2、终身质保有效【TechWeb】12月14日消息，昨日，吉利和百度發表剛剛關於極越汽車的聯合聲明，作爲股東，將積極協助集度管理層妥善處理相關事宜：第一時間解決員工社保繳納、離職員工補償問題；維護用戶車輛正常使用、售後和維修保養；推進其他事宜的合理合法解決。
今日，據三言科技報道稱，部分極越車主在赴吉利總部商談後續用車事宜，得到以下吉利的承諾：
1，售後會調用極氪或領克的服務體系
2、終身質保有效
3、積分充電吉利承擔
4、網絡和移動協商，吉利承擔
5、軟件留一個團隊維護，在和百度協商
6、道路救援由吉利承擔，網絡方面會和移動協商，肯定不會斷網，雲端服務器接入吉利。
吉利副總裁楊學良也於微博表態稱：「昨天跟幾位車主聊了下，我理解他們的感受，吉利會以負責任的態度，採取切實行動，把車的正常使用和售後服務做好，吉利單方面能做到我們立刻採取行動，需要和集度百度協商的也抓緊推進。這過程中肯定有的方面進展會慢一點，也不可能做到讓所有人100%滿意，但我們會盡力，請大家見諒，感謝你們的信任。」
