內媒報道，淘寶面向退換貨場景的新服務「退貨寶」再次迎來系統性降價，本輪降價將從今日(27日)起持續至雙11結束，部分商家最高降幅可達58%。

「退貨寶」是淘寶於9月初面向所有淘寶天貓商家上線的服務，商家加入後，只要消費者下單購買帶有「退貨寶」服務標識的商品，在商家訂單發貨申請退換貨且最終退換貨成功的，消費者將獲得退換貨首重免運費的保障。

淘寶測算，「退貨寶」上線後，全年預計為商家降本規模至少為20億元人民幣，商家的綜合平均降幅將達20%。雙11前夕，為了緩解大促期間商家退換貨壓力，淘寶在此前基礎上進一步降低退貨寶服務費，降幅集中在40%以上。

此外，今年天貓雙11不再強制淘寶商家訂購運費險。解綁運費險後，淘寶商家可根據實際經營情況，選擇最好的售後保障方式。