当社は、２０２４年１２月２日（月）～２０２５年１月３１日（金）の期間限定で、平日朝の通勤時間帯の混雑緩和を目的として、「東急線の朝トク！オフピークチャレンジ」（以下、本サービス）を実施します。
本サービスは、「電車とバスで貯まるＴＯＫＹＵ ＰＯＩＮＴ」に登録したうえで、東横線・目黒線・東急新横浜線・田園都市線の各駅※１の自動改札機を指定した時刻までに入場し、渋谷駅・代官山駅・中目黒駅・目黒駅もしくは相互直通運転先の他社線各駅※２の自動改札機から出場された方にＴＯＫＹＵ　ＰＯＩＮＴ※３を加算するものです。１回参加につき３０ポイントを基本に、参加回数に応じて最大４倍の１日あたり１２０ポイントを加算し、習慣としてオフピーク通勤をするお客さまにとってお得にご利用いただけるサービスです。
昨年度、当社は国土交通省の「鉄道の混雑緩和に関する実証事業」として「田園都市線早起き応援キャンペーン」を実施しました。キャンペーン参加者のうち約１４％（１日平均約８００人）がオフピーク時間帯にシフトし、混雑率約２ポイント相当の混雑緩和の効果を確認できました。さらに、週２回以上キャンペーンに参加されたお客さまは、キャンペーン終了後もオフピーク通勤を継続する傾向が高いことが明らかになりました。今般、実証事業の結果も踏まえ、朝型通勤などの生活スタイルの習慣化を促す新たなサービスを開始し、より多くのお客さまにオフピーク時間帯の快適な通勤を体感いただきます。
当社は、２０２４年度を始期とする中期事業戦略で鉄道ネットワークの価値最大化を掲げ、輸送サービスの最適化として需要の平準化に取り組んでいます。需要の平準化はピークに合わせた設備を保有する鉄道事業者にとって、設備の適正化に繋がり中長期的な鉄道事業の継続や環境改善に寄与します。今後も混雑・遅延の解消を重要な課題と捉え、お客さま、地域社会および当社にとって最適な輸送サービスの実現を目指します。
詳細は別紙のとおりです。