要轉型爲「全球最大智慧健康睡眠解決方案提供商」。
作者 | 黃昱
編輯 | 王小娟
AI正以洶湧之勢滲透進各個領域,睡眠產業也不例外。
在AI技術上探索了兩三年後,3月18日,作爲中國牀墊龍頭企業的慕思,明確提出了「All in AI」戰略,要從「全球優質睡眠資源整合者」轉型爲「全球最大智慧健康睡眠解決方案提供商」,藉助AI技術重新定義產品。
這不僅關乎一家企業的發展走向,更預示着整個牀墊行業即將迎來深刻變革。
AI浪潮正在給各行各業帶來重新洗牌的機會,對於慕思而言,發力AI產品,不僅可以強化其高端品牌形象,更可以助力其在全球市場上打開新的市場空間。
轉型
對於慕思而言,這次轉型是其面向未來而選擇的一條難而正確的道路。
面對傳統牀墊行業的增長乏力,AI早已是慕思的重要戰略。2023年以來,慕思密集地推出了多款AI相關產品。
3月18日,在以「深度AI 睡眠新革命」爲主題的的慕思新品全球發佈會上,慕思集團首席運營官由嘉表示,All In AI,是慕思厚積二十餘年給予的堅實底氣,未來,慕思將着力去打造新的基因,五年後成爲一個創新驅動的高科技企業。
在此背景下,慕思也推出了2025年AI智能牀墊新品T11+。據悉,這款牀墊搭載了基於100萬+真實人體工學的數據模型。
慕思集團首席技術官陳文澤介紹說:「2025年慕思AI牀墊旗艦新品T11+將帶來潮汐算法進化、AI睡眠體驗進化、AI睡眠生態進化三大提升。」
T11+搭載了第三代壓電陶瓷高精傳感器,在潮汐算法2.0的加持下可以實現「潤物無聲般」改善用戶睡眠狀況。
經中國睡眠研究會聯合八大單位權威測評驗證,使用慕思T11+產品,用戶的平均入睡速度可以提升近50%,平均翻身次數減少14.6%、平均睡眠時長增加38%,健康睡眠指數量級提升。
長遠來看,慕思的AI轉型舉措,主要有四大舉措。
首先在產品端,慕思的願景的「好」產品是,通過生物傳感、智能材料、醫學知識和AI技術的跨學科融合,重構人與牀墊的交互方式,在用戶無感知狀態下完成從壓力分配到健康干預的全鏈路守護。
爲什麼慕思敢去提這樣一個產品願景?由嘉表示:「因爲我們找到了解決方案,就是利用智能傳感、動態調節、AI決策三層架構打造智能化產品,而這件事情是可以不斷迭代升級。」
其次,在生態建設上,慕思積極打造互動式生態系統2.0,與華爲、小米等多企業展開合作,整合各方優勢資源,拓展發展空間。
渠道拓展也是慕思AI戰略的重要一環,除了傳統賣場,慕思還與裝修公司合作,進駐商業綜合體,並藉助線上平台進行宣傳,全方位觸達消費者。
最後,慕思也強調組織能力的轉型。由嘉指出:「組織能力的轉型對於我們來說是一個艱難而正確的事情。因爲 AI 科技的到來,我們公司有了個2.0的機會,健康睡眠有了一個2.0產品的可能,所以我們自己要做好準備,組織能力的轉型是我們最看重的,我們會加大投入。」
具體而言,慕思要加大研發投入,升級人才團隊,文化適配,鼓勵試錯,秉持長期主義,爲AI戰略的實施提供堅實保障。
未來
AI正在重新定義人與睡眠的關係,而作爲睡眠產業必不可缺的單品,AI智能牀未來無疑會擁有廣闊的市場前景,這也是慕思堅定轉型的重要原因。
慕思聯手中國睡眠研究會發佈《2025AI時代健康睡眠白皮書》顯示,62%的受訪者正在經歷睡眠困境,睡眠困擾正從「普遍困擾」向中重度「慢性病」演化,大衆平均睡眠時長從7.02下降到6.67小時。
越來越多的消費者習慣於藉助外力助眠,但有六成的消費者對傳統的助眠產品不感冒,與之相對應的是,近七成消費者表示未來願意購買AI智能牀墊。
英國睡眠協會前任會長尼克·利特爾黑爾斯澤在慕思發佈會上表示,現在已經到了AI技術以前所未有的速度改變睡眠行業的階段。到2033年,全球睡眠技術市場預計將從205億美元增長到647億美元。
上海申銀萬國證券研究所輕工行業首席分析師屠亦婷指出,傳統牀墊行業是千億市場規模,相對於傳統牀墊,智能牀墊是3-5倍的價值量提升,整個智能牀墊以及相關的生態鏈肯定是萬億級別的大市場。
面對這樣一個充滿前景的市場,當前殺入AI智能牀的國內外玩家不少,除了慕思外,還有舒達、夢百合、喜臨門、海爾、雅蘭、Heka等等。
不過,當前智能牀的發展仍處於非常早期的階段。
屠亦婷認爲,現在智能牀的市場滲透率完全是從0到1,或者很接近於0的狀態。滲透率在0到10的時候,相對來說是一個比較緩慢的過程,10到50的階段是迅速飛昇的過程。
對於目前智能牀滲透率提升的主要挑戰,陳文澤對華爾街見聞指出,主要有兩大挑戰,第一個是消費者對於這類產品的接受度,第二是產品力問題。
就消費者接受度而言,陳文澤表示,牀墊是個耐用品,很多家庭用8-10年都不會換,但慕思希望通過不斷的技術迭代、產品力的打造,把它能夠打造成一個消費品,讓大家可能3-5年想換一下,在西方國家,牀墊的更換週期大概是3-5年,普通民衆是把牀墊當作一個消耗品來用的。
從產品力來看,如何實際解決用戶的一些痛點,是慕思等玩家需要考慮的。陳文澤坦言:「我們做了非常多訪談,但發現很多用戶對睡眠問題、痛點回答得非常模糊,這需要我們用更多專業方法把這些痛點和問題挖掘出來,有針對性的設計解決方案。」
從傳統牀墊巨頭,到如今AI牀墊的先行者,慕思要想在未來的市場中繼續拔得頭籌,依然任重而道遠。
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