プレスリリース
商品・サービス
2024年11月22日
年末年始における各種サービスの取り扱いについて
～ ATMは年末年始もご利用いただけます ～
株式会社ゆうちょ銀行（東京都千代田区、取締役兼代表執行役社長 笠間 貴之）の年末年始（2024年12月31日（火）～2025年1月6日（月））における各種サービスの取り扱いについて、以下のとおりお知らせします。
同期間中も、ホリデーサービス※実施ATMは営業いたします。ファミリーマート等に設置している小型ATMを含む、全国約14,000か所・約18,000台のATMで、通常貯金のお預け入れ・払戻し等をご利用いただけます。
※ 「ホリデーサービス」とは、日曜日および休日にATMが利用できるサービスの名称です。
各ATMの営業時間等は、日本郵政Webサイト内「郵便局・ATMをさがす（別ウィンドウで開く）」でご確認ください。
【各種サービスの取り扱い状況】
※1 ファミリーマート等に設置している小型ATMでは、通帳のご利用や磁気ストライプ修復のお取り扱いはできません。
各ATMの営業時間および取り扱い可能なお取引等は、日本郵政Webサイト「郵便局・ATMをさがす（別ウィンドウで開く）」で検索していただけます。
（「利用条件からさがす」から「ATMから選ぶ」を選択し、ご希望の条件にチェックを入れて検索してください）※2 ファミリーマート等に設置している小型ATMでは1月1日（水・休）20：50～1月3日（金）0:05までご利用いただけません。※3 一部の振込は、翌営業日以降のお取り扱いになる場合がございます。※4 収納機関の都合により、ご利用いただけない時間帯がある場合がございます。詳細は収納機関のWebサイトをご確認ください。
■各種サービスにおける一部ご利用いただけない時間帯等（通常のサービス休止時間は除く）
| サービス名称 | 一部ご利用いただけないサービス・時間帯等 |
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ゆうちょダイレクト
（ダイレクトサービス） | 【すべてのサービス】 ○1月1日（水・休）3:15～3:25 ○1月3日（金）4:15～4:25 |
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デビットカード
（ゆうちょデビット） | 【ゆうちょデビット会員WEBを除くすべてのサービス】 ○12月31日（火）23:55～1月1日（水・休）0:05 ○1月3日（金）23:55～1月4日（土）0:05 ※上記時間帯はゆうちょデビットのお申し込みもいただけません。 |
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ゆうちょ通帳アプリ
ゆうちょ認証アプリ | 【すべてのサービス】 ○1月1日（水・休）3:15～3:25 ○1月3日（金）4:15～4:25 |
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| ゆうちょPay | 【すべてのサービス】 ○1月1日（水・休）3:10～3:25 ○1月3日（金）4:10～4:25 |
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| ゆうちょレコ | 【ゆうちょ口座情報の更新（投資信託口座をお持ちの場合）】 ○12月31日（火）0:00～23:59 【ゆうちょ口座情報の更新・連携】 ○1月1日（水・休）3:15～3:25 ○1月3日（金）4:15～4:25 ※すでに取得済みの情報はアプリで閲覧いただけます。 |
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| ゆうちょ手続きアプリ | 【すべてのサービス】 ○1月1日（水・休）3:10～3:25 ○1月3日（金）4:10～4:25 ○1月5日（日）23:50～1月6日（月）1:00 |
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即時振替サービス
双方向即時振替サービス | 【すべてのサービス】 ○12月31日（火）23:55～1月1日（水・休）0:05 ○1月3日（金）23:55～1月4日（土）0:05 ※上記のほか、収納機関の都合により、ご利用いただけない時間帯がある場合がございます。詳細は収納機関のWebサイトをご確認ください。 |
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| 口座貸越Web申込サービス | 【すべてのサービス】 ○1月1日（水・休）3:15～3:25 ○1月3日（金）4:15～4:25 |
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| 【お問い合わせ先】 |
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ゆうちょコールセンター 0120-108-420
《 受付時間 》平日 9:00～19:00
土・日・休日・12月31日 9:00～17:00
（1月1日～1月3日・5月3日～5月5日は、ご利用いただけません）
※最新の受付時間は、ゆうちょ銀行Webサイトのお問い合わせページでご確認ください。
※携帯電話等からも、通話料無料でご利用いただけます。
※IP電話等、一部ご利用いただけない場合があります。
※ご利用の際は、発信者番号を通知してください。
（電話機が非通知設定の方は、上記の電話番号の最初に186を付けてお掛けください） |
新聞發佈
商品·服務
2024年11月22日
年末年初各項服務的處理情況
～ ATM在年末年初期間也可以使用 ～
關於株式會社郵儲銀行（東京都千代田區，董事兼代表執行總裁 笠間貴之）在年末年初（2024年12月31日（星期二）～2025年1月6日（星期一））期間各項服務的處理情況，現將如下公告。
在此期間，假日服務※的ATM將繼續營業。包括設置在全家便利店等的小型ATM在內，全國約14,000個地點、約18,000台ATM可進行普通存款的存入、支取等服務。
※ "假日服務"是指在星期天和假日可以使用ATM的服務名稱。
各ATM的營業時間等可在日本郵政網站內「尋找郵局・ATM（在新窗口中打開）」確認。
【各類服務的處理狀況】
※1 在便利店等設置的小型ATM無法使用存摺或處理磁條修復。
各ATM的營業時間及可處理的交易等信息可在日本郵政網站「尋找郵局・ATM（在新窗口中打開）」中搜索。
（請從「根據使用條件查找」中選擇「從ATM選擇」，並勾選您所希望的條件進行搜索）※2 在便利店等設置的小型ATM在1月1日（星期三・休息日）20:50至1月3日（星期五）0:05期間無法使用。※3 部分轉賬可能在下一個營業日後處理。※4 由於收款機構的原因，可能會有無法使用的時間段。詳細信息請查看收款機構的官方網站。
■在各種服務中部分無法使用的時間段等（通常服務暫停時間除外）
| 服務名稱 | 某些服務和時間段不可用 |
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郵儲銀行dai直通
（直通服務） | 【全部澳股服務】 ○1月1日（星期三/休假）3:15～3:25 ○1月3日（星期五）4:15～4:25 |
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借記卡
（郵儲借記卡） | 【除了郵儲借記會員WEB以外的全部服務】 ○12月31日（星期二）23:55～1月1日（星期三・休息）0:05 ○1月3日（星期五）23:55～1月4日（星期六）0:05 ※上述時間段內無法申請郵儲借記。 |
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郵儲通賬應用
郵儲認證應用 | 【全部服務】 ○1月1日（星期三・休息）3:15～3:25 ○1月3日（星期五）4:15～4:25 |
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| 郵儲Pay | 【全部澳股服務】 ○1月1日（星期三・休息）3:10～3:25 ○1月3日（星期五）4:10～4:25 |
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| 郵儲記錄 | 【郵儲帳戶信息更新（如果您持有基金帳戶）】 ○12月31日（星期二）0:00～23:59 【郵政帳戶信息的更新與聯動】 ○1月1日（星期三・休息）3:15～3:25 ○1月3日（星期五）4:15～4:25 ※已獲取的信息可以通過應用程序查看。 |
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| 郵政手續應用程序 | 【全部澳股服務】 ○1月1日（星期三・休息）3:10～3:25 ○1月3日（星期五）4:10～4:25 ○1月5日（日）23:50～1月6日（月）1:00 |
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即時振替服務
雙向即時振替服務 | 【全部澳股服務】 ○12月31日（火）23:55～1月1日（水・休）0:05 ○1月3日（金）23:55～1月4日（土）0:05 ※除上述情況外，由於收款機構的原因，可能會有無法使用的時間段。詳細信息請查看收款機構的官網。 |
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| 帳戶透支Web申請服務 | 【全部澳股服務】 ○1月1日（星期三・休息）3:15～3:25 ○1月3日（星期五）4:15～4:25 |
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| 【聯繫方式】 |
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優越銀行呼叫中心 0120-108-420
《 接待時間 》工作日 9:00～19:00
週六・週日・節假日・12月31日 9:00～17:00
（1月1日～1月3日・5月3日～5月5日無法使用）
※最新的受理時間，請在郵政銀行官方網站的諮詢頁面確認。
※您也可以通過手機等免費撥打電話。
※由於使用IP電話等，可能會有部分無法使用的情況。
※使用時，請通知來電者號碼。
（電話機設置爲隱藏號碼的用戶，請在上面的電話號碼前加撥186後再撥打） |
