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巨头抢滩即时零售,美团押注闪电仓,2027年数量将超10万个

巨頭搶灘即時零售,美團押注閃電倉,2027年數量將超10萬個

時代週報 ·  10/16 21:32

美團核心本地商業CEO王莆中 攝影/亦可

2024年,即時零售的戰火越燒越旺,成爲互聯網大廠爭先入場的又一個地盤。

淘寶小時達和京東秒送成爲平台首頁的一級入口,抖音小時達在全國範圍開放商家入駐,不再需要定向邀約,美團閃購開啓了加速度,大力推廣閃電倉模式。

知名零售商們也加速展開戰略佈局,山姆在中國擁有400個前置倉,名創優品已經開出500家前置倉。

「美團閃電倉業態代表了當前即時零售的進化趨勢,是促進即時零售供給生態繁榮的關鍵所在。」美團核心本地商業CEO王莆中在2024美團即時零售產業大會上表示。

商務部國際貿易經濟合作研究院《即時零售行業發展報告》顯示,即時零售行業近年來保持50%以上的高速增長,2022年市場規模已超過5000億元,預計2025年即時零售市場規模將達到2022年的3倍。

「巨頭選擇佈局即時零售與它們本身具有的優勢有關。美團在生鮮、外賣等即時配送方面極具優勢;京東背靠自身商流,且供應鏈整合較爲完善,又有達達助力。即時零售市場是電商最後一公里配送模式的細分,基本的邏輯其實還是在於對最後一公里消費人群的爭奪。」網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東說道。

即時零售是門好生意嗎?

即時零售最早起源於餐飲外賣、生鮮品類,後續逐漸延伸至其他領域,消費者可以通過線上平台下單,在30分鐘到1小時內收到商品。

近兩年來,即時零售賽道逐漸拓展到更豐富的場景和更細分的消費群體,美妝個護、日用百貨、數碼產品等品類紛紛加入即時零售的版圖。

「『萬物皆可外賣』幫我解決了很多臨時性的需求,出差時忘記帶卸妝水、數據線,都可以在一小時之內解決,而且很多二三線城市也能做到隨叫隨到。」住在一線城市的美琪(化名)向時代週報記者說道。

今年七夕,即時零售的需求得以充分體現,美團官方數據顯示,七夕當天峯值訂單量超過1600萬單。

此外,即時零售逐漸成爲3C新品發佈的新戰場,美團閃購、京東小時達、快手電商等多個平台都沒有錯過這一爆發期。

9月20日8點,iPhone 16系列新機正式現貨開售,全國近7000家 Apple 授權專營店同步通過美團「外賣開售」新機現貨。

美團公佈的數據顯示,截至9月20日上午10點的最快一單發生在內蒙古鄂爾多斯,一位消費者現貨開售後第一時間在附近門店下單,等待10分鐘即收到了iPhone 16 Pro Max。

「這兩年,越來越多消費者習慣線上下單、外賣配送,這類人群佔門店消費的10%。在對產品有初步了解的前提下,消費者們都想在1小時內拿到新品。」北京手機零售店店長劉傑(化名)向時代週報記者說道。

針對即時零售渠道定製產品也成爲一種趨勢,並且演變成零售行業的創新形式。

有業內人士認爲,社會活動促成需求的不斷流動,促使廠家和品牌方繼續在產品創新和升級上做文章,讓它們符合多元化的市場。比如隨着夜間經濟的爆發,基於消費者偏愛重口味零食的洞察,樂事薯片推出了煙火排擋系列夜宵新品,促成品牌夜間場景訂單量年同比增長50%。

「即時零售場景提供的商品大多是基於線上用戶搜索、高度定製化的貨盤。我們發現以便利爲主導的Z世代用戶對一次性內褲的需求很大,甚至成爲一種日常消費習慣,所以我們會在相關門類爲消費者提供更豐富的產品。」小倉生活創始人金燕在會上表示。

「閃電倉是即時零售最大的機會」

作爲即時零售的載體之一,前置倉這一不算新鮮的物種再次成爲焦點,它考驗着平台的整體履約效率和運營能力。

大會上,王莆中對比了同樣面積的倉和店,從房租成本、陳列SKU數、營業市場、坪效、月銷售額、利潤率等各個角度來看,閃電倉業態都遠遠優於單一門店的形式。

時代財經了解到,當前美團閃電倉數量已超過3萬個,到2027年,美團閃電倉將超過10萬個,覆蓋全品類、全區域,預計市場規模將達到2000億元。

「當前閃電倉業態正在持續進化。閃電倉在下沉市場爬坡迅猛,2024年美團便利店閃電倉在下沉市場開倉1866家,各個垂直品類的閃電倉也蓬勃發展;閃電倉的技術和設施不斷升級,深入供應鏈。更重要的趨勢是,大型零售商正在加速佈局閃電倉。」美團副總裁、閃購事業部負責人肖昆表示,以四川省西昌某家便利店爲例,其店鋪日均單量超過700單。

此外,KA商家的入場提升了用戶的消費體驗。以名創優品和屈臣氏爲例,當前名創優品已在美團開倉500家,預計年內將超800家,是業內開設直營閃電倉數量最多的零售品牌;屈臣氏在美團開設的閃電倉覆蓋超過10個一二線城市,倉單產提升1.4倍。

「閃電倉是即時零售行業最大的機會,所有開通外賣的城鎮都有用閃電倉做即時零售的機遇。」肖昆說道。

大會現場,美團發佈了閃電倉「繁星計劃」,通過該計劃,美團閃購將爲有志於開拓閃電倉的商家提供包含「精準選址,運營指導,爬坡資源,牽牛花系統,專屬配送解決方案」的閃電倉開倉全鏈路賦能,面向商家開放每日神價、神券、商品魔方、智慧分銷、精準營銷等平台支持資源。

隨着即時零售市場爭奪拉鋸戰的開啓,加強供應鏈建設和提高配送效率將成爲各大平台練習的基本功。

在零售電商行業專家、北京百聯諮詢創始人莊帥看來,當前即時零售行業的發展也面臨着一定的挑戰:一是即時履約方面的挑戰,二是平台供給的挑戰(需要地推團隊發展實體店進駐即時零售平台),三是對城市區域化運營的挑戰。

譯文內容由第三人軟體翻譯。


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