作者 | 柴旭晨

編輯 | 周智宇

螞蟻集團這艘科技金融巨輪，逐漸進入到「後浪」掌舵的時代。

兩週前，馬雲現身螞蟻集團20週年年會，爲螞蟻下一個二十年加油打氣。當天，螞蟻集團董事長井賢棟將CEO的權杖傳給了小他5歲的韓歆毅。接過帥印後，韓歆毅很快爲螞蟻帶去新氣象，同時緊鑼密鼓地籌備着一系列大變革。

12月23日晚，韓歆毅發出全員信，宣佈螞蟻集團將成立數字支付和新支付寶兩大事業群，打響了內部架構調整的一槍。

調整中最引人注目的是數字支付事業群的成立。該事業群涵蓋了線上支付事業部、線下支付事業部及支付寶（中國），並在此基礎進一步細分出企業碼和小荷包兩個獨立事業部，以加快創新支付產品的發展。

其中，企業碼將由富貴擔任總經理，專注爲B端客戶提供定製化解決方案；小荷包則由善攻兼任負責人，主攻面向年輕消費者的金融服務平台。

另一邊，新的支付寶事業群整合了APP事業部、廣告事業部、數字化產品事業部等多個關鍵部門，意在加速用戶增長、提高活躍度並促進商業化轉型。

韓歆毅表示，新支付寶事業群雖然名稱未改，但內涵已大不同，這標誌着支付寶從一個工具型APP，向Internet Plus-related轉型取得階段性成果，同時彰顯支付寶在服務業數字化上的決心。

值得一提的是，在兩大事業群成立的同時，其分別組建了各自的班委團隊。除了上述兩項重要變革外，韓歆毅還爲螞蟻引入了「輪值總裁制」的新機制。

韓歆毅強調，輪值總裁是螞蟻整體戰略在本事業群推進落地的第一責任人。根據規劃，數字支付事業群和支付寶事業群均將實行爲期六個月的輪值制度。

除了組織架構的大調整外，此次螞蟻集團還宣佈了多個事業群CTO的調換，涉及原財保事業群CTO達杭、原螞蟻國際事業群CTO雲出、原支付寶事業群CTO俊義等，主要變化體現在管理職能的重組和調整。

螞蟻內部對此次CTO線調整早有預期。今年雙十壹期間，支付寶因系統模塊波動，導致部分消費者訂單出現退款異常，事後內部針對該事故進行了專項反思。

另外，螞蟻還對平台技術事業群與技術研究院進行了一系列整合。AI 平台、AI infra 與 AI 產品運營部門，以及數據平台與服務部，合併爲新的數據智能平台與服務部。

此番調整，意味着部分事業群的年輕高管開始挑大樑，螞蟻也試圖強化AI產品的創新。在螞蟻集團20週年年會上，馬雲就直言AI必將掀起一場巨變，並呼籲螞蟻要做真正有價值且與衆不同的事，借AI之勢扶搖直上。

去年，完成整改「上岸」後的螞蟻定下了三大戰略方向，「AI First」被擺在首位。隨着「支小寶」、「支小助」等AI應用的誕生，螞蟻正在挖掘曾經被深埋的資源，將C端用戶帶到「發號施令」就能解決問題的AI時代。

同時，螞蟻也在積極「拆牆」，提高着互聯互通的含金量。去年，螞蟻提出支付寶「雙飛輪」戰略，讓數字支付、數字互聯兩大業務並行，爲商家提供更好的支付、營銷、交易等服務。支付寶開放着平台能力和流量，美團、京東、eBay重新接入支付寶。

與阿里雲開放、開源的理念相通，當生態愈加繁榮，支付寶對用戶的價值也會提高，用戶粘性增強，螞蟻的護城河也會越來越深。

進入「後馬雲時代」，螞蟻在新生代的活力下開始加速轉向，它正積極地調整姿態，準備用科技公司的新身份去開放、拓展、自我改造，成爲真正的數字科技底層基建。

以下是內部信原文：

在即將結束的2024年，支付寶事業群堅定地推進了支付寶雙飛輪和AIFirst戰略，在大家的共同努力下，戰略執行路徑和具體策略更加明晰，一批優秀的管理者在戰場中快速成長，核心團隊的凝聚力也得到提升。展望新的一年，面向未來，爲了更堅決、快速的推進戰略落地，幫助優秀領導者加快成長，支付寶事業群將進行如下組織調整：

1、成立數字支付事業群，加快創新支付產品發展，鞏固支付底盤。

在線上支付事業部(即原Internet Plus-related支付事業部)、線下支付事業部、支付寶(中國)的基礎上組建數字支付事業群，各事業部總經理不變，仍分別爲勤一、善攻和紅由；

圍繞特定場景和特定人群，加快創新支付產品的發展。企業碼業務升級爲事業部，富貴繼續兼任總經理；小荷包業務自線下支付事業部中獨立出來，升級爲事業部，由善攻兼任總經理；企業碼和小荷包兩個事業部均屬於數字支付事業群；

勤一、善攻、紅由、富貴在組織關係上繼續向我彙報；

成立數字支付事業群班委，由勤一、善攻、紅由、富貴、墨顏組成。

2、成立新的支付寶事業群，加速用戶增長與活躍，加速商業化。

在APP事業部、廣告事業部、數字化產品事業部、數字民生事業部、數字出行酒旅事業部、以及數字物流事業部(即原數字物流&企業碼事業部)的基礎上組建新的支付寶事業群。各事業部總經理不變，在組織關係上繼續向我彙報；

成立支付寶事業群班委，由溥天、知思、孫武、格言、飛琯、向秀、蘇瀛組成。

新的支付寶事業群名稱未改，但內涵已大不同，標誌着支付寶從一個工具型軟體向Internet Plus-related轉型取得階段性成果，也彰顯支付寶在服務業數字化上的決心。

3、數字支付事業群和支付寶事業群建立輪值總裁制，通過組織創新，加快領導者成長。

經過兩年多的領導力體系的培養，支付寶成長出一批優秀的管理者。我們希望通過輪值總裁制，讓TA們通過在總裁崗位上的歷練，加速成長爲螞蟻下一代的領導者；輪值總裁是螞蟻整體戰略在本事業群推進落地的第一責任人，在此基礎上就事業群目常管理、重大事項決策、組織建設與人才培養等事項召集班委討論並決策。

輪值總裁以事業群總裁身份負責對外接待和各類事務，並參加螞蟻總裁會議：輪值總裁任期六個月，首任輪值總裁任期自本通知發佈起至2025年6月30日。下一任輪值總裁自班委中產生，由螞蟻CEO和班委共同推選決定；

任命勤一擔任首任數字支付事業群輪值總裁，任命溥天擔任首任支付寶事業群輪值總裁。

後續我們將進一步圍繞垂直行業深服務和AI時代的生活管家這兩個策略，探索醫療健康、芝麻信用及循環經濟和支小寶的創新組織方式，待確定後另行宣佈。

以上調整與任命，自即日起生效。