文 | 電商在線
「瑜伽褲中的愛馬仕」,走向下沉市場。
很長一段時間,lululemon一直處於運動品牌的鄙視鏈頂端——賣的不是產品,而是一種「生活方式」。
自2013年正式進入中國市場,在上海開設首批展廳後,lululemon陸續在中國的北上廣深等一線城市佈局,從上海新天地到北京三里屯,從廣州太古匯到深圳萬象天地,lululemon在各地的核心商圈開出一家家門店,再和周邊的社區緊密結合。
在海外瞄準「super girls(超級女孩)」的lululemon,在中國靠着核心商圈的佈局以及近千元一條的瑜伽褲,成功爲自己定下「瑜伽褲中的愛馬仕」的基調,也成了衆多中產女性的心頭好。
但從去年開始,lululemon逐漸開始在中國的二三線城市佈局,還在抖音上賣貨,瞄準下沉市場——這一策略顯然可行。12月6日,lululemon發佈了2024年第三季度業績報告,本季度全球營收增長9%,達到24億美元,按地區劃分,中國大陸增長39%,世界其他地區增長27%。
相比之下,前不久發佈了2025財年第一季度業績的耐克,銷售額同比下降10%至115.9億美元,大中華地區的銷售額同比下降4%;曾經被視作耐克競爭對手、穩坐運動品牌第二寶座的阿迪達斯,在2024年第三季度銷售額同比增長7.3%至64.38億歐元,大中華區淨銷售額同比增長8.9%。
雖然和同行相比成績斐然,但和曾經的自己相比,lululemon的增長正在悄悄放緩。自帶網紅氣質,從一條小黑褲成長起來的lululemon,靠着面向精準群體販賣生活方式俘獲了一批忠實擁躉,但隨着小衆市場的流量觸達天花板,lululemon也需要不斷擴大流量池,從女性市場切到男性市場,從瑜伽褲這個細分品類切到更多有增長潛力的品類,從一二線市場切到下沉市場,從超級女孩到縣城貴婦……
成長爲龐然大物的lululemon,需要給資本和市場講述更好的故事,而從海外到中國,lululemon的競爭者已經在路上。
中國市場,lululemon的希望
lululemon,正在將中國市場視爲 「全村的希望」。
2024年第三季度業績報告顯示,lululemon本季度全球營收增長9%,達到24億美元。其中,lululemon在中國大陸營收增長了8974.3萬美元,同比增長了39%,相當於多賣出了9萬多條瑜伽褲。而從收入佔比看,今年前三季度,中國大陸營收佔lululemon總營收比重,從去年同期的10.49%提高到了13.42%。
在lululemon的前三大市場中,中國大陸市場依舊保持着高增速,也成爲了lululemon全球增長的關鍵驅動因素。
對於lululemon而言,中國潛在的市場規模也非常龐大。《2024運動鞋服行業社媒營銷趨勢報告》顯示,中國2024年運動鞋服市場規模已躍升至5425億元人民幣,預計2025年市場規模將接近6000億元人民幣。
面對中國潛在的千億市場,lululemon還存在更多的增量空間,而爲了挖掘潛在的中國消費者,lululemon的線下門店也越開越多,還給中國消費者做起了「定製」。lululemon中國總經理黃山燕表示,高達35%的中國銷售額來自爲中國市場量身定製的產品。
2022年,lululemon曾表示,中國大陸的門店數量在2026財年將達220家,而2024年第三季度業績顯示,從今年1月28日到今年10月27日,lululemon在中國大陸新開設了11家門店,門店總數達到138家,門店數量規模僅次於美國,在全球749家門店中佔比約18%。
中國門店越開越多,lululemon也逐漸轉變了在中國的開店策略。
在剛進入中國市場時,lululemon的門店多開設在超一線和一線,現在,lululemon一邊不斷深耕一線城市,一邊瞄準下沉市場。
lululemon的中國官網顯示,lululemon在上海有着26家門店,北京有着25家門店。極海品牌監測數據顯示,今年11月,lululemon在中國大陸新開設了5家門店,其中三家位於北京、上海這兩個超一線城市,另外兩家則位於江蘇常州、廣州惠州這兩個二線城市。數據還顯示,截至今年12月3日,lululemon有22%的門店位於二線城市,有3%的門店位於三線城市。
從成立初始,lululemon走的就是D2C模式,將線下門店定位在體驗上,和線上形成種草與轉化的雙輪驅動。
lululemon一直在線下招募當地的健身教練和健身愛好者,讓他們成爲門店大使,同時門店的員工也大多是健身愛好者,而門店大使和員工組織各類免費的活動,既能打破圈層,推廣營銷品牌與產品,又可以吸引門店所在區域消費者的關注,打造lululemon的社群文化。
在一線城市增加門店密度,把門店開到二三線城市,lululemon本質都是爲了觸達更多的中國潛在消費者,吸引更多的線下流量。
賺男人錢,還要用電商「圍剿」縣城貴婦
最開始,lululemon瞄準的是「super girls(超級女孩)」,即居住在一線城市的24—35歲女性,她們喜愛運動和旅行,受過高等教育,擅長社交媒體,擁有自己的公寓,年收入在8萬美元左右。
通過瞄準小衆市場,切入特定細分人群,再借助時代風潮變化,lululemon從一個女性運動品牌成長爲了市值486億美元的龐然大物,卻也不得不面臨流量天花板問題。
自2019年起,lululemon就開始推出個人護理產品,還打造起男裝系列,並在之後幾年陸續收購了健身鏡公司Mirror,推出鞋履系列、男士高爾夫系列和徒步系列等,今年,lululemon推出首個男鞋系列,把生意做到了男人的腳上。
推出新產品增加品類,是爲了吸引女性之外的男性顧客,也是在滿足現有女性顧客的其他消費需求。
2024年第三季度,雖然男性產品的營收在總營收中佔比只有23%,但營收同比增長了9.2%,而女性產品營收同比增長則在8.5%。
D2C起家的lululemon,營業收入主要來自兩部分:線下直營門店和線上電商。電商渠道在lululemon的營業收入中佔比頗高。
2023年第三季度業績顯示,本季度lululemon電子商務銷售額爲9.45億美元,在整體銷售額中佔比達到了39.4%。即便電商已經成爲零售品牌的必選動作,lululemon的電商佔比也堪稱驚人,同爲運動品牌的安踏,在今年2024中期業績中表示,電商業務增長20.1% 至55.67 億元,但在整體營收中佔比也只是 34.6%。
雖然佔比高,但lululemon的電商增長情況卻不算樂觀。
2024年第三季度業績顯示,lululemon的電子商務營收同比增長僅4%,而線下門店營收增長則達到了12.7%。同時,在2023年第三季度,lululemon電子商務收入還在總營收中佔比達到41.2%,今年的佔比反而下降了。
電商商務增長緩慢的情況下,lululemon也在線上刺激消費者消費,尋找起了線上的新流量。
lululemon的創始人Chip Wilson曾表示,「我們的產品售價爲普通產品的3倍,但我們不會去打折」。但現在,lululemon的美國官網推出了「We Made Too Much(我們做太多了)」專區,專區商品折扣可以達到5折。官網還顯示,新註冊的消費者,可以享受15%的商品折扣。
在電商滲透率更高的中國,lululemon也參與了各個電商平台的大促活動,推出各種優惠券。在lululemon的天貓旗艦店,有人表示原價1080元的女士運動夾克,可以做到700多元入手。
在今年1月12日,lululemon還在抖音開設官方旗艦店,瞄準了更多潛在的用戶群體。《DT商業觀察》曾統計,在2023年12月到2024年2月,lululemon直播間觀衆有不少是全省門店數較少,或者還沒有開設lululemon線下門店的,比如來自泰州、鎮江、濰坊、濟寧、保定等城市的消費者。
當下,面對電子商務增長困境,選擇在抖音開播賣貨的lululemon,在中國的消費者畫像除了「超級女孩」,還有「縣城貴婦」這類處於低線城市,但家庭條件較好,有足夠閒暇時間,日常消費和一線城市接軌的女性群體。
lululemon的更多競爭者
lululemon的對手也已經在路上。
曾經,lululemon被衆多女明星和中產女性帶火,一條條修身的瑜伽褲成爲出街神器。一條lululemon,不僅能展現出完美的身材,還暗暗展示着自律和財富自由,成了新的「運動時尚」。
藉助着時尚風潮而起的lululemon,同樣面臨着時尚的危機。
在lululemon起家的美國和加拿大,大衆化的lululemon成了媽媽們才會穿的品牌,年輕的Z世代消費者更傾向於選擇Alo這種在設計和理念上都更潮流的品牌。
數據分析機構Earnest曾表示,Alo Yoga的用戶和lululemon的用戶重疊度高達63%。超模、明星和網紅,更是讓Alo的服飾替代lululemon,成爲新一代的潮流單品。
而lululemon2024年第三季度業績中,美國營收僅同比增長0.05%,加拿大營收同比增長了8.63%,都能說明海外競爭的激烈。
在消費趨於理性的今天,曾經lululemon的基本盤,有一定消費能力的中產女性,也紛紛尋找起了「平替」,開始消費降級。
海外,shein旗下的瑜伽服品牌Glowmode的,靠着同樣的極簡設計和比lululemon低幾十甚至上百美元的價格俘獲大批消費者;中國,從淘寶到1688,滿是低至10—20元人民幣的「lululemon同款」瑜伽服、瑜伽褲。
和lululemon風格類似的Glowmode
當更時尚、更便宜的品牌出現,lululemon現在需要做的,或許是繼續講好自己的品牌故事,並且把品牌故事賣給更多人。
只是現在涉足越來越多品類的lululemon,還能把曾經小衆的故事講好嗎?
今年1月,lululemon創始人Chip Wilson曾表示,lululemon不是針對所有人賣一切東西的店鋪,它存在門檻,而現任管理層正在把lululemon變成和Gap一樣針對大衆的服飾提供商。
在衆多不確定因素下,願意爲lululemon的買單的中國市場,也是lululemon最爲確定的市場。在2024年第三季度業績的電話會上,lululemon的首席財務官Meghan Frank表示,第四季度,lululemon依舊對中國趨勢感到滿意,預計中國市場第四季度的增長率將再次超過30%。
講好故事,持續狂奔,lululemon抓緊了中國市場,用線下門店和電商,繼續給中國的消費者講品牌故事。