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从“小公民”到全龄健康:远洋服务公益活动打造健康生态文化

從「小公民」到全齡健康:遠洋服務公益活動打造健康生態文化

觀點網 ·  11/27 21:39

近日,遠洋服務在北京、廣州、天津、成都、杭州、青島舉辦了多場別開生面的防災減災活動,一群群身着統一服裝的孩子們成爲了活動現場的亮點。活動現場,遠洋服務聯合藍天救援隊、當地消防隊,帶領孩子們開啓了一場應急防災知識與技能的探索之旅。孩子們在專業指導下,進行了地震逃生、溺水自救、火災自救等模擬演練,並在實操中逐漸掌握了正確的自救互救技能。

此次活動僅是遠洋服務「小公民成長實踐基地」第二階段「消防安全」主題活動中的一個片段。2024年上半年,遠洋服務聯合遠洋集團、遠洋之帆公益基金會打造了「小公民成長實踐基地」,已在全國30餘座城市累計開展160餘場活動。活動內容包括健康知識講座;「童樂節」、「友鄰+」等親子活動以及「環保課堂」等,涵蓋了健康知識講座、親子活動、環保課堂以及應急能力培養等多個方面。

事實上,遠洋服務的「小公民成長實踐基地」只是遠洋服務全齡健康理念下的一個縮影。遠洋服務的全齡健康理念不僅僅關注兒童的安全教育,更是一個涵蓋了從兒童到老年,覆蓋全生命週期的健康服務體系。

在這個體系下,遠洋服務不僅組織了豐富多彩的「小公民」活動,還推出了針對不同年齡段人群的公益項目。

2024年11月7日,遠洋服務與遠洋之帆聯合開展了急救培訓課程,由美國心臟協會(AHA)專業認證導師進行培訓,致力於讓員工掌握專業的急救技能,爲業主和周圍人的生命健康提供堅實的保障。同時,遠洋服務還充分利用自身優勢,整合政府及社會醫療資源,推動義診進社區,爲居民提供了便捷的健康篩查服務。這一舉措不僅提高了居民的健康意識和健康水平,更在無形中爲社區築起了一道堅實的健康防線。

在養老服務方面,遠洋服務同樣做出了積極探索。通過推出「結對子幫扶空巢老人家庭」等活動,遠洋服務爲老年人送去了溫暖與關懷。同時,遠洋服務還積極組織各類適合老年人的文化娛樂活動,如書法班、舞蹈班等,豐富了老年人的精神文化生活。在遠洋天地社區,遠洋服務更是將養老服務提升到了新的高度,通過建立養老服務驛站,落地「物業+養老」模式,爲老人提供了全方位的養老服務。

從心理健康講座,到健康養生課堂,再到養老模式的探索,每一項活動都旨在提升社區居民的整體健康水平,讓每一個年齡段的居民都能感受到來自遠洋服務的溫暖與關懷。

而遠洋服務的全齡健康理念,遠不止於此。遠洋服務並不止於對業主的關懷,對於企業員工,遠洋服務同樣給予了充分的關注與支持,定期組織各類培訓課程,幫助員工提升專業技能和綜合素質,爲他們提供廣闊的職業發展空間。

2024年,爲提升持續對客服務力,遠洋服務開展針對一線的「卓越成長計劃」,在全國落地的客服「100天直通車」強化服務標準、提高服務意識,同時結合線下的技能比拼、對員工身心健康的關懷課程,形成完整的培訓、賦能,打造優秀的「服務匠人」,培訓覆蓋到全國1642位管家,也鏈接到幾十萬戶業主,爲580餘個社區帶來高品質的服務。

此外,在提升服務能力的過程中,遠洋服務還增加了一項對員工的身心關懷——遠洋服務聯合遠洋之帆公益基金會,邀請了心理學專家,爲一線員工開設心理健康關懷課程。從壓力疏解、自我關懷等方面提供賦能支持,不僅爲客戶帶來更好的服務,也讓員工在服務中實現自我價值。

遠洋服務全齡健康理念的實踐,不僅體現了遠洋服務對業主和員工的人文關懷,更彰顯了企業作爲社會公民的責任擔當。在遠洋服務看來,企業社會責任不僅僅是一種道德要求,更是一種戰略選擇。它關乎企業的長遠發展和社會形象的塑造,更關乎每一個員工的成長與幸福。因此,遠洋服務在追求經濟效益的同時,始終不忘回饋社會,積極履行社會責任,努力成爲一家有擔當、有溫度的企業。

持續深耕全齡健康服務體系、不斷創新公益活動形式和內容的行動,遠洋服務不僅向人們傳遞了防災減災的重要知識,更是種下了關愛他人、奉獻社會的種子。這些種子未來必將生根發芽,開花結果,成爲推動社會和諧的重要力量。

譯文內容由第三人軟體翻譯。


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