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蔚来回应新车电门踏板故障:外力作用导致机械结构脱出

蔚來回應新車電門踏板故障:外力作用導致機械結構脫出

環球網 ·  03/31 06:49

來源:環球網

【環球網科技綜合報道】3月31日消息,有蔚來車主近日在社交平台表示,自己購買的2024款ES8剛開20多天,加速踏板就損壞併發生異響。

對此,蔚來方面回應稱,「我們關注到一位北京蔚來用戶的車輛電門踏板故障事件。經技術團隊覈查,用戶車輛電門踏板因向上拔拽的外力作用導致機械結構脫出,未發生斷裂。在正常駕駛過程中,下踩電門踏板不會引發此類情況。目前,用戶車輛脫出的電門踏板已完成安裝復原,車輛功能未受任何影響。關於外力脫出的具體原因,我們正在與用戶溝通還原。」

蔚來方面表示,汽車電子油門/電門踏板普遍採用工程塑料材質,此類材質具有易加工成型、設計自由度大、輕量化等優勢,且經過嚴格驗證,滿足耐久、耐壓、抗振動等性能要求。蔚來車輛電門踏板材質和設計選擇完全符合國家標準,與行業內主流做法一致。(思瀚)

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