此外，谷歌还特意发布了全球为数不多的商用AI Agent市场，有点类似苹果的Store，只不过针对的是企业用户。而开发者也能通过用户的购买来赚取佣金。谷歌雲將提供從AI Agent的開發、部署到應用一站式商用生態，並還發布了AI Agent市場，用戶可以在AI Agent市場中快速找到想要的AI Agent，極大簡化了客戶的選擇和部署流程，新客戶可以獲得300美元的免費信用額度，來體驗選中的產品。
上週微軟在「Microsoft ignite 2024」大會上發佈10多個商用AI Agent後，科技巨頭$谷歌-A (GOOGL.US)$也宣佈全力推廣商用AI Agent，發佈一系列激勵活動和產品。
谷歌雲將提供從AI Agent的開發、部署到應用一站式商用生態。
此外，谷歌還特意發佈了全球爲數不多的商用AI Agent市場，有點類似蘋果的Store，只不過針對的是企業用戶。而開發者也能通過用戶的購買來賺取佣金。
谷歌全力推廣AI Agent
爲了幫助合作伙伴、開發者在商用AI Agent上取得成功，谷歌雲發佈了一系列激勵計劃。包括專門爲AI Agent解決方案提供共同銷售機會，擴大市場覆蓋範圍，增加銷售機會。
谷歌雲通過各種市場資源，例如，廣告和活動，提高合作伙伴AI Agent的知名度，並通過博客和專門的活動展示合作伙伴的明星級產品，增加AI Agent的曝光率，幫助合作伙伴在競爭激烈的AI Agent生態系統中脫穎而出。
AI Agent市場（Space）則是谷歌推廣計劃中非常重磅的一個產品，才剛剛上線幾天可用的產品並不多隻有19款，還在持續更新中。但對於AI Agent的商業發展具有里程碑意義。
用戶可以在AI Agent市場中快速找到想要的AI Agent，極大簡化了客戶的選擇和部署流程。同時，還提供了免費試用的機會，新客戶可以獲得300美元的免費信用額度，來體驗選中的產品。
「AIGC開放社區」體驗了一下AI Agent市場，目前這些AI Agent不是市面上那種簡單的一鍵寫文章、搜索新聞、數據的智能體，應用場景非常有深度。
例如，市場中的Bud，這個AI Agent的主要功能集中在提供個性化金融服務，通過實時金融數據來評估客戶的信用風險，不僅加快了貸款申請的處理速度，還降低了客戶違約的風險，並且擴大了信貸市場的範圍。
Bud提供了連接服務，特別是在英國市場，通過開放銀行聚合服務，Bud能夠檢索帳戶信息、餘額、交易等，並提供長達12個月的歷史數據，每天可以多次刷新。帳戶驗證服務則確保了客戶帳戶信息的準確性，減少了大量人工檢查流程。
支付方面，Bud提供了一種快速且經濟的支付解決方案，減少了用戶的欺詐風險和支付過程中的摩擦，用戶可以通過Bud進行單筆支付、設置定期支付指令或安排支付，其成本遠低於傳統的卡支付方案。
此外，Bud能對交易進行分類，標記出不同的類別級別，幫助用戶更好地理解他們的產品持有情況、收入和支出。商家識別服務則能夠從交易描述中提取關鍵信息，包括商家和其他實體，這有助於用戶更清晰地了解支出情況，管理忠誠度計劃，或解決交易糾紛。
大企業都在使用AI Agent
AI Agent的易用性、自動化、擴展靈活、易維護等技術特性，在降本增效方面非常出色。谷歌特意展示了一些全球知名大企業正在使用AI Agent的實際案例。
全球最大上市諮詢公司——埃森哲：埃森哲正在幫助一家零售商通過AI Agent開發了虛擬助手提供自助服務，以改善客戶支持從而增強整體客戶體驗。
全球著名管理諮詢公司——貝恩：貝恩幫助瑞典北歐斯安銀行(SEB)的财富管理部門通過AI Agent來增強與終端客戶的對話，能夠提供建議回覆並生成通話總結，從而幫助提升15%的效率。
波士頓諮詢集團：提供了一個銷售優化AI Agent，幫助保險顧問提高工作效率和影響力。
全球知名諮詢公司——高知特：幫助法律團隊起草合同，分配風險評分，並提供優化運營影響的建議。
全球四大會計所之一德勤：提供了一個名爲「Care Finder」的AI Agent，幫助護理需求用戶，快速找到網絡的提供者，顯著減少了平均通話時間。
全球四大會計所之一普華永道：普華永道利用AI Agent幫助腫瘤診所簡化行政工作，使醫生能夠更有效地與患者互動。
TCS：幫助構建基於角色的AI Agent，以企業知識爲背景，加速軟件開發。
Wipro：爲國家級醫療保健通過AI Agent開發和調整合同，簡化了複雜且耗時的任務，同時提高了準確性。
著名數據分析平台Quantum Metric：使用其 Felix AI Agent幫助客戶服務人員快速總結和識別消費者互動中的重要要點，並提供報告指標，幫助企業提高查詢解決能力。
企業級客戶平台Sprinklr：開發了多個AI Agent，以幫助企業改進決策、解決服務查詢並端到端處理複雜任務。
知名數據分析平台Teradata：通過使用處理文本和語音數據的多模態AI Agent來幫助客戶分析、分類和總結客戶查詢或投訴，識別關鍵趨勢和可操作的見解，以提高客戶忠誠度。
谷歌分享的實際AI Agent應用案例非常多，並且那些用戶給出了非常高的評價。
埃森哲谷歌業務集團全球負責人Scott Alfieri表示，優先考慮投資AI Agent的領導者將處於行業的前沿，通過生成式AI推動業務增長。例如，埃森哲的營銷團隊正在使用自主AI Agent來簡化營銷活動的創建和執行，減少25% - 35%的人工流程，節省6%的成本，並將上市時間加快25%-55%。
目前，微軟、谷歌、百度、SAP、Salesforce等巨頭都在積極推廣，加上OpenAI即將推出的全新AI Agent產品「Operator」，2025年將成爲AI Agent商用爆發年。
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