■アイリックコーポレーション<7325>の事業概要
1. セグメント区分
同社は保険分析・販売支援プラットフォーマーとして事業展開し、セグメント区分を保険販売事業、ソリューション事業及びシステム事業としている。保険販売事業は、「保険IQシステム」を活用した日本初の来店型保険ショップ「保険クリニック」の直営店運営及び法人営業を展開している。ソリューション事業は、保険代理店・銀行・保険会社向け「ASシステム」や「AS-BOX」の開発・販売(AS部門)、及び「保険クリニック」のFC事業(FC部門)を展開している。システム事業は、インフォディオが「スマートOCR」の開発・販売などを展開している。
「保険クリニック」は「保険IQシステム」を活用して最良の顧客サービスを提供している。「保険IQシステム」とは、生命保険の保障内容などを図示したシートにまとめることで、保険商品の検索・絞り込み・比較を可能にした自社開発のシステムである。「カンタンすぎる」「わかりやすすぎる」保険選びを追求している。また、スタッフの提案力、取扱商品の充実度、契約手続き、アフターフォローなどで高い評価を得ており、「保険IQシステム」を活用した同社の強み・競合優位性を示している。
なお「保険クリニック」は2023年1月に、福利厚生サービス大手の「Perk」(運営元:ウォンテッドリー<3991>)、「WELBOX」(同:(株)イーウェル)、「福利厚生俱楽部」(同:(株)リロクラブ)、「ライフサポートクラブ(現 ライフサポート俱楽部)」(同:リソルライフサポート(株))との提携を開始した。以前より提携中の「ベネフィット・ステーション」(同:(株)ベネフィット・ワン)と合わせて、延べ約2,790万人以上に特典付きで「保険クリニック」を利用できる仕組みを整えた。また(一社)生命保険協会が2022年4月より開始した「業務品質評価運営」において、「乗合代理店業務品質調査」の基本項目をすべて達成する代理店として2023年2月に認定された。
2. 保険販売事業
保険販売事業は「保険クリニック」直営店部門と法人営業部門・RM部門で構成されている。収益の柱はいずれも、代理店業務委託契約を締結している保険会社の保険商品販売に伴って、当該保険会社から得られる「保険手数料」収入である。「保険IQシステム」を活用した独自のサービスで、高い契約継続率と顧客満足度を獲得している。法人営業部門は法人及び富裕層をサポートすべく、保険の有効活用に関する提案や保険販売等を行う訪問型営業を展開している。2023年10月には、新潟県を中心に13店舗の保険ショップと全国12支社の訪問販売型チャネルを有するLAが子会社に加わった。また2024年8月には(株)人生設計より来店型保険ショップ6店舗を譲り受け、「保険クリニック」直営店として運営している。
なおアライアンスを活用した関連サービスとして、2022年6月に、未来創造弁護士法人と「保険クリニック」契約者向け無料法律相談サービス「ミラリーガル」を、mederi(株)と「保険クリニック」の生活応援アプリ会員限定でオンラインピル診療サービス「mederi Pill」を提供するサービスをそれぞれ開始した。2024年1月には(株)MFSと提携し、同年2月より「保険クリニック」直営店において住宅ローン比較サービス「モゲチェック」のサービス案内を開始した。同年7月にはエスクリ<2196>と業務提携し、挙式を控えたカップル向けのライフプランサービスの提供を開始した。このほか、同年1月にはアイザワ証券(株)と金融商品仲介業に関する業務委託契約を締結し、「保険クリニック」直営店の一部店舗において投資信託等の金融商品を提供できるようになった。
3. ソリューション事業
ソリューション事業は、保険分析・販売支援プラットフォーマーとして「AS」シリーズを開発・販売するAS部門と、「保険クリニック」をFC展開するFC部門で構成されている。
AS部門は、保険代理店・銀行・保険会社等に対して「ASシステム」「AS-BOX」を提供している。「ASシステム」は生命保険の現状把握・検索提案システムで、「保険IQシステム」を汎用化したシステムである。「AS-BOX」は保険申込ナビゲーションシステムで、「保険IQシステム」または「ASシステム」の機能のうち既契約の証券分析機能が搭載されていない簡易版システムである。なお2023年5月には、(株)hokanが提供する保険代理店向け顧客・契約管理クラウドサービス「hokan」と「AS-BOX」がAPI連携を開始した。2024年3月には「ASシステム」のオプションとして「法人証券分析機能」の提供を、同年7月には「AS」シリーズのオプションとして既契約の保障内容を短時間で確認できる「AS-plus」の提供を開始した。
収益は、「AS」シリーズ導入ID数に基づいたシステム利用料(初期登録料、サブスクリプション方式の月額利用料)、保険販売コンサルティング売上、金融機関向け「スマートOCR」売上、その他ソリューション売上などである。
金融機関等における各種システムの導入は拡大基調である。2023年以降の導入事例としては、同年1月にゼクシィ保険ショップが「AS-BOX」を導入した。同年4月には第一生命保険(株)へ生命保険証券分析機能のOEM提供を開始した。2024年1月には同社、(株)ドコモ・インシュアランス(2022年7月商号変更)、ジェイアイ傷害火災保険(株)の3社共同開発で「スマートOCR」を活用した「IF-InsurTech火災保険AIスキャンサービス」が、ドコモ・インシュアランスの「火災保険詳細見積もり」へ導入された。同年2月には「保険IQシステム」「ASシステム」「AS-BOX」がエヌエヌ生命保険(株)とAPI連携を開始した。
銀行における「ASシステム」導入数は2024年4月に大分銀行<8392>が導入して40行に到達し、同社調べによると全国122行(金融経済新聞社「最新の業態別金融機関数(2024年2月29日現在)」において、都市銀行、信託銀行、地方銀行、第二地方銀行、その他の銀行の合計)の銀行における「ASシステム」のシェアは32.8%となった。保険販売に取り組む銀行が一般化し、窓口業務も多様化しているため、今後も銀行における「ASシステム」導入は高まることが予想される。
2024年2月には、難しい保険を簡単に教えてくれる保険ロボアドバイザー「SMART ロボアド LITE」を、ふくおかフィナンシャルグループ<8354>傘下の3銀行((株)福岡銀行、(株)熊本銀行、(株)十八親和銀行)へOEM提供した。同年5月には、2022年6月に販売開始した企業内代理店・地方公共団体向けの保険の最適解ツールである保険の「職域ロボアドバイザー」(以下、職域ロボアド)をリニューアルし、全国の職域マーケット(グループ保険を取り扱っている保険代理店)向けに販売を拡大した。
FC部門は、全国の「保険クリニック」FC店に対して「保険IQシステム」を提供している。さらに教育・研修、情報提供、店舗運営ノウハウ、プロモーション等のサポートを行い、直営店と同等のサービスを展開している。収益は、システムやサポート利用に対する初期登録料・基本料金、ロイヤリティ、共同募集に伴う保険手数料、その他サービスに伴う売上等である。2022年4月には、丸紅<8002>の子会社で携帯電話販売代理店(ショップ運営)大手のMXモバイリング(株)が「保険クリニック」コトエ流山おおたかの森店をオープンした。今後も店舗拡大を視野に入れた協業を推進する。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 水田雅展)
■艾瑞克公司<7325>的業務概要
1. 分部門劃分
該公司作爲保險分析和銷售支持平台,業務分爲保險銷售業務、解決方案業務和系統業務。保險銷售業務通過利用「保險IQ系統」展開日本首個來店型保險專賣店「保險診所」的直營店運營和法人銷售。解決方案業務則在爲保險代理商、銀行和保險公司提供「AS系統」和「AS-BOX」開發和銷售(AS部門),以及推廣「保險診所」的連鎖加盟店業務(連鎖加盟部門)。系統業務由Infodio公司展開了「智能OCR」等開發和銷售業務。
「保險診所」通過利用「保險IQ系統」提供最佳的客戶服務。「保險IQ系統」是一種由生命保險保障內容等繪製的表格,使保險產品的搜索、篩選和比較成爲可能,這是公司自主開發的系統。秉承「太簡單了」、「太容易理解了」的理念進行保險選擇。此外,公司憑藉員工的提案能力、產品豐富度、合同手續和售後服務等方面獲得高度評價,展示了公司利用「保險IQ系統」所帶來的實力和競爭優勢。
另外,「保險診所」於2023年1月與福利服務巨頭「Perk」(經營者:萬事達公司<3991>)、「WELBOX」(同:易惠公司)、「福利厚生俱樂部」(同:利樂俱樂部公司)、「Life Support Club」(現:Life Support Club)(同:Resol Life Support有限公司)開始合作。在此之前合作的「Benefit Station」(同:Benefit One股份公司)一起,爲超過27.9百萬人提供了帶有福利的「保險診所」的使用機制。此外,作爲生命保險協會於2022年4月啓動的「業務品質評價運營」中,作爲完成「乘合代理店業務品質調查」的基本項目的代理店,於2023年2月被認定。
2. 保險銷售業務
保險銷售業務由「保險診所」直營店部門、法人銷售部門和RM部門組成。收入來源均爲與保險公司簽訂代理業務委託協議,隨着保險商品銷售而從該保險公司獲得的「保險手續費」收入。「保險IQ系統」爲運用自有服務,獲得了高續保率和客戶滿意度。法人銷售部門爲支持法人和富裕人群,開展關於保險有效利用的提案以及訪問型銷售等服務。2023年10月,位於新潟縣的13家保險專賣店和全國12家分社的訪問銷售型渠道的潤家(LA)成爲附屬子公司。另外,2024年8月,從人生規劃公司購得6家來店型保險專賣店,作爲「保險診所」直營店經營。
此外,通過合作聯盟提供相關服務,2022年6月,與未來創造律師法人合作開始向「保險診所」的合約者提供免費法律諮詢服務「Miralegal」,mederi公司與「保險診所」的生活支持應用會員限定提供在線藥丸諮詢服務「mederi Pill」。2024年1月,與MFS公司合作,從同年2月起在「保險診所」直營店提供住宅貸款比較服務「Mogecheck」的服務信息。同年7月,與Escrei<2196>合作,爲即將結婚的情侶提供生活規劃服務。此外,2022年1月,與伊澤華證券公司簽訂金融產品代理業務關於代理店委託協議,在部分「保險診所」直營店可提供投資信託等金融產品。
3. 解決方案業務
解決方案業務由提供保險分析和銷售支持平台的AS系列產品的AS部門以及在FC部門展開「保險診所」構成。
AS部門爲保險經紀人、銀行、保險公司等提供「AS系統」和「AS-BOX」。 「AS系統」是用於了解生命保險現狀和提供建議的系統,是將「保險IQ系統」通用化的系統。 「AS-BOX」是一款保險申請導航系統,是未搭載保險證券分析功能的「保險IQ系統」或「AS系統」的簡易版系統。此外,2023年5月,由hokan公司提供的面向保險經紀人的客戶和合同管理雲服務「hokan」與「AS-BOX」啓動了API合作。2024年3月,「AS系統」作爲一個選項提供了「法人證券分析功能」,同年7月,「AS」系列的選項中提供了可以在短時間內確認既有合同保障內容的「AS-plus」。
收入包括基於「AS」系列的使用ID數量的系統使用費(初始註冊費,按月訂閱方式的月度使用費),保險銷售諮詢銷售額,面向金融機構的「智能OCR」銷售額,以及其他解決方案的銷售額等。
各種系統在金融機構等領域的應用趨於擴大。到2023年,一些應用案例包括同年1月,Zexy保險店引入了「AS-BOX」。同年4月,開始向第一生命保險公司提供生命保險證券分析功能的OEM。2024年1月,公司、docomo Insurance株式會社(於2022年7月更名)、JI Injury Fire Insurance株式會社聯合開發的基於「智能OCR」的「IF-InsurTech火災保險AI掃描服務」被應用於docomo Insurance的「火災保險詳細估價」。同年2月,「保險IQ系統」,「AS系統」,「AS-BOX」與NNU Life Insurance株式會社開展了API合作。
2024年4月,大分銀行<8392>引入了「AS系統」,達到了40家,根據該公司的調查,全國122家銀行(金融經濟新聞社「2024年2月29日最新業態相關金融機構數量」標準,包括市中銀行、信託銀行、地方銀行、第二地方銀行和其他銀行)中,「AS系統」的市場份額達到32.8%。隨着從事保險銷售的銀行普及以及窗口業務的多樣化,預計未來銀行中「AS系統」的應用將繼續增加。
2024年2月,爲了讓複雜的保險變得簡單,保險Robo Advisor「SMART RoboAd LITE」在福岡金融集團<8354>旗下的3家銀行(株式會社福岡銀行,株式會社熊本銀行,株式會社十八親和銀行)進行了OEM提供。同年5月,爲了向全國的企業內代理店和地方公共團體提供最佳保險方案的工具,保險的「職業領域Robo Advisor」(以下簡稱「職業領域RoboAd」)進行了全面升級,並擴大了對全國職業市場(專門處理團體保險的保險經紀人)的銷售。
FC部門爲全國的「保險診所」加盟店提供「保險IQ系統」。此外,還提供教育培訓、信息提供、店鋪運營技巧、促銷等支持,並提供與直營店同等的服務。收入是根據系統和支持的使用收取的初始註冊費和基本費用,以及提供的服務的版稅,與共同募集相關的保險手續費,以及其他服務所導致的銷售額等。2022年4月,丸紅<8002>的子公司,攜帶電話銷售代理商(店鋪運營)大手MX Mobileing株式會社開設了「保險診所」Kotoe流山大田複合店。未來將推動合作,以便考慮擴大店鋪規模。
(撰寫: FISCO特約分析師 水田雅展)