化轉移的進程，線下需求未來將越來越多地在線上得到滿足。而用户對於健康的需求也不僅僅只侷限於常規的醫療健康類產品，諸如住宅、出遊、保險等行業，都將與健康需求結合起來，同時人們從從全家幸福出發的消費決策，或者以家庭為單位的產品和服務的需求正越來越大。
而圍繞着三個趨勢，整個復星集團也將旗下產品線迅速進行升級，並於5月15日對外正式發佈了復星健康家庭管理計劃FHMO系列產品。
其中，FHMO中的F代表了Fosun和Family雙重含義，該計劃包含復星健康+家庭醫生計劃、復星健康+會員服務權益以及復星健康+企業雲醫務室等三大產品系列。
而陳啟宇也透露，FHMO上線後將從建立家庭健康檔案，線上即時問診、預約診療，到定期主動式健康管理和幹預服務，為家庭客户提供線上和線下一站式健康管理服務，幫助用户逐步完成防病於未病的健康管理模式轉變。
值得注意的還有，在復星健康+平臺中，雲集了復星聯合健康保險、復星保德信、復衡保險經紀、星恆保險代理等保險服務、復星星選、國大藥房關愛+等醫、藥、險全產業鏈供應商的入駐，為“復星健康+”實現全面家庭健康管理目標提供了強大的資源支撐。
值得期待的還有更多的衍生服務。
據悉，在FHMO的平臺上，復星醫療也已推出以企業為服務對象的雲醫務室。根據企業所處的行業、規模、地域、特點、人羣的健康狀況來進行定製化的企業健康服務。據悉，禪醫已經和佛山市四大商會簽約，助力旗下近2000家企業20萬餘名員工實現全面健康管理。禪醫“雲醫務室”直通企業，為企業員工提供免費線上諮詢、問診、開藥等全鏈條服務。
而這一模式也深受機構們的認同，光大證券指出，消費者遠程問診和購買習慣有望得到強化，政策驅動下“互聯網+醫療”生態有望得到閉環。