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アイリック Research Memo(3):保険販売事業、ソリューション事業及びシステム事業を展開(1)

愛萊克研究備忘錄(3):保險銷售業務、解決方案業務及系統業務拓展(1)

Fisco日本 ·  10/17 14:03

■艾瑞克公司<7325>的業務概要

1. 分部門劃分

該公司作爲保險分析和銷售支持平台,業務分爲保險銷售業務、解決方案業務和系統業務。保險銷售業務通過利用「保險IQ系統」展開日本首個來店型保險專賣店「保險診所」的直營店運營和法人銷售。解決方案業務則在爲保險代理商、銀行和保險公司提供「AS系統」和「AS-BOX」開發和銷售(AS部門),以及推廣「保險診所」的連鎖加盟店業務(連鎖加盟部門)。系統業務由Infodio公司展開了「智能OCR」等開發和銷售業務。

「保險診所」通過利用「保險IQ系統」提供最佳的客戶服務。「保險IQ系統」是一種由生命保險保障內容等繪製的表格,使保險產品的搜索、篩選和比較成爲可能,這是公司自主開發的系統。秉承「太簡單了」、「太容易理解了」的理念進行保險選擇。此外,公司憑藉員工的提案能力、產品豐富度、合同手續和售後服務等方面獲得高度評價,展示了公司利用「保險IQ系統」所帶來的實力和競爭優勢。

另外,「保險診所」於2023年1月與福利服務巨頭「Perk」(經營者:萬事達公司<3991>)、「WELBOX」(同:易惠公司)、「福利厚生俱樂部」(同:利樂俱樂部公司)、「Life Support Club」(現:Life Support Club)(同:Resol Life Support有限公司)開始合作。在此之前合作的「Benefit Station」(同:Benefit One股份公司)一起,爲超過27.9百萬人提供了帶有福利的「保險診所」的使用機制。此外,作爲生命保險協會於2022年4月啓動的「業務品質評價運營」中,作爲完成「乘合代理店業務品質調查」的基本項目的代理店,於2023年2月被認定。

2. 保險銷售業務

保險銷售業務由「保險診所」直營店部門、法人銷售部門和RM部門組成。收入來源均爲與保險公司簽訂代理業務委託協議,隨着保險商品銷售而從該保險公司獲得的「保險手續費」收入。「保險IQ系統」爲運用自有服務,獲得了高續保率和客戶滿意度。法人銷售部門爲支持法人和富裕人群,開展關於保險有效利用的提案以及訪問型銷售等服務。2023年10月,位於新潟縣的13家保險專賣店和全國12家分社的訪問銷售型渠道的潤家(LA)成爲附屬子公司。另外,2024年8月,從人生規劃公司購得6家來店型保險專賣店,作爲「保險診所」直營店經營。

此外,通過合作聯盟提供相關服務,2022年6月,與未來創造律師法人合作開始向「保險診所」的合約者提供免費法律諮詢服務「Miralegal」,mederi公司與「保險診所」的生活支持應用會員限定提供在線藥丸諮詢服務「mederi Pill」。2024年1月,與MFS公司合作,從同年2月起在「保險診所」直營店提供住宅貸款比較服務「Mogecheck」的服務信息。同年7月,與Escrei<2196>合作,爲即將結婚的情侶提供生活規劃服務。此外,2022年1月,與伊澤華證券公司簽訂金融產品代理業務關於代理店委託協議,在部分「保險診所」直營店可提供投資信託等金融產品。

3. 解決方案業務

解決方案業務由提供保險分析和銷售支持平台的AS系列產品的AS部門以及在FC部門展開「保險診所」構成。

AS部門爲保險經紀人、銀行、保險公司等提供「AS系統」和「AS-BOX」。 「AS系統」是用於了解生命保險現狀和提供建議的系統,是將「保險IQ系統」通用化的系統。 「AS-BOX」是一款保險申請導航系統,是未搭載保險證券分析功能的「保險IQ系統」或「AS系統」的簡易版系統。此外,2023年5月,由hokan公司提供的面向保險經紀人的客戶和合同管理雲服務「hokan」與「AS-BOX」啓動了API合作。2024年3月,「AS系統」作爲一個選項提供了「法人證券分析功能」,同年7月,「AS」系列的選項中提供了可以在短時間內確認既有合同保障內容的「AS-plus」。

收入包括基於「AS」系列的使用ID數量的系統使用費(初始註冊費,按月訂閱方式的月度使用費),保險銷售諮詢銷售額,面向金融機構的「智能OCR」銷售額,以及其他解決方案的銷售額等。

各種系統在金融機構等領域的應用趨於擴大。到2023年,一些應用案例包括同年1月,Zexy保險店引入了「AS-BOX」。同年4月,開始向第一生命保險公司提供生命保險證券分析功能的OEM。2024年1月,公司、docomo Insurance株式會社(於2022年7月更名)、JI Injury Fire Insurance株式會社聯合開發的基於「智能OCR」的「IF-InsurTech火災保險AI掃描服務」被應用於docomo Insurance的「火災保險詳細估價」。同年2月,「保險IQ系統」,「AS系統」,「AS-BOX」與NNU Life Insurance株式會社開展了API合作。

2024年4月,大分銀行<8392>引入了「AS系統」,達到了40家,根據該公司的調查,全國122家銀行(金融經濟新聞社「2024年2月29日最新業態相關金融機構數量」標準,包括市中銀行、信託銀行、地方銀行、第二地方銀行和其他銀行)中,「AS系統」的市場份額達到32.8%。隨着從事保險銷售的銀行普及以及窗口業務的多樣化,預計未來銀行中「AS系統」的應用將繼續增加。

2024年2月,爲了讓複雜的保險變得簡單,保險Robo Advisor「SMART RoboAd LITE」在福岡金融集團<8354>旗下的3家銀行(株式會社福岡銀行,株式會社熊本銀行,株式會社十八親和銀行)進行了OEM提供。同年5月,爲了向全國的企業內代理店和地方公共團體提供最佳保險方案的工具,保險的「職業領域Robo Advisor」(以下簡稱「職業領域RoboAd」)進行了全面升級,並擴大了對全國職業市場(專門處理團體保險的保險經紀人)的銷售。

FC部門爲全國的「保險診所」加盟店提供「保險IQ系統」。此外,還提供教育培訓、信息提供、店鋪運營技巧、促銷等支持,並提供與直營店同等的服務。收入是根據系統和支持的使用收取的初始註冊費和基本費用,以及提供的服務的版稅,與共同募集相關的保險手續費,以及其他服務所導致的銷售額等。2022年4月,丸紅<8002>的子公司,攜帶電話銷售代理商(店鋪運營)大手MX Mobileing株式會社開設了「保險診所」Kotoe流山大田複合店。未來將推動合作,以便考慮擴大店鋪規模。

(撰寫: FISCO特約分析師 水田雅展)

譯文內容由第三人軟體翻譯。


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